机构介绍
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- 北京东方经略企业管理顾问咨询公司河北分公司
公 司 简 介
东方经略企业管理顾问有限公司是一家学习型咨询公司，管理系统咨询专家企业，创立于2002年，从业7年来，致力于管理理论与方法的创新研究和实践探索，为中国成长型企业持续化经营能力的打造贡献自己的力量，帮助盈利、非盈利机构实现管理的正规化和管理绩效的提高，共建伟大事业。
公司创业以来秉承“客户先导，高效创新”的经营理念，已成功为近百家成长型企业、非盈利机构量身打造绩效提升解决方案，同时为几十家政府事业机构提供管理咨询服务。公司在盈利系统创新设计、执行力系统打造、绩效体系优化设计有独到的见解和深具特色的系统操作方案，为中国成长型企事业单位提供独特的实操型咨询方案和培训指导。尤其近年来公司讲师和顾问团队在调研了数百家成功企业盈利体系和执行系统的基础上，独立开发的东方经略“一、二、三、四、五”的盈利系统和“三五一”实战执行力训练模式，有效解决企业盈利模式、盈利系统和执行素质问题，已在数十家成长型企业得以验证，受到客户广泛欢迎。
东方经略的培训和咨询解决方案标本兼治、重在治本，公司在国内率先提出互动咨询式培训新模式，将管理咨询和培训有效结合，整个培训过程，从问题调研-------咨询式培训方案的制订-------针对性培训实施-------效果的分段反馈------培训方案的调整------再次培训-------培训效果考核评估--------免费复制培训模式并帮助企业建立内部培训体系，建立以企业绩效为核心、以提升员工绩效能力为目的，采用重复互动训练的方法建立封闭式的员工绩效能力螺旋上升循环圈，确保培训的针对性、实效性和可评估、可考核，真正把员工能力导向企业绩效和盈利，让培训效果看的见、可验证，把培训投资和直接经济绩效连结起来，可以直接计算投入产出。
客户是公司的最大资产，只有保障客户先赢，才有我们的持续发展，客户的成长是我们的成长之基，承载着责任和使命，我们将打造一个融合专家外脑、客户经验和公司案例数据库于一体的智力平台，为企业的绩效提升提供可以依赖的解决方案，我们期待和企业良性互动和专家合二为一，和客户共同走上成长之路。
公司主要咨询专家及高级培训讲师资源
尚致胜：NLP祖师理查班德勒亲传弟子、国际NLP大师、亚洲知名讲师、清华大学客座教授、中国十大培训师之一，NLP致胜行销学、NLP致胜行销教练系统、NLP生命定律、NLP亲子教育学全球创始人。畅销书《心灵密码》《生命金字塔》《致胜行销学》作者，其录制《NLP致胜行销学》创历年来销售类光盘全国销量第一的佳绩。尚老师在成功心理学、领导力研究、生命定律等领域都有独到而卓越的贡献。
其王牌课程有：生命素质工程、NLP致胜领导力、NLP致胜行销学、NLP亲子教育等。从事培训业近20年，为国内国际500强企业、各级政府事业单位培训数千场，指导帮助数千万学员创建了平衡式卓越人生，走上成功之路。
林俞丞：天津大学MBA硕士、系统管理专家、高级咨询顾问，国内互动咨询式培训理念提出者，“三五一执行训练模式”“盈利能力复制理念”的提出者，其研发的“一二三四五”盈利模式创新系统和“4+1执行系统”已植入数十家企业，取得了良好的成果。
林顾问出身于一线，从业务员做到总经理，有丰富的实践管理经验和深厚的管理理论功底，从业5年来已为数十家中小成长型企业提供管理解决方案，做管理类培训数百场，听众超十万人，林顾问特色培训课程有：QBQ责任训练，团队执行力训练，员工职业化训练，企业盈利系统创新，总裁管控突破
李厚豪：中国传媒大学MBA，原橡果国际培训总监，尚致胜先生嫡传弟子，中国知名培训讲师，从业五年来，为全国听众做销售类、激励类培训上千场，听众逾十万人，是《乐在工作》《演示销售法》创始人，其培训风格幽默风趣、实践性超强。特色课程：NLP致胜行销学、乐在工作、演示销售法。
李银龙：天津大学MBA、高级咨询师、绩效管理专家，“谱方第三方推动咨询模式”提出者，中国石油，中粮集团，大连万达，中国电力集团对标项目负责人，从业4年来，为数十家国内大中型企业提供咨询方案。
李卫东：中国人民大学管理学博士、北京交通大学教授，人力资源管理专家，高级咨询师，曾担任天津港口等数十家咨询项目负责人，有丰富的咨询经验和深厚的管理基础。
