管理机构 > 深圳市张驰管理咨询有限公司 > 公开课 > 正文6西格玛黑带培训|2016年六西格玛黑带培训计划
学员对象：掌握基本统计知识；挑战现状的眼光与态度；解决问题的热情；在公司或部门具备一定的个人威望；在专业领域有较强技能。
课程收益：
1、系统地理解和掌握六西格DMAIC改善工具与知识，能据项目灵活地选用合适的工具解决问题。 2、训练和提高学员的过程管理能力，能定义、识别、分析、创新过程。 课程内容:课程内容:
张驰咨询“上海”六西格玛黑带培训
小班授课，终身免费重听！提前报名可享价格优惠！报名联系：15989315803； 0755-86372259；QQ：2238836340（24小时在线）此信息长期有效！ 张驰咨询官网：www.6sigmambb.net/ 黑带
黑带的作用 黑带的作用---消灭顽固品质问题 尽管"6Sigma" 技术上意味着3.4PPM的不良，但在实践中此术语表示的意义远不止简单的数字。黑带为改善公司的品质提供一个具有战略、统计及工具的整体品质文化，他们是使用此工具并被认证的品质专家。 严格的教育和实践经验给6 西格玛 黑带提供了解决顽固品质问题的工具,黑带精通于数据分析及先进的问题解决技术，在其他人员被品质缠住进退两难的时候，黑带可以找出问题解决的方法。他们善于进行课题管理和调动小组的能动性，他们的课题可以帮助公司每年节省大量金钱。 培训
如何培训黑带？ 黑带由Motorola 公司在1980年代提出并被许多大公司采用，其中包括Texas Instruments Inc. , ABB Inc , Allied Signal Inc, 和 General Electric Co. 在过去，6sigma 黑带培训都是由各大公司自行进行，但一些公司也通过外部机关来进行相关的教育。教育机关和地点不同多少有差别，但平均大约每人要花费3万美元的教育费（25万RMB）。一般黑带通过教育后来进行改善的课题，其每年为公司带来的收益平均大约在50万到100万美元。 黑带培训向预备的黑带们提供深度的技术知识，如SPC，MSA，制定工程图图表分析，工程能力分析，假设验证，回归分析，变量分析，供应链管理，DOE，FMEA，GR&R等等重要的内容，在解决实际问题时他可以提供实践及经验来帮助解决。 黑带培训课程并不具备严格的标准化，典型的教育方法是在连续4个月中每月进行1周6sigma问题解决方法教育：Define,measure, analyze, improve, and control(通常称为DMAIC). 在教育的间隙（其余3周）在现场进行实际的解决问题的课题，同时用来证明预备的黑带是否可以熟练运用课堂上学到的知识同时为公司带来收益。如果课题带来的收益超过学费时，经营层就会理解课题的价值及课程的价值，同时也会借此机会来形成一个新的企业品质文化，一般来说，课题内容包含减少不良，改善C/T和提高顾客满意度。 同其他教育相比，黑带培训仅仅让预备的黑带掌握专门技术是不够的，因为问题的解决不是孤立的。每个预备的黑带要有建立自己的小组及课题管理的技巧。他们要运用自己的知识在课题推进的过程中指出推进的方向及应使用的方法。他们要研究数据，不良发生的频率等等同时要知道数据反映的内容是什么。其实6SIGMA中的很多方法是大家已知的同时也在问题解决的过程中有运用，但是6SIGMA将整个问题解决的过程形成一个很有结构性的定式。在大多数的时候我们在解决问题时掉进自信的圈子，常常会凭猜想而跳来跳去。但是6SIGMA的方法在最初时会问一个基本的问题：“变量是否来自于测量系统？”如果得到否定的回答，你可以继续走下去，但每次你要回头再问自己“为什么自己会作出如此决定”，每次作决定时都要有各种数据在你面前。GE的黑带都有这样的体会和经验：“第一个课题是最艰苦的，特别是你不知道课题是否理想，课题的结果怎样。但当你不断的鼓励自己，课题的成功会告诉其他人3-4万美圆的教育费是值的”。 黑带的工作流程
