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绩效管理和考核操作实务

课程分类 人力资源
授课老师 待定
课程费用 20000元 会员折扣 无折扣
授课时间 1天
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学员对象:企业管理人员
课程收益:

绩效管理和考核操作实务

课程内容:

 绩效管理考核操作实务

【授课对象】
    单位各级领导,HR管理者,非HR部门的主管,自愿学习者。
 
 
 
【授课课时】
    一天,6课时
 
 
 
【授课方式】
    讲授,几种考核方法介绍(提供表格、工具),结合内训单位实际研讨,案例研讨等。
 
 
 
【预期效果】
    掌握绩效管理的全过程,提供绩效考核的表格、工具,研讨出本单位绩效考核方案
 
 
 
【课程提纲】
第一部分: 绩效考核与绩效管理
    一、绩效管理中的几个概念
    1、绩效
    2、绩效考核
    3、绩效管理
    4、绩效考核与绩效管理的区别
    二、绩效管理的组织机构及职责
    三、绩效管理的应用
 
第二部分: 绩效考核与管理的基础——工作分析
    一、什么是工作分析
    二、工作分析的程序
    三、工作分析的五种方法
    四、工作说明书的编写方法
    (工作说明书案例)
 
第三部分: 绩效考核的类型
    一、特征性指标及其适用性
    二、行为性指标及其适用性
    三、结果性指标及其适用性
    四、三种考核类型的比较 
 
第四部分: 绩效考核的方法与选择
    一、设计考核项目及其方法
    1、设计考核项目的原则
    2、设计考核项目的方法
    3、三类考核项目(业绩、能力、态度)的元素及要求描述
    二、绩效考核标准的制定方法
    三、行为基础型/导向型主观考核法
    1、配对法/俩俩比较法
    2、正态分布法/强制分配法
    四、行为基础型/导向型客观考核法
    1、行为锚定等级考核法
    2、行为观察量表考核法
    3、关键事件考核法
    五、结果基础型/导向型考核法
    1、目标管理考核法
    2、直接指标考核法
    六、综合考核法
    (美国波音飞机公司考核法案例)
    七、团队考核方法
    1、部门考核方法
    2、项目团队考核方法
 
第五部分: 绩效考核的实施
    一、全员培训
    二、绩效管理的日常工作
    三、考核的进行
    四、考核的偏差与预防
    1、考核者的自我诊断
    2、考核者的偏差
    3、被考核者的问题
    五、考核的反馈、面谈要求
    六、考核的总结、改进 
 
第六部分: 案例研讨
    一、猎人如何考核猎狗
    二、本单位绩效考核方案
 
 
 
【联系方式】
 翰理咨询万老师:021-64262151   13585972875    QQ:444175512


标签绩效管理绩效考核工作分析考核管理绩效绩效考核方案

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