冷伟健：法国南特大学博士，曾参与法国高速铁路购并案、法国巴黎时报重组案咨询工作，回国后先后参与主持近十家大型企业流程和组织重组项目有丰富的实践咨询经验。
解剑良：心理学硕士、MBA硕士，专业致力于销售心理学研究，从事一线销售工作12年，有丰富的一线工作经验和深厚的心理学基础，是国内将心理学和销售结合最实战的专家之一，其经典课程：
销售心理与实践操作，看透员工的心-----给您一把开启员工心灵的钥匙。
程建文：MBA硕士、品牌战略专家，从业十年从事品牌战略规划和咨询策划工作，曾参与龙江家园、宁夏红、刘阳河等知名品牌策划工作。
特色王牌课程：
★NLP生命定律： 主讲：尚致胜
NLP生命定律是国际NLP大师尚致胜最新开发的一套指导人生、平衡人生的系统课程，该课程以NLP神经语言程式学为理论基础，帮助学员正确认识自己的角色和使命，调整自己的思维模式以找到平衡式卓越人生的实现道路，该课程尤其在政府事业单位广受欢迎。适用范围：企业和事业单位的管理者、政府官员，帮助其清除心理垃圾、掌控自我情绪、建立平衡式卓越人生
★NLP致胜领导学： 主讲：尚致胜
NLP致胜领导学是尚致胜老师在综合了领导学、管理学、心理学和行为科学的基础上开发的一套领导力课程，该课程基于NLP神经语言学理论和实践基础，从系统的行为心理训练角度提升管理者领导能力。适用范围：企业和事业单位的管理者、政府官员，帮助其调整自我、掌控自我，建立更广泛的影响力、提升领导能力
★ 团队执行力训练：课程主讲：林俞丞
本公司执行训练重在系统性和实战性，从员工心理改善和绩效导向角度，强调执行效果，聚焦员工能量，驱动员工做和盈利有关的动作，训练员工减少不必需要动作浪费，每时每刻做有结果的动作；通过六大训练工具（100%责任训练，客户价值训练，结果思维训练，质询会议训练，个人战略训练，YCYA训练）的体验式植入改善员工的执行能力，建构企业自动自发的执行环境。适用范围：政府机构、企事业单位执行力有待提升者
★ QBQ责任训练，课程主讲：林俞丞
打造员工负责任的集体环境，通过训练形成集体责任记忆，进而形成公司责任文化，员工负不负责任取决于其对责任定义的理解，QBQ责任训练重在员工思维方式的改善，从根本上改变员工对责任的定义，通过训练改变员工头脑中关于责任的第一念头，通过训练员工间正确的问题而改善员工对责任的态度，进而营造集体勇于负责的大环境。适用范围：政府机构、企事业单位
★NLP致胜行销学 主讲：尚致胜、李厚豪
该课程是目前国内最系统的基于客户心理的一门销售实战课程，该课程通过对客户成交七大步骤的深入剖析为中国营销人员提供了一套标准教科书，目前国内大部分尖端销售课程都脱胎于此。这套课程也培养了数百万国内王牌营销人员。适用范围：企事业单位从事销售或沟通类工作者
★知识管理与学习型组织 主讲：普力玛
该课程是原摩托罗拉大学校长普力玛的王牌课程，主要讲述如何帮助企事业单位进行内部知识管理、建立学习型组织，课程已经在国内外500强企业培训数百场，获得学习型组织创始人彼得圣吉的赞赏
咨询项目介绍：
东方经略咨询机构是中国最优秀的管理咨询机构之一，创立五年来已为几十家企业及政府事业单位提供了成功的咨询培训服务，行业涵盖金融、石化、房地产物业及建设、电力及电力装备、IT、医药、服装、零售、畜牧饲料、珠宝饰品、快速消费品等。
东方经略的咨询理念：
注重咨询创新——东方经略强调针对每一家企业的个性和特点进行创造性的咨询，无论从工具、方法还是到方案、实施，都着力摒弃抄袭和过度模式化的工作作风，而是强调通过具有创造性的劳动让我们的工作能够为企业带来具有显著的价值和收益。
注重落地执行——东方经略摒弃“文本性咨询”模式，把方案和产品仅仅作为咨询工作的一部分，我们从咨询工作的最开始就关注和设计最终的应用和收效。我们结合东方经略强大的执行力研究经验和模式，设计了大量的后续落地策划执行活动，并不断监督和随时纠偏。
注重过程价值——作为企业咨询活动本身，最终的产品是重要的，但是我们更主张在咨询活动的过程中，为客户创造价值。东方经略通过教练制，在咨询中加入了大量的培训要素，在一次次的互动交流中，不断关注客户方人才的培养和成长，强调“知识转移”，当企业脱离了咨询公司的帮助后，客户已经能够结合企业实际和发展独立开展工作
