学员对象：企业管理人员

课程收益：

绩效管理概念一经提出，深受企业管理者的追捧，无数企业的成功案例说明，通过绩效管理可以强化执行、提高组织的支行效率以及员工个人和组织整体的绩效。在销售管理的实践中，很多企业实施绩效管理方法，管理者只是简单的将目标进行分解，然后进行考核，这样管理方式只能称作目标管理，并非为绩效管理。我们说绩效管理是过程管理，目标制定出后，管理者需要在过程中不断的督促、检查员工目标实现情况，同时还要对员工进行必要的帮助与辅导，这样也能保证目标的顺利达成。

课程内容:

营销人员的绩效与目标管理
【课程背景】
    绩效管理概念一经提出，深受企业管理者的追捧，无数企业的成功案例说明，通过绩效管理可以强化执行、提高组织的支行效率以及员工个人和组织整体的绩效。在销售管理的实践中，很多企业实施绩效管理方法，管理者只是简单的将目标进行分解，然后进行考核，这样管理方式只能称作目标管理，并非为绩效管理。我们说绩效管理是过程管理，目标制定出后，管理者需要在过程中不断的督促、检查员工目标实现情况，同时还要对员工进行必要的帮助与辅导，这样也能保证目标的顺利达成。

【课程特点】
    课程重在理论与实践的结合，同时以大客户销售（项目销售）案例为背景，穿插大客户销售的相关知识，与学员工作联系紧密。同时课程注重学员实际操作训练，设计多个演练环节，使学员在课堂上就能掌握操作的技巧与概念。

【课程时间】
    1天   
【课程大纲】
一、绩效管理的概论
    1、绩效管理的概念与作用
    2、绩效管理的流程与方法
    3、绩效管理是过程管理

二、制定、分解绩效目标的原则与方法
    1、制定目标的原则
    2、绩效目标的分类
    3、绩效目标的设定
    4、如何向员工分配绩效指标
    5、演练：如何向这样的员工下达绩效指标？

三、绩效管理实际操作技巧
    1、销售漏斗管理
     1)设定关键指标
     2)推动工作进展
    2、随访辅导
     1)制定辅导计划
     2)辅导中的角色分配
     3)辅导后的工作回顾
    3、绩效面谈
     1)面谈中的常见错误
     2)面谈的前的准备
     3)面谈的流程与要点
     4)演练：通过绩效面谈，达成改进计划

【讲师推荐】
 杨老师

【联系方式】
 翰理咨询万老师：021-64262151   13585972875    QQ：444175512

标签：绩效管理、目标管理、营销人员、管理、绩效、绩效目标、过程管理