龙马医药贸易有限公司5i运营实战训练项目动态
2012年10月22日，龙马5i运营项目正式启动。时代兴邦高级咨询顾问桂天意老师为龙马医药贸易有限公司高层生动讲解了，管理方式转变首先转变思想观念，如何建立龙马5i运营体系,实现从人治到机制的转变。
龙马医药董事长带领大家一起宣读了营员誓词：我要成为运营高手，学会运营管理的理论、方法与工具，在训练中提升我的管理能力；我要成为执行文化的传播者，宣传结果文化，提倡客户价值，向不执行的行为说"不"。
岗位职责清楚了，履行职责的结果知道了，但如何做出好结果呢？桂天意老师正在为参加5i运营训练营的营员们做“结果定义”的训练，教会大家做出正确的结果定义，明确每周、每月计划完成什么结果，才是客户和公司总经理最关注、最需要的结果！结果定义，运营的第一步，做好计划，清楚执行的结果，质询会贯穿始终，结果三有：“有时间、有价值、可考核”。
运营要的是结果，重在过程，好过程才会有好结果，过程检查是做好管控非常重要的手段，桂老师为客户做过程检查的训练，强调管理者要用70%的时间来做检查，检查抓住三关键：“关键人、关键事、关键时间”，做好五级检查：自检、上级检、业务检、COO检和总裁检，要树立检查精神： “认真第一、较真第一”。
出现问题不要紧，要紧的是学会系统分析问题、解决问题的好方法——改进提高，也即通过解决问题，提高能力和业绩。桂老师为客户做改进提高训练，强调要建立改进机制，开好改进会，找到真原因、好措施，定义新承诺，进入新的运营体系，达成运营结果。
训练不是结果，营员学会执行，埋下执行的种子发芽生长才是结果，月报月计划，周报周计划，一次次的质询会，直追工作结果，龙马医药的运营体系逐步建立起来。付出总有回报，经过一段时间的训练，从COO到每一个营员成绩斐然，奖励是对过去的认可，更是新的执行开始……
文章来源：时代兴邦
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