项目流程：
我们将整个咨询过程划分为五个阶段，分别为：
预咨询阶段--> 深入诊断阶段--> 方案设计阶段--> 辅助实施阶段--> 结束阶段
1、预咨询阶段
预咨询阶段是咨询任务的启动阶段，在这一阶段，我们将与客户进行初步的接触，了解委托任务的大致内容。它既可以是一个独立的项目，也可以是完整咨询项目的一个阶段。
2、深入诊断阶段
A、 工作内容：
a) 对问题和目的的重新诊断，针对客户的委托任务，对客户企业进行更 深入和全面的了解，通常需要到客户企业进行实地的考察。
b) 进行情况分析，研究所提出的问题与企业目标之间的关系，进而弄清客户企业进行革新和有效解决问题的潜力。
B、工作目的：
深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的，识别引起和影响这些问题的因素和要点，并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。
C、工作成果：
在深入诊断阶段结束后，提交中期报告，介绍我们调研的结果和根据这些结果分析得出的结论。但是诊断问题不包括解决问题，中期报告中也不涉及解决问题的方案。
D、工作程序：
项目目的和问题的诊断--项目调研--项目情况分析--反馈诊断信息
3、方案设计阶段
A、 工作内容：
a) 研究所诊断问题的解决方案。
b) 对所提供的解决进行筛选。
c) 给客户提出建议。
d) 对客户选择的方案做实施方面的准备。
B、工作特点：
在这一阶段需要更多的创新和创造，并且需要客户企业内部的人员更多地介入，因为
--解决方案必须适应客户企业的独特环境；
--客户的配合和参与，可以给客户企业的员工提供一次良好的培训机会；当咨询师撤出客户的企业以后，客户的员工可以更容易地实施设计方案。
C、工作成果：
提交一份或多份解决问题的方案，并且会安排一次口头的汇报。建议客户选择某一个方案，但最后选择哪一个方案需要客户自己决定。
D、工作程序：
研究并提出可行性方案--研究与评价替代性方案--提交设计方案书--客户确认
4、辅助实施阶段
A、 工作内容：
a) 培训客户的员工，向客户的员工介绍实施阶段的工作内容和操作要点。
b) 与客户共同监督实施过程中组织的反应和环境的变化。
c) 协助客户克服实施过程中遇到的各种困难。
B、工作特点：
实施阶段是咨询过程中的一个重要阶段。因为实施中可能会出现技术和其它困难；客户对问题理解得可能不很清楚；实施过程中环境会出现某些变化，需要对实施方案进行调整。
C、工作程序：
制定方案实施计划书--项目导入实施--培训和开发客户职员--新方案监督和保持
5、结束阶段
A、最终报告：
提交一份最终报告，通常还会在这一阶段安排一次口头汇报。最终报告的内容包括：
(a)简要回顾前面几次报告的主要内容；
(b)详细叙述上一次报告以来的情况；
(c)对方案实施的效果进行评价；
(d)对客户在未来应该做的或避免做的事情提出建议。
B、后续服务：
咨询任务的结束并不代表我们与客户的关系的结束，我们会在任务结束后的较长一段时间之内，定期对客户的公司进行一次短暂的访问。在访问的过程中我们将评述实施的进程，协助客户采取需要的纠正措施，研究是否有新的问题出现。
C、工作程序：
项目撤出--提交项目最终报告--后续服务
东方经略咨询业务板块：
企业文化板块：
五年的企业靠机遇，十年的企业靠管理，二十年的企业靠战略，要想基业常青的企业只有靠文化。近年来，国内企业掀起了一股企业文化建设热，但是，据权威调查显示，许多企业家和管理者对于本企业的文化建设及其成果并不满意！
经总结，中国企业文化建设最主要的痛点集中表现在： 1 、创意好，落地难； 2 、口号多，动作少； 3 、上面热，底下冷； 4 、文化制度两张皮，等等。
针对于此，东方经略在系统的企业文化建设过程中，在强调文化的牵引作用的同时，特别强调文化的落地和执行。
东方经略的企业文化咨询工作和产品主要包括：文化审计（诊断）、企业文化大纲、VI系统设计、员工行为规范、文化内部读本、文化外部读本、文化落地工程设计及辅助实施、企业品牌和传播方案设计等。
学习型组织和知识管理系统版块
