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MTP——中层运营管理能力提升
| 课程分类： | 职业素养 | ||
| 授课老师： | 肖老师 | ||
| 课程费用： | 25000元 | 会员折扣： | 8.5折 |
| 授课时间： | 2天 | ||
| 课程视频： | 暂无 | 课程图片： | 暂无 |
| 关注度： | 299 | 评论：个 | |
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学员对象：本课程作为职业经理人管理技能训练课程，也可适用于不同行业从事中、高层管理的人群，亦可用于储备干部、管培的培养计划。
课程收益：
? 强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心，具备高度的职业化素养和清晰的角色定位，理解企业运营与发展的根源；
? 展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能，确定学员熟练运用核心的基本技能；
? 拥有高效沟通能力、执行力，提高工作效率和提升业绩；
? 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧。
? 帮助学员完成从业务能手到管理高手的转变，提升管理者的领导艺术。
课程内容:
? 课程说明：
? 本课程提炼MTP精髓，接合企业实际选取不同模块，以培养职业经理人必备的管理技能为核心，涵盖企业运营与发展根源、运营管理者的责任与职责、管理与领导力、创新与改善能力、执行能力、高效沟通、团队建设、授权激励、领导艺术等关键技能，为引起管理者困惑的种种问题提供完整的解决方案，帮助学员在工作中能进行卓有成效的管理，并且将学习和掌握的技能及实践经验带回工作岗位，带领团队取得突破性业绩，成为企业亟需的管理精英和卓越运营管理者。
? 课程收益：
? 强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心，具备高度的职业化素养和清晰的角色定位，理解企业运营与发展的根源；
? 展示出激励能力、团队建设与团队领导的技能，确定学员熟练运用核心的基本技能；
? 拥有高效沟通能力、执行力，提高工作效率和提升业绩；
? 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧。
? 帮助学员完成从业务能手到管理高手的转变，提升管理者的领导艺术。
? 课程形式：
案例讨论+游戏互动+实战演练+讲师分享
? 课程时间
2-5天/12-30H
? 适应对象
本课程作为职业经理人管理技能训练课程，也可适用于不同行业从事中、高层管理的人群，亦可用于储备干部、管培的培养计划。
? 课程提纲：
第一讲 企业运营存在和发展的根源
1、企业的竞争力
2、客户关系图
3、关注顾客价值
4、我们的客户是？
5、SIPOC系统观
第二讲 管理者的责任
1、对公司的责任
2、对自己和部门的责任
3、对员工的责任
4、对其他部门的责任
5、对客户的责任
6、对社会的责任
7、对家庭的责任
8、管理干部的职责
9、管理干部的管理模型
第三讲 管理是什么
1、什么是管理？
2、您管理的对象
3、管理是什么？
4、公司的四种人
5、员工和公司的发展
6、欲求五阶段STEP
7、变心、变身的方法
8、追究真因的深耕法
9、如何掌握事实
10、如何做好事实管理
11、计划的含义及其意义
12、5W1H法
13、PDCA循环的四个阶段和八个步骤
14、软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导
15、管理与领导Manager VS Leader
16、管理者应该做些什么？
第四讲 中层运营者的创新与改善能力
1、为何要创新？
2、什么是创新？
3、创新主要有哪些？
4、如何创新？
5、工作改善的重要性
第五讲 企业不能不长期重视的问题——执行力
1、解读企业执行力问题
2、商界领袖谈执行力
3、为什么执行难？
4、执行力三流程
5、以结果为导向的执行力
6、锁定责任
7、领导力决定团队执行力
第六讲 管理者的高效团队建设能力
1、什么是团队？
2、团队的最佳定义
3、集体与团队
4、团队的三种情形
5、梦想（愿景、价值观）的作用
6、造梦聚人四步曲
7、团队常见的误区
8、理解团队的真实意义
9、人际关系与业绩
10、高效团队建设
第七讲 管理者的高效管理沟通
1、沟通的重要性
2、沟通与EQ
3、EQ的五大定义
4、EQ的重要性
5、高IQ、低EQ者的表现
6、沟通的三大误区
案例演练：如何搞定总经理？
7、沟通目标：鼓舞对方达成行动
8、沟通底线：说对方想听的、听对方想说的
9、沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力）
10、沟通策略：运畴惟幄，志在必得（同理心）
11、沟通的关键：明确就是力量
案例演练：对表现不同的员工你将怎样做？
第八讲、通过激励创造执行——管理者激励技巧
1、激励的定义、目的及方式
2、需要层次论
3、激励的原则
4、激励的意义
5、激励的根本要决
6、有效的激励方法
7、激励关键：即时性
8、激励策略：创造感动
课程总结及问题解答
张老师
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