学员对象：从技术转型到管理岗位的企/事业单位骨干，项目经理，新任中/高层管理干部。

课程收益：

通过本课程的学习，学员将能够：
1、学习新经济时代管理面临的问题和挑战，增强学习的紧迫性；
2、掌握现代管理理念，了解中层管理人员的角色定位，培养管理者的基本心态；
3、学习沟通的技巧与方法，透过有效的沟通完成任务，并建立起良好的人际关系；
4、理解冲突产生的机理并掌握有效解决冲突的技巧；
5、在工作中对部属进行教导和训练，使其有能力做好本职工作；
6、掌握授权（委派工作）的原则和操作步骤；
7、掌握人性的特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提高工作士气；
8、理解绩效管理的过程和作用，掌握绩效面谈的方法；
9、掌握情境管理艺术，结合部属的成长阶段采取适宜的管理策略；
10、发挥组织的集体效能，培养团队精神，以团队的力量完成公司目标；
11、能够以经营自我的观念和心态去面对管理工作，使自己配合企业的发展脚步不断提升，与公司共同成长。

课程内容:

 课程描述：

为了提升中层管理人员的管理能力，经过认真分析，结合企业经营实践，决定从以下方面展开管理效能培训：管理的基本认知、有效沟通、冲突处理、部属培育、授权管理、员工激励、绩效管理、情境管理和团队管理等。

培训方式：讲学互动、案例分析、小组研讨、心得交流。

 

课程大纲：
序言  管理的基本认知

标签：绩效管理、部属培育、案例分析、冲突处理、管理、有效沟通、员工激励