该项目主要是帮助企事业单位创建学习型组织，提升组织内部的知识流动、知识分享效率，通过一套系统的方法和制度鼓励员工分享其优势能力，在企业内部建立能力共享体系，有效降低组织内智力资源的重复浪费和流动障碍。
运营管控板块
“4+1”执行系统建设
该项目主要是为企业、政府以及其他组织提供执行力工程建设服务，着眼于强化组织的执行能力。以东方经略提出的“4+1执行力系统模式”为指导思想，我们提出了“4+1”运营模式咨询体系，该体系以5M（关键事项与流程优化、组织结构创新与角色设计、以目标管理为前提的绩效考核体系、员工心理管理与执行文化建设、以薪酬＋竞争机制＋信息化为主体的执行工具）为设计要素、以4C（执行力测评与评估、沟通与设计、全程教育、教练式辅导）为执行要素，为企业以及其他组织形成了一整套比较完整的执行力建设体系，并已经在20多家企业和政府机构进行了成功的实践，受到客户的高度认同。
人力资源板块：
目标绩效管理－通过有效的绩效管理实现战略目标
战略目标的实现必须通过系统的目标管理，目标管理的有效进行取决于明确的绩效管理，而有效的绩效管理在于管理过程的有效控制和引导。我们通过目标管理体系与绩效管理体系的有机结合，推动公司战略目标的实现。
薪酬体系设计－建设有效激励机制的核心
薪酬体系设计是企业激励机制建设的核心，特别是中国企业面临转型的今天，薪酬体系的专业设计已经成为企业一项必修课程。我们按照“薪酬设计必须与其他激励手段相结合”的思路为多家企业成功地设计了薪酬体系。
战略咨询板块：
我们的战略咨询理念是：不能付诸执行的战略就不是战略。
因此，东方经略在帮助客户进行发展战略设计的时候，特别关注战略的执行体系建设，注重战略的落地执行，尤其是业务战略的设计与组织战略的设计以及执行体系的构建。
企业常见的战略问题
• 缺乏长远发展规划，战略变化频繁
• 战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制
• 对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏量化的客观分析
• 盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化
• 企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标
• 企业战略计划难以得到中高层的有力支持，也没有具体的行动计划
东方经略战略解决方案
1. 利用竞争分析模型对市场和竞争状况作全面客观的量化分析
2. 对竞争对手进行详细调查，分析其优劣势
3. 分析企业内部优势与劣势，确定企业核心竞争能力
4. 对业内外优秀企业进行标杆分析和成功要素分析
5. 运用相对成本地位分析法分析成本竞争优势
6. 确定公司的业务范围和地域范围，确定公司发展方向，确定进入或退出部分市场及其具体方案
7. 制定可供选择的发展战略及目标
8. 运用客户共享、成本共享法分析多元化的可行性
9. 确定多元化和专业化战略决策
10. 制订详细的战略实施计划和监督控制方法
11. 根据新的业务性质调整业务管理模式(如引入信息技术、运作流程再造)
12. 制定战略实施计划和监督控制措施
13. 设计相应的KPI（关键绩效指标）确保战略方案有效执行
盈利系统创新版块
当今企业盈利越来越困难，解决企业盈利问题可谓是企业管理系统设计的核心，如何将公司所有员工导向盈利是我们企业管理者需思考的重要问题。在调研数百家成长型中小企业基础上，东方经略开发此独具特色的“一二三四五”盈利系统，包含一个核心思想（以客户需求为核心进行不断的价值创新）、两个基础动作（增加收入，降低成本）、整合三套流程（战略流程、运营流程、人员流程）、四种作用力（系统思考力、团队执行力、全员营销力、高层管控力）、五大系统（执行系统、战略系统、营销系统、财务系统、盈利能力复制系统），通过企业整体系统设计，流程，组织重组和系统咨询式培训，彻底解决企业盈利系统和盈利能力问题。
客户见证
知名客户：联想集团、TCL集团、平安保险、中国人寿、中国移动、中国联通、搜狐网络、常德市政府、安定医院等。
河北部分知名客户：北国集团、石药集团、华北制药、石焦集团、怀特集团、晶牛集团、邢钢集团、旭阳焦化、新奥燃气、沧州人民医院等.
