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房地产企业项目经理能力提升
| 课程分类： | 项目管理 | ||
| 授课老师： | 待定 | ||
| 课程费用： | 20000元 | 会员折扣： | 无折扣 |
| 授课时间： | 1天 | ||
| 课程视频： | 暂无 | 课程图片： | 暂无 |
| 关注度： | 306 | 评论：个 | |
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学员对象：企业管理人员
课程收益：
房地产企业项目经理能力提升
课程内容:
精细化管理与精益运营系列
培训课纲
引言：精细化管理与精益运营
先知其策，然后行；先共其策，然后知。
Part1：地产企业工程管理模式分析
地产企业经营模式与工程管理
地产企业的产品线复杂性和多样性，不利于产品的快速复制和工程成熟经验的总结。造成工程管理难度加大。
地产企业的企业高速发展造成人力资源能力水平的稀释，导致工程管理难度加大。
地产企业多项目、跨地域发展对工程管理的影响
自然环境的不同，社会环境的不同，导致工程管理难度加大；
多业态开发导致专业与全面产生矛盾；
管理跨度增加，总部与项目之间的管理权责不清；
决策信息增加，沟通效率降低；
依靠产品和服务质量创造品牌，导致管理成本上升；
外部资源专业能力下降，导致工程管理难度增加；内部分工细化，项目综合运营管理体系不健全；
企业快速扩张，导致员工经验、执行力下降。
地产企业工程管理组织架构分析
职能管理型组织架构
矩阵管理型组织架构
项目管理型组织架构
某地产企业的项目运营管理架构，属于在平衡矩阵的基础上进行改进的强矩阵项目管理管理模式。（1）避免了传统强矩阵项目管理模式中项目经理授权过大带来的风险；（2）也避免了在平衡矩阵项目管理模式下，容易出现职能部门之间的技术或管理矛盾影响项目整体运营，对项目进程、关键节点及阶段性成果标准进行管控；（3）同时也强化了总部对地区公司风险控制的管理。
地产企业工程管理模式分析
总部、地区公司、项目工程管理职责的划分
万科地区公司组织结构
龙湖地区公司组织结构
总部对地区公司工程管理的考核体系设计
总部对地区公司工程管理检查的常见形式及其缺陷分析
工程管理质保体系考核检查的重点
工程管理质保体系基础管理部分的检查重点
工程管理质保体系实体对照部分的检查重点
地产企业运营管理与工程管理
阶段性成果标准示例：（1）项目定位报告；（2）售楼处、样板房计划；
地产企业的开发流程与工程管理
施工准备阶段和施工阶段是建筑产品的实现阶段，是项目工程管理的主要内容，是房地产开发不可或缺的环节
工程管理还涉及投资决策、规划设计、销售、物业服务、后评估等阶段
地产企业的项目运营管理与项目工程管理
项目运营管理提高了项目工程管理的效率
项目运营管理提高了项目工程管理的质量
项目运营管理提高了项目风险控制能力
Part2：地产企业工程质量保证体系与重点
地产企业的工程质量管理理念与质量文化
国内大多数房地产企业的工程质量管理，主要依靠在施工阶段的工程质量检验。没有强调工程质量的系统化预防，没有形成项目开发全过程的工程质量控制保障体系
地产企业工程质量保证体系与重点——衡量房地产企业工程质量管理水平的等级
第一级：施工质量检验。主要依靠施工现场工程质量检验来保障工程质量。企业质量管理知识需要完善。
第二级：工程质量保证。企业开始规范统一的施工工艺标准、施工质量检验行为和施工质量检验标准，施工过程的材料质量、工艺质量、工序质量等开始得到控制。
第三级：工程质量预防。设计与工程开始相互影响与积极配合，设计环节开始出现面向客户质量标准的特征。
第四级：零缺陷管理（相对归零）。企业形成一种内在的质量文化氛围。
地产企业工程质量管理理念体现的一些特点
工程质量≠施工质量
工程质量不单纯只是工程管理部门的责任
工程质量预防的起点是规划设计管理部门，设计阶段应对企业工程质量通病，工程管理薄弱环节等提前采取设计防控的有效措施
成本控制是在保证工程质量可靠性的前提下，形成有效的价格竞争机制
招标文件、合约文件是施工阶段工程质量控制管理保障的基础
N个属于“工程质量”的案例——企业工程质量管理缺陷分析
