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突破思维——领导决策与问题解决之道
课程分类: | 运营管理 | ||
授课老师: | 陈 杰 | ||
课程费用: | 50000元 | 会员折扣: | 9折 |
授课时间: | 2天 | ||
课程视频: | 暂无 | 课程图片: | 暂无 |
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学员对象:企业中、高层管理人员,高级专业人员
课程收益:
1.使学员面对各种问题、决策、规划时能快捷、有效地开展工作。
2.有助于通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施。
3.可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间。
4.使学员掌握商务思维语言,提升其思维魅力。
5.帮您找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案;
课程内容:
一、 直线经理的角色认知与自我提升
1. 领导者与管理者
2. 团队领导的素质
4. 中层经理的角色与任务
二、情境判断:发现关键的问题。
1. 关注的关键问题
2. 关注焦点的区分与细化
3. 解决问题的优先顺序
4. 思维技巧的选择与解决办法的确定
5. 案例分析
三、 原因分析:找出最可能的原因与机会。
1. 关注的问题与观察到的事实
2. 比较的事实
3. 辨别独特的差异与变化
4. 确定最佳的比较方法
5. 辨识及检测可能的原因
6. 观察比较事实的每一个可靠原因
7. 选择最可能原因
8. 案例分析
四、 决策制定:提供直接解决问题的方案。
1. 决定与决策的标准
2. 阐明决策目的
3. 确定决策的标准,风险的评估、权衡
4. 预先审视潜在问题并予以处理
5. 您的替代方案
6. 替代方案中的潜在的问题与机会
7. 做出决策
8. 案例分析
五、 计划分析:设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施。
1. 希望的最终结果
2. 计划中使用的标准或关键步骤
3. 确定必要的任务、职责及时限。
4. 辨别潜在问题与机会。
5. 发生问题的原因
6. 预防问题与增加可能的机会
7. 应急方案
8. 您充分利用机会的打算是什么?
9. 启动应急方案
10. 案例分析
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