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精益六西格玛的四大核心要素|精益六西格玛咨询
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精益六西格玛是一种方法,通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程和改善资本投入,使股东价值实现最大化。如果企业中实施了其中的任何一种管理方法,不久就会发现需要另外一种管理方法来相互配合,所以将精益和六西格玛相互融合就能发挥最佳效果。因为,精益六西格玛能够更有效地直接降低成本,效果远胜于以往的任何改进方法,关键在于它同时兼顾了质量和速度两个因素。因为:
精益不能用统计的方法来管理流程
单靠六西格玛无法显著地提高流程速度或减少资本投入
一家公司如果要大幅度降低成本、提高质量、加快响应速度,就必须同时拿起精益和六西格玛这两件武器,消灭影响关键质量因素的问题和时间陷阱造成的延误。
1、在更短的时间内为顾客提供更高质量的服务,即靠速度和质量取悦顾客。包括以下四点含义:
2、改进流程,消除缺陷,减少波动。包括以下五点含义:
精益6西格玛管理培训咨询:0755-22678062