以通用电气为例：其 6 Sigma黑带的工作流程可描述为DMAIC：界定（define）、测量（measure）、分析（analysis）、改进（improve）和控制（control）。 界定（define）：确定顾客对于质量认知的首要因素，及自身所包括的核心商业过程。确认谁是顾客？顾客对产品的要求是什么？顾客的期望是什么？界定项目范围，起始和终点。定义使用绘制地图和流程图来改进流程。 度量（measure）：测量自身所含核心业务流程运作的有效性。开发流程数据收集计划。通过大量资源数据的收集确定缺陷和度量的类型。比较顾客调查结果发现不足。 分析（analysis）：为改进分析收集数据和流程图，决定造成缺陷的根本原因。确认运作水准与目标水平的差距。改进机会优先原则。确认资源的变化。 改进（improve）：通过设计处理和预防问题的创新解决方案改进过程。使用技术和培训创新改革方案。开发和展开执行计划。 控制（control）：控制改进，保持新的水准。预防重走“老路”。监视计划的开发、执行和文件化。通过系统和组织的修正（参谋、培训、激励）使改进制度化。 通过 6 Sigma黑带的工作可以降低成本，提高生产率、市场占有率和顾客的忠诚度，使运作周期减少，降低废品率，改变企业文化，促进产品和服务的拓展等。
此课长期有效，开课地点有：深圳、上海、北京 张驰咨询公司优势： 2009年，张驰国际辅导的信利半导体获得“2009年中国管理模式杰出奖”(全国仅16家企业） 2010年，CQA(中国质量协会)会长陈邦柱先生带领中质协团队考察中国航天集团，由张驰国际辅导的航天七院被评为精益六西格玛推行标杆企业，同期三个项目获得全国六西格玛大会项目优秀奖 2011年，张驰国际辅导的台达电子获得首届国际项目卓越团队奖（IETA）中国区一银一铜奖（全国仅6个奖4家企业获奖）
本课程由张驰咨询独家研发，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家和黑带大师主讲，系统阐述精益六西格玛管理的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略，结合丰富的制造业及服务业的六西格玛实施案例；重点讲解精益六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。培养精益六西格玛黑带具备对问题敏锐的洞察力、驱动团队解决问题的技能与创新解决问题的能力，这对精益六西格玛黑带的职业和非职业生涯具有决定意义。
此课程黑带完整版，培训20天，4月个完成，恰好可以辅导学员完成一个项目，由于需要辅导学员项目，人数限制在5-9人，欢迎报名咨询。 【课程证书】
培训后经考核合格学员将颁发张驰咨询权威《六西格玛黑带培训证书》
【培训模式】
注重实用，实战！理论讲解；实用案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。
六西格玛黑带培训（20天） 六西格玛黑带培训第一部分：概念、战略及实施
1、6SIGMA概述（概念、历史、特点、应用理等）
2、6SIGMA基础（VOC、CTQ、Y=F（X）、σ水平
3、6SIGMA组织
4、6SIGMA的成功实施和展开
5、6SIGMA的十二步骤法
6、十二步骤法应用案例
7、项目管理
8、项目团队建设
9、项目沟通管理
10、项目冲突管理
11、项目风险管理
12、变革管理
六西格玛黑带培训第二部分：定义阶段
1、STEP1、确定关键项目
2、项目团队
3、客户心声VOC及其获取方法
4、卡诺分析法
5、关键质量特性CTQ
6、项目选择
7、SIPOC图
8、QFD
9、品质成本分析
10、STEP2、形成初步项目规划
11、问题陈述
12、目标陈述
13、项目收益计算
14、制定六西格玛项目计划
15、STEP3、定义过程流程
16、过程流程图
17、流程时间分析
18、流程价值分析
19、定义阶段案例分析
20、MINITAB软件介绍
21、MINITAB关键命令介绍
22、MINITAB高级使用技巧
六西格玛黑带培训第三部分：测量阶段
1、STEP4、选择质量特性
2、连续和离散两类数据
3、Y的测量矩阵
4、STEP5、定义绩效标准
5、DPMO、DPU、RTY
6、规格界限和目标值
7、STEP6、Y的测量系统分析
8、偏倚，线性，稳定性
9、量具的重复性和再现性
10、离散数据和连续数据测量系统分析
11、测量阶段案例分析
六西格玛黑带培训第四部分：分析阶段
1、STEP7、建立过程能力
2、概率分布
3、基本统计
4、合理分组技术及4BLOCK图
5、普通原因和特殊原因
6、短期能力和长期能力
7、正态分布、二项分布及泊凇分布数据的过程能力
8、STEP8、定义改进目标
9、过程底线和过程资格线
10、标杆管理
11、DFSS简介
12、STEP9、寻找变异来源（X）
13、头脑风暴法
14、因果图及因果矩阵分析法
15、FMEA
16、图形分析