东方经略企业管理顾问有限公司是一家学习型咨询公司，管理系统咨询专家企业，创立于2002年，从业7年来，致力于管理理论与方法的创新研究和实践探索，为中国成长型企业持续化经营能力的打造贡献自己的力量，帮助盈利、非盈利机构实现管理的正规化和管理绩效的提高，共建伟大事业。
公司创业以来秉承“客户先导，高效创新”的经营理念，已成功为近百家成长型企业、非盈利机构量身打造绩效提升解决方案，同时为几十家政府事业机构提供管理咨询服务。公司在盈利系统创新设计、执行力系统打造、绩效体系优化设计有独到的见解和深具特色的系统操作方案，为中国成长型企事业单位提供独特的实操型咨询方案和培训指导。尤其近年来公司讲师和顾问团队在调研了数百家成功企业盈利体系和执行系统的基础上，独立开发的东方经略“一、二、三、四、五”的盈利系统和“三五一”实战执行力训练模式，有效解决企业盈利模式、盈利系统和执行素质问题，已在数十家成长型企业得以验证，受到客户广泛欢迎。
东方经略的培训和咨询解决方案标本兼治、重在治本，公司在国内率先提出互动咨询式培训新模式，将管理咨询和培训有效结合，整个培训过程，从问题调研-------咨询式培训方案的制订-------针对性培训实施-------效果的分段反馈------培训方案的调整------再次培训-------培训效果考核评估--------免费复制培训模式并帮助企业建立内部培训体系，建立以企业绩效为核心、以提升员工绩效能力为目的，采用重复互动训练的方法建立封闭式的员工绩效能力螺旋上升循环圈，确保培训的针对性、实效性和可评估、可考核，真正把员工能力导向企业绩效和盈利，让培训效果看的见、可验证，把培训投资和直接经济绩效连结起来，可以直接计算投入产出。
客户是公司的最大资产，只有保障客户先赢，才有我们的持续发展，客户的成长是我们的成长之基，承载着责任和使命，我们将打造一个融合专家外脑、客户经验和公司案例数据库于一体的智力平台，为企业的绩效提升提供可以依赖的解决方案，我们期待和企业良性互动和专家合二为一，和客户共同走上成长之路。
公司主要咨询专家及高级培训讲师资源
尚致胜：NLP祖师理查班德勒亲传弟子、国际NLP大师、亚洲知名讲师、清华大学客座教授、中国十大培训师之一，NLP致胜行销学、NLP致胜行销教练系统、NLP生命定律、NLP亲子教育学全球创始人。畅销书《心灵密码》《生命金字塔》《致胜行销学》作者，其录制《NLP致胜行销学》创历年来销售类光盘全国销量第一的佳绩。尚老师在成功心理学、领导力研究、生命定律等领域都有独到而卓越的贡献。
其王牌课程有：生命素质工程、NLP致胜领导力、NLP致胜行销学、NLP亲子教育等。从事培训业近20年，为国内国际500强企业、各级政府事业单位培训数千场，指导帮助数千万学员创建了平衡式卓越人生，走上成功之路。
林俞丞：天津大学MBA硕士、系统管理专家、高级咨询顾问，国内互动咨询式培训理念提出者，“三五一执行训练模式”“盈利能力复制理念”的提出者，其研发的“一二三四五”盈利模式创新系统和“4+1执行系统”已植入数十家企业，取得了良好的成果。
林顾问出身于一线，从业务员做到总经理，有丰富的实践管理经验和深厚的管理理论功底，从业5年来已为数十家中小成长型企业提供管理解决方案，做管理类培训数百场，听众超十万人，林顾问特色培训课程有：QBQ责任训练，团队执行力训练，员工职业化训练，企业盈利系统创新，总裁管控突破
李厚豪：中国传媒大学MBA，原橡果国际培训总监，尚致胜先生嫡传弟子，中国知名培训讲师，从业五年来，为全国听众做销售类、激励类培训上千场，听众逾十万人，是《乐在工作》《演示销售法》创始人，其培训风格幽默风趣、实践性超强。特色课程：NLP致胜行销学、乐在工作、演示销售法。
