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绩效管理和考核操作实务
课程分类: | 人力资源 | ||
授课老师: | 待定 | ||
课程费用: | 20000元 | 会员折扣: | 无折扣 |
授课时间: | 1天 | ||
课程视频: | 暂无 | 课程图片: | 暂无 |
关注度: | 162 | 评论:个 |
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掌握绩效管理的全过程,提供绩效考核的表格、工具,研讨出本单位绩效考核方案。
课程内容:
绩效管理和考核操作实务
【授课对象】
单位各级领导,HR管理者,非HR部门的主管,自愿学习者。
【授课课时】
一天,6课时
【授课方式】
讲授,几种考核方法介绍(提供表格、工具),结合内训单位实际研讨,案例研讨等。
【预期效果】
掌握绩效管理的全过程,提供绩效考核的表格、工具,研讨出本单位绩效考核方案。
【课程提纲】
第一部分: 绩效考核与绩效管理
一、绩效管理中的几个概念
1、绩效
2、绩效考核
3、绩效管理
4、绩效考核与绩效管理的区别
二、绩效管理的组织机构及职责
三、绩效管理的应用
第二部分: 绩效考核与管理的基础——工作分析
一、什么是工作分析
二、工作分析的程序
三、工作分析的五种方法
四、工作说明书的编写方法
(工作说明书案例)
第三部分: 绩效考核的类型
一、特征性指标及其适用性
二、行为性指标及其适用性
三、结果性指标及其适用性
四、三种考核类型的比较
第四部分: 绩效考核的方法与选择
一、设计考核项目及其方法
1、设计考核项目的原则
2、设计考核项目的方法
3、三类考核项目(业绩、能力、态度)的元素及要求描述
二、绩效考核标准的制定方法
三、行为基础型/导向型主观考核法
1、配对法/俩俩比较法
2、正态分布法/强制分配法
四、行为基础型/导向型客观考核法
1、行为锚定等级考核法
2、行为观察量表考核法
3、关键事件考核法
五、结果基础型/导向型考核法
1、目标管理考核法
2、直接指标考核法
六、综合考核法
(美国波音飞机公司考核法案例)
七、团队考核方法
1、部门考核方法
2、项目团队考核方法
第五部分: 绩效考核的实施
一、全员培训
二、绩效管理的日常工作
三、考核的进行
四、考核的偏差与预防
1、考核者的自我诊断
2、考核者的偏差
3、被考核者的问题
五、考核的反馈、面谈要求
六、考核的总结、改进
第六部分: 案例研讨
一、猎人如何考核猎狗
二、本单位绩效考核方案
【联系方式】
翰理咨询万老师:021-64262151 13585972875 QQ:444175512