全面质量管理的必要性：上述案例的共性分析
采购环节未考虑工程构造做法对材料的特殊要求，未考虑工程施工现场管理的可行性和有效性，不清楚一些材料不仅要本身合格，还要有与其相关材料的兼容性、匹配性等要求
地产企业的工程管理策划与研发
地产企业全面工程质量管理的概念
质量策划：确定与项目相关的质量标准，并决定如何满足这些标准。
质量保证：定期评价总体项目绩效，制定阶段性质量管理目标，以提供项目满足相关质量标准的信心。
质量控制：监控具体项目结果以确定其是否符合相关的质量标准，并制定相应措施来消除导致绩效不令人满意的原因。
影响工程质量的主要外部因素（前五位）
监理公司未实行有效监管
施工单位质保体系不健全
设计施工图质量不完善
总、分包单位不履行管理、配合职责
劳务的工艺质量能力不足
影响工程质量的主要内部因素（前五位）
工程管理人员过程质量管控能力不足
计划工期过短，合理工序穿插、技术间歇无法保障
设计变更过多
招标文件、合约文件中技术管理部分约定不清
对新技术、新材料规范、标准及工艺控制要求掌握有待提高
工程质量策划对外部资源管理能力的分析
设计单位对工程质量的影响
监理单位对工程质量的影响
施工单位对工程质量的影响
国家现行规范法规对工程质量的影响
地产企业的工序、检验批质量管理
工程质量范围扩展至设计、招标及合约的预防
通过设计预防解决飘窗渗漏
通过合约预防解决穿外墙套管渗漏
加强施工阶段施工质量管理的手段及方法
国内房地产企业之所以工程质量一直未得到有效改善，其中相当重要的原因是甲方工程师不参与工序质量检验
工序质量控制的四项主要内容
严格遵守工艺规程；主动控制工序活动条件的质量；及时检验工序活动效果的质量；设置必要的工序质量控制点（工序停止点）。
地产企业要求甲方参与的工序质量见证点管理
地下室防渗漏质量检验；主体结构防开裂、防空间偏差检验；砌体防开裂、防渗漏检验；抹灰防开裂、防渗漏检验；卫生间防渗漏检验；门窗防渗漏检验；屋面防渗漏检验
地产企业的工程质量细节管理
加强施工阶段施工质量管理的手段及方法
加强技术管理，指导施工单位的工艺、工法、工序
国内目前设计规范、施工规范中往往存在着不同规范冲突、规范约定不清等问题。不同施工单位的不同理解，往往会产生严重的工程质量隐患
加强对关键部位、薄弱环节的质量细节管理
外墙面砖防渗漏控制的质量细节管理；卫生间降板高度的工程质量细节管理；地下车库坡道截水沟设置的工程质量细节管理；甲供涂料材料控制的工程质量细节管理；室内精装修墙、地砖排砖的工程质量细节管理
地产企业的设计工程质量保障
提高设计质量、通过设计预防解决工程质量通病
通过《施工图设计指导书》对设计质量事前控制
地产企业产品标准化、系列化对工程质量的保障
进行产品模块化、组团化研发，在产品风格多样性的同时，固化与产品模块、组团相配套的施工质量管理标准、施工工艺标准、工序检验标准、细部工程质量检验标准、施工单位、监理单位质保体系管理要求等。实现了产品复制与工程管理复制的同步运行。提高了工程质量的管理水平
地产企业的工程管理规划
工程管理规划先行，指导项目工程管理
地产企业供方质保体系的输出与管理
向工程供方输出企业管理标准，并对其管理
项目工程部应主动组织并监控的交底工作
一个属于“供方管理”的案例
技术方案先行管理中容易出现的错误
工程样板引路管理中容易出现的错误
地产企业的工程分户验收管理
分户验收的目的不是为了取得工程竣工备案手续
传统的工程分户验收管理程序
某地产企业的工程分户验收管理程序
Part3：地产企业工程计划保证体系与重点
项目计划管理的概念与框架
工程计划管理容易出现的问题
工程赶工是房地产项目工程管理的常态
项目制定了详细的开发计划，但是，几乎永远得不到落实
计划编制都强调自身困难，给自己留足空间
总是忽略或遗漏的工作内容
计划编制各自为政，不同专业计划之间相互矛盾，无法实施
将施工企业的计划，作为施工现场的总控制计划
缺乏计划管理方法
谁影响自身计划不清楚，自己影响谁也不清楚
团队之间的计划信息管理不对称
项目计划管理的概念与框架
确定项目计划节点设置的整合
确定项目计划节点逻辑关系的整合
工程计划管理与施工计划管理的区别
地产企业项目计划倒置推导的示例
地产企业的三年经营计划管理
集团型地产企业三年计划管理体系