李银龙：天津大学MBA、高级咨询师、绩效管理专家，“谱方第三方推动咨询模式”提出者，中国石油，中粮集团，大连万达，中国电力集团对标项目负责人，从业4年来，为数十家国内大中型企业提供咨询方案。
李卫东：中国人民大学管理学博士、北京交通大学教授，人力资源管理专家，高级咨询师，曾担任天津港口等数十家咨询项目负责人，有丰富的咨询经验和深厚的管理基础。
冷伟健：法国南特大学博士，曾参与法国高速铁路购并案、法国巴黎时报重组案咨询工作，回国后先后参与主持近十家大型企业流程和组织重组项目有丰富的实践咨询经验。
解剑良：心理学硕士、MBA硕士，专业致力于销售心理学研究，从事一线销售工作12年，有丰富的一线工作经验和深厚的心理学基础，是国内将心理学和销售结合最实战的专家之一，其经典课程：
销售心理与实践操作，看透员工的心-----给您一把开启员工心灵的钥匙。
程建文：MBA硕士、品牌战略专家，从业十年从事品牌战略规划和咨询策划工作，曾参与龙江家园、宁夏红、刘阳河等知名品牌策划工作。
特色王牌课程：
★NLP生命定律： 主讲：尚致胜
NLP生命定律是国际NLP大师尚致胜最新开发的一套指导人生、平衡人生的系统课程，该课程以NLP神经语言程式学为理论基础，帮助学员正确认识自己的角色和使命，调整自己的思维模式以找到平衡式卓越人生的实现道路，该课程尤其在政府事业单位广受欢迎。适用范围：企业和事业单位的管理者、政府官员，帮助其清除心理垃圾、掌控自我情绪、建立平衡式卓越人生
★NLP致胜领导学： 主讲：尚致胜
NLP致胜领导学是尚致胜老师在综合了领导学、管理学、心理学和行为科学的基础上开发的一套领导力课程，该课程基于NLP神经语言学理论和实践基础，从系统的行为心理训练角度提升管理者领导能力。适用范围：企业和事业单位的管理者、政府官员，帮助其调整自我、掌控自我，建立更广泛的影响力、提升领导能力
★ 团队执行力训练：课程主讲：林俞丞
本公司执行训练重在系统性和实战性，从员工心理改善和绩效导向角度，强调执行效果，聚焦员工能量，驱动员工做和盈利有关的动作，训练员工减少不必需要动作浪费，每时每刻做有结果的动作；通过六大训练工具（100%责任训练，客户价值训练，结果思维训练，质询会议训练，个人战略训练，YCYA训练）的体验式植入改善员工的执行能力，建构企业自动自发的执行环境。适用范围：政府机构、企事业单位执行力有待提升者
★ QBQ责任训练，课程主讲：林俞丞
打造员工负责任的集体环境，通过训练形成集体责任记忆，进而形成公司责任文化，员工负不负责任取决于其对责任定义的理解，QBQ责任训练重在员工思维方式的改善，从根本上改变员工对责任的定义，通过训练改变员工头脑中关于责任的第一念头，通过训练员工间正确的问题而改善员工对责任的态度，进而营造集体勇于负责的大环境。适用范围：政府机构、企事业单位
★NLP致胜行销学 主讲：尚致胜、李厚豪
该课程是目前国内最系统的基于客户心理的一门销售实战课程，该课程通过对客户成交七大步骤的深入剖析为中国营销人员提供了一套标准教科书，目前国内大部分尖端销售课程都脱胎于此。这套课程也培养了数百万国内王牌营销人员。适用范围：企事业单位从事销售或沟通类工作者
★知识管理与学习型组织 主讲：普力玛
该课程是原摩托罗拉大学校长普力玛的王牌课程，主要讲述如何帮助企事业单位进行内部知识管理、建立学习型组织，课程已经在国内外500强企业培训数百场，获得学习型组织创始人彼得圣吉的赞赏
咨询项目介绍：
