北京国富创新管理咨询有限公司

企业中层核心管理技能提升培训

课程分类 运营管理
授课老师 刘洪兵
课程费用 50000元 会员折扣 8折
授课时间 2天
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学员对象:中层管理者
课程收益:

企业中层核心管理技能提升培训

课程内容:

 

第一单元 管理、管理者、中层管理者
一、欲赢得竞争,必赢得管理
二、管理与管理者
(一) 管理就是“管事”“理人”
(二) 管理者是负有管理职能的人
(三) 管理者的N70%
(四) 管理者的五级修炼
三、中层经理的角色定位
(一) 中层管理人员陀螺定位模型
(二) 从业务骨干到中层管理者四大转变
四、中层经理成功的杠杆法则
(一) 中层经理成功的杠杆法则
(二) 影响工作进行的三个重要因素
(三) 中层经理成功的三大基本心态
五、中层经理关键职责与核心技能概述
(一) 管任务:目标管理能力、时间管理能力、授权跟踪能力
(二) 管团队:辨人识人能力、教练辅导能力、绩效评估能力、团队激励能力
(三) 管自己:沟通能力、情绪管理能力、学习能力
第二单元 中层经理核心管理技能之一:慧眼识鹰选对人
一、让火鸡上树,不如选个松鼠
企业用人最大的成本是选人不当!选人,第一次就要选对!
二、企业要选择什么样的人
(一) 合适的素质(适合做什么)+有效的行为方式(应该怎样去做)=高绩效(做了什么)
(二) 素质模型
(三) 世界500强选人标准
三、常用的人员选拔方法
(一) 从方法上分
(二) 从内容上分
(三) 从程序上分
四、结构化面试操作方略
第三单元 中层经理核心管理技能之二:高效培育部属
一、中层经理培育部属的要点与原则
(一) 培训就是管理
(二) 成人学习特点及规律
(三) 提升成人培训效果的诀窍
二、中层经理培育部属的一个中心两个基要点
(一) IMPACT培训模式
(二) 第一个基本点:培训需求分析的类型
(三) 第二个基本点:培训效果评估
三、中层经理培训部属的常用方法
(一) OJTON THE JOB TRAINING)工作中教导
(二) OFF JTOFF THE JOB TRAINING)工作外训练
(三) SDSELF DEVELOPMENT)自我启发自发性意愿的自我充实学习
四、新员工培训要点及操作方略
五、现场工作指导要点及操作方略
第四单元 中层经理核心管理技能之三:部属绩效考评
一、你考什么就会得到什么
二、员工考核指标体系建立
(一) 关键成功因素分解法
(二) 平衡记分卡方法
三、常用绩效考核方法概述
(一) 非系统的个体考核法
(二) 系统的考核法
(三) 360度考核剖析
四、如何进行绩效沟通
(一) 绩效管理的实质是沟通
(二) BEST绩效面谈法
(三) 汉堡包绩效面谈法
(四) 个性化面谈策略
第五单元 中层经理核心管理技能之四:团队士气激励
一、认识团队
(一) 什么是团队
(二) 团队的成长轨迹
(三) 团队有效运作的三种人
(四) 优秀团队的六大理念
二、士气激励
(一) 不会激励就不会管理
(二) 员工会何失去激情?
(三) 高效激励的四项基本原理
(四) 高效激励的三项基本原则
(五) 六种常用的非物质激励
 


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