利润控制计划
销售控制计划
资金控制计划
土地储备计划
人力资源计划
各项目开发计划
工程计划管理的简化操作应用
按房地产企业项目开发不同阶段管理要求划分
《项目工程目标计划》
《项目工程总控计划》
《项目施工进度控制计划》
按房地产企业各业务部门专业计划协同要求划分
工程部门权责范围内的工程实施类计划
相关保障或配合业务部门权责范围内的资源保障类计划
成本管理体系同样是房地产企业管理的重要组成部分
设计变更与管理
集中采购与管理
Part4：地产企业工程管理保障的合约配合
地产企业的合约工程质量保障
地产企业的合约进度管理保障
地产企业的合约成本控制保障
房地产企业工程管理的依据
国内大多数房地产企业比较注重合约中的经济条款部分，对有关工程质量、进度等管理方面的约定往往比较欠缺
国家标准施工合同范本存在的缺陷
质量管理：工程质量目标不清晰；工程质量管理要求不清晰；房屋交付与施工质量考核脱节
进度管理：关于工程进度管理的约定条款过于笼统，不能满足甲方施工现场实际工程管控的具体需求，不能帮助甲方一线管理人员指导监管施工单位的施工进度组织；无工程进度过程管控的管理要求；对施工单位不遵守合约进度控制管理要求缺乏除经济处罚外的有效制约手段
成本管理：合同价款调整内容及调整方式不明确；工程款支付条件不清晰；对合约承包范围约定不清晰；对甲供、甲分包计价方式约定不清晰
国家标准建设工程委托监理合同范本存在的缺陷
工程监理质量目标不清晰，监理工作要求不明确
Part5：通过减法学习地产企业工程质量管理
地产企业工程质量管理体系的构成
不同施工阶段质量管理的薄弱环节
不同施工阶段工程质量管控的重点
改进工程质量管理先从解决业主投诉做起
业主投诉的重点：
安全性质量问题
功能性质量问题
观感性质量问题
适用性质量问题
质量管理的及格先从解决防渗漏、防开裂做起
Part6：互动交流、课程总结
慧材科技公司简介
慧材科技（上海）有限公司，前身为上海慧朴企业管理有限公司，成立于2010年，公司业务聚焦于工程企业的战略转型、商业模式创新与精细化管理，向客户提供系统的企业管理咨询、ERP软件及“互联网+”解决方案。
2010年至今，慧朴管理已为中国铁路总公司、港珠澳大桥管理局、复地集团等开发与投资企业，中国建筑、中国中铁、中国铁建、中国电建、中国能建等系统内的建筑施工企业，国家电网、中国石化、中机集团等系统内的勘察设计企业提供了涵盖战略规划与商业模式创新、组织管控与项目管理、流程优化与信息化、品牌与文化建设等方面管理咨询项目超过百项。
2013年至今，慧材科技已为五矿二十三冶、中铁建钢结构公司、中建七局巩义基地、宇辉集团上海公司、苏州天路集团等企业提供多项涵盖建筑工业化业务规划、建厂及生产线设计、工艺及流程优化、企业资源计划ERP及制造执行系统MES系统开发、精益生产LEAN指导等解决方案。
2010-2015年，慧材科技年营业收入增长率保持在50%以上。慧材科技陆续与宝钢技术、金蝶软件、大连华冶联、丽台科技等单位合作，设计建筑工业化“数字工厂”及“PC构件自动化生产线”，并面向全国推广。在正值兴起的住宅产业化浪潮中不断发展壮大，贡献价值！
愿景：致力于研究、发现、推动和实现企业价值增值，成为最受欢迎的合作伙伴。
使命：履行管理实践，促进科技应用；助推客户发展，成就精彩人生。
价值观：精益运营，推广最佳实践，满足客户需求；尊爱伙伴，激发团队潜能，实现财富理想；积极奉献，勇担社会责任，创建美好生活。
慧材科技参与中国建筑业协会 “中国建筑企业管理网”（www.jzqygl.org）的创建及运营管理，慧材科技是美国精益建造协会（www.leanconstruction.org）中国分支机构，慧材科技与清华大学继续教育学院、同济大学EDP联合举办“建筑工程总裁研修班”、“交通工程总裁研修班”，已在国内举办数十场工程行业高层管理者研讨会，每年服务千余名行业高管。并已加入多家行业协会，成为理事单位。
联系方式：
联系人：张蓉 手机：15351599187 QQ：373547891 公司地址：上海市斜土路2601号嘉汇广场T3幢11D室（200030）
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