东方经略咨询机构是中国最优秀的管理咨询机构之一，创立五年来已为几十家企业及政府事业单位提供了成功的咨询培训服务，行业涵盖金融、石化、房地产物业及建设、电力及电力装备、IT、医药、服装、零售、畜牧饲料、珠宝饰品、快速消费品等。
东方经略的咨询理念：
注重咨询创新——东方经略强调针对每一家企业的个性和特点进行创造性的咨询，无论从工具、方法还是到方案、实施，都着力摒弃抄袭和过度模式化的工作作风，而是强调通过具有创造性的劳动让我们的工作能够为企业带来具有显著的价值和收益。
注重落地执行——东方经略摒弃“文本性咨询”模式，把方案和产品仅仅作为咨询工作的一部分，我们从咨询工作的最开始就关注和设计最终的应用和收效。我们结合东方经略强大的执行力研究经验和模式，设计了大量的后续落地策划执行活动，并不断监督和随时纠偏。
注重过程价值——作为企业咨询活动本身，最终的产品是重要的，但是我们更主张在咨询活动的过程中，为客户创造价值。东方经略通过教练制，在咨询中加入了大量的培训要素，在一次次的互动交流中，不断关注客户方人才的培养和成长，强调“知识转移”，当企业脱离了咨询公司的帮助后，客户已经能够结合企业实际和发展独立开展工作
项目流程：
我们将整个咨询过程划分为五个阶段，分别为：
预咨询阶段--> 深入诊断阶段--> 方案设计阶段--> 辅助实施阶段--> 结束阶段
1、预咨询阶段
预咨询阶段是咨询任务的启动阶段，在这一阶段，我们将与客户进行初步的接触，了解委托任务的大致内容。它既可以是一个独立的项目，也可以是完整咨询项目的一个阶段。
2、深入诊断阶段
A、 工作内容：
a) 对问题和目的的重新诊断，针对客户的委托任务，对客户企业进行更 深入和全面的了解，通常需要到客户企业进行实地的考察。
b) 进行情况分析，研究所提出的问题与企业目标之间的关系，进而弄清客户企业进行革新和有效解决问题的潜力。
B、工作目的：
深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的，识别引起和影响这些问题的因素和要点，并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。
C、工作成果：
在深入诊断阶段结束后，提交中期报告，介绍我们调研的结果和根据这些结果分析得出的结论。但是诊断问题不包括解决问题，中期报告中也不涉及解决问题的方案。
D、工作程序：
项目目的和问题的诊断--项目调研--项目情况分析--反馈诊断信息
3、方案设计阶段
A、 工作内容：
a) 研究所诊断问题的解决方案。
b) 对所提供的解决进行筛选。
c) 给客户提出建议。
d) 对客户选择的方案做实施方面的准备。
B、工作特点：
在这一阶段需要更多的创新和创造，并且需要客户企业内部的人员更多地介入，因为
--解决方案必须适应客户企业的独特环境；
--客户的配合和参与，可以给客户企业的员工提供一次良好的培训机会；当咨询师撤出客户的企业以后，客户的员工可以更容易地实施设计方案。
C、工作成果：
提交一份或多份解决问题的方案，并且会安排一次口头的汇报。建议客户选择某一个方案，但最后选择哪一个方案需要客户自己决定。
D、工作程序：
研究并提出可行性方案--研究与评价替代性方案--提交设计方案书--客户确认
4、辅助实施阶段
A、 工作内容：
a) 培训客户的员工，向客户的员工介绍实施阶段的工作内容和操作要点。
b) 与客户共同监督实施过程中组织的反应和环境的变化。
c) 协助客户克服实施过程中遇到的各种困难。
B、工作特点：