17、分析阶段案例分析
六西格玛黑带培训第五部分：改善阶段
1、STEP10、筛选关键少数X\\s
2、单样本置信区间和假设检验
3、双样本置信区间和假设检验
4、样本容量与风险
5、离散数据的置信区间和假设检验
6、非参数统计
7、多变量分析
8、方差分析
9、单变量回归分析
10、多重回归分析
11、图形分析
12、STEP11、明确Y与X的关系
13、试验设计介紹
14、试验结果的分析
15、全因子试验设计
16、最速上升/下降法
17、分部试验设计
18、筛选试验设计
19、中心复合试验设计
20、Box-Behnken试验设计
21、田口试验设计
22、STEP12、明确X的目标及规范
23、调优运算（EVOP）
24、改善阶段案例分析
六西格玛黑带培训第六部分：控制階段
1、STEP13、验证关键X的测量系统
2、测量系统分析
3、STEP14、确定关键X的控制方法
4、SPC介绍
5、计量值数据控制图
6、计数值数据控制图
7、高级控制图
8、控制计划
9、STEP15、实施过程控制
10、标准操作程序
11、防错法
12、精益生产介绍
13、控制阶段案例分析
六西格玛黑带培训第七部分：6SIGMA管理评估
1、STEP16、项目评估
2、表达能力
3、沟通技巧
4、项目报告
5、黑带个人能力评估
6、六西格玛记分卡
7、六西格玛文化评估
8、6SIGMA管理评估案例分析
9、讨论与提问
讲师介绍： 张驰老师 张驰咨询集团首席顾问 黑带大师 中国六西格玛奠基人之一 全国六西格玛推进委员会首届专家委员 CAQ六西格玛推进平台组建团队成员 中国企业联合会客座教授 国内首批六西格玛倡导者和推动者 国内首部六西格玛专著作者 首套实战性六西格玛黑带专著作者 首部MINITAB指令详解作者 首部服务业六西格玛管理专著作者 曾长期在SONY等全球500强企业从事高层技术及质量管理，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，帮助深圳移动通讯、中国航天科技集团、台湾台达电子集团、东菱集团、韩国友星电子、济南钢铁、TRULY半导体等近千家企业指导和实施六西格玛管理。 咨询风格：视野广阔，思维敏捷，极具创新能力。 辅导过的部分公司名录： 东菱集团、 武汉钢铁、济南钢铁、本溪钢铁、 中国移动深圳分公司、 台达电子、 TRULY半导体、 雅刚电子、中国航天、海光电子 、力可兴电池 、富士康、万向钱潮、正泰电器 、友星电子 、圣阳电源 、万欣科技 、瑞士百超机械、世都科技 、九鼎科技.... 培训过的部分公司名录 中国建设银行、华粤宝电池、武汉中烟、中国石化、PHILIP 、美国埃森哲 、中电集团、中国移动、日本和林电子 、柳工机械 、临工机械、 TCL集团、汕头超声电子、伟易达、太平人寿、三洋光电、 宇龙计算机通讯、艾默生、光宝科技、 德赛集团、 美的集团、中集集团、三星、富士、好易通、东风本田、广州麦芽、.... 专业领域主要成就 国内首部六西格玛专著作者，中国六西格玛奠基人之一，最早的全国六西格玛推进委员会30位专家委员之一，最早的CAQ黑带注册考试命题人之一，中国六西格玛管理筹备委员之一。六西格玛专著保有量国内第一。 2008年4月—2008年11月，帮助信利半导体辅导的首期精益六西格玛项目，24个精益六西格玛黑带项目，取得财务收益1亿500万人民币，第二期精益六西格玛项目于2008年12月启动，并扩大至研发与供应链。 2005年7月—2007年12月，曾培训和辅导超过200个工程、生产、设计、品质、研发、采购、后勤、财务、设备管理等方面的精益六西格玛和六西格玛设计项目，使中国航天科技集团四川研究院下属16家单位获得收益5000万元人民币。 2006年年4月—2006年11月，为深圳力可兴电池有限公司完成六西格玛实施辅导和培训；完成多次黑带培训和咨询；获得财务收益300万人民币 2004年3月—2004年12月，曾为东菱集团提供六西格玛咨询培训，其改善项目为企业获得2000万人民币的财务回报。 2003年2月—2003年9月，曾为中国移动深圳分公司完成六西格玛实施辅导；完成DFSS的培训；完成多次黑带培训和咨询；获得财务收益1000万人民币。 2004年5月—2005年10月，为济南钢铁集团进行黑带培训和项目辅导，为集团创造收益达1.7亿元人民币。
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