北京国富创新管理咨询有限公司

营销人员管理与制胜销售团队建设

课程分类 销售管理
授课老师 陈 杰
课程费用 50000元 会员折扣 9折
授课时间 2天
课程视频 暂无 课程图片 暂无
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学员对象:销售总监、地区销售经理及主管
课程收益:

? 明确销售管理的关键成功因素
定义销售经理的职权
清楚地了解区域管理的原则
领导和管理成功的团队
透过角色扮演学习指导和督导的技巧
学习召开业务/销售会议的方法

课程内容:

 

第一单元:管理的人际观
1.         经理-销售代表的人际关系
2.         了解销售人员的个性及思维偏好
3.         销售人员对组织风格的价值
4.         调整思维偏好以影响他人和下属
第二单元:在区域中评估销售人员-扩展下属的生产力
1.         区域管理的原则
2.         时间与活动的评估
3.         定位每位代表的区域,对比团队的生产力
4.         销售人员表现审核表
第三单元:激励管理
1.         在工作地点激励
2.         工作表现
3.         在工作地点所扮演的角色
4.         行为起因于需求
第四单元:销售代表招聘与留住优秀人才
1.         招聘面试常见的错误
2.         如何准备招聘面试
3.         营造一个舒适的气氛
4.         有效的组织和控制场面
5.         面试时的流程与提问
6.         如何留住优秀人才
第五单元:成功团队的特质
1.         什么是团队/团队合作
2.         如何建立团队
3.         团队类型:
4.         成功团队的十大因素
5.         如何领导团队
6.         建立团队精神
7.         给予赞美

什么是赞美
赞美什么和赞美谁

行动-态度-利益
赞美与需求的满足

8.         建设性批评
如何给予建设性批评
保持正面的,减少负面的行为
9.         处理冲突

什么是冲突
何时会存在冲突

化解隔阂的方法
结束冲突的过程

第六单元:专业销售指导技能
1.         两个人的拜访类型:

共同拜访
示范拜访
辅导拜访

2.         实地拜访模型

辅导模型   
督导技巧

3.         案例讨论:有效的实地拜访
第七单元:团队沟通
1.         组织的沟通系统
2.         沟通网络与方向
3.         沟通与尊重
4.         与团队沟通
5.         向上沟通,向下沟通,平行沟通
6.         向外和客户沟通
第八单元:成功地主持业务会议
1.         成功会议的目标
2.         不同销售会议的类型
3.         会议的权利
4.         促进会议的效率
5.         解决会议中的会议
6.         执行会议的流程


标签销售团队建设销售人员销售团队建设管理营销人员团队

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