实施阶段是咨询过程中的一个重要阶段。因为实施中可能会出现技术和其它困难；客户对问题理解得可能不很清楚；实施过程中环境会出现某些变化，需要对实施方案进行调整。
C、工作程序：
制定方案实施计划书--项目导入实施--培训和开发客户职员--新方案监督和保持
5、结束阶段
A、最终报告：
提交一份最终报告，通常还会在这一阶段安排一次口头汇报。最终报告的内容包括：
(a)简要回顾前面几次报告的主要内容；
(b)详细叙述上一次报告以来的情况；
(c)对方案实施的效果进行评价；
(d)对客户在未来应该做的或避免做的事情提出建议。
B、后续服务：
咨询任务的结束并不代表我们与客户的关系的结束，我们会在任务结束后的较长一段时间之内，定期对客户的公司进行一次短暂的访问。在访问的过程中我们将评述实施的进程，协助客户采取需要的纠正措施，研究是否有新的问题出现。
C、工作程序：
项目撤出--提交项目最终报告--后续服务
东方经略咨询业务板块：
企业文化板块：
五年的企业靠机遇，十年的企业靠管理，二十年的企业靠战略，要想基业常青的企业只有靠文化。近年来，国内企业掀起了一股企业文化建设热，但是，据权威调查显示，许多企业家和管理者对于本企业的文化建设及其成果并不满意！
经总结，中国企业文化建设最主要的痛点集中表现在： 1 、创意好，落地难； 2 、口号多，动作少； 3 、上面热，底下冷； 4 、文化制度两张皮，等等。
针对于此，东方经略在系统的企业文化建设过程中，在强调文化的牵引作用的同时，特别强调文化的落地和执行。
东方经略的企业文化咨询工作和产品主要包括：文化审计（诊断）、企业文化大纲、VI系统设计、员工行为规范、文化内部读本、文化外部读本、文化落地工程设计及辅助实施、企业品牌和传播方案设计等。
学习型组织和知识管理系统版块
该项目主要是帮助企事业单位创建学习型组织，提升组织内部的知识流动、知识分享效率，通过一套系统的方法和制度鼓励员工分享其优势能力，在企业内部建立能力共享体系，有效降低组织内智力资源的重复浪费和流动障碍。
运营管控板块
“4+1”执行系统建设
该项目主要是为企业、政府以及其他组织提供执行力工程建设服务，着眼于强化组织的执行能力。以东方经略提出的“4+1执行力系统模式”为指导思想，我们提出了“4+1”运营模式咨询体系，该体系以5M（关键事项与流程优化、组织结构创新与角色设计、以目标管理为前提的绩效考核体系、员工心理管理与执行文化建设、以薪酬＋竞争机制＋信息化为主体的执行工具）为设计要素、以4C（执行力测评与评估、沟通与设计、全程教育、教练式辅导）为执行要素，为企业以及其他组织形成了一整套比较完整的执行力建设体系，并已经在20多家企业和政府机构进行了成功的实践，受到客户的高度认同。
人力资源板块：
目标绩效管理－通过有效的绩效管理实现战略目标
战略目标的实现必须通过系统的目标管理，目标管理的有效进行取决于明确的绩效管理，而有效的绩效管理在于管理过程的有效控制和引导。我们通过目标管理体系与绩效管理体系的有机结合，推动公司战略目标的实现。
薪酬体系设计－建设有效激励机制的核心
薪酬体系设计是企业激励机制建设的核心，特别是中国企业面临转型的今天，薪酬体系的专业设计已经成为企业一项必修课程。我们按照“薪酬设计必须与其他激励手段相结合”的思路为多家企业成功地设计了薪酬体系。
战略咨询板块：
我们的战略咨询理念是：不能付诸执行的战略就不是战略。
因此，东方经略在帮助客户进行发展战略设计的时候，特别关注战略的执行体系建设，注重战略的落地执行，尤其是业务战略的设计与组织战略的设计以及执行体系的构建。
企业常见的战略问题
• 缺乏长远发展规划，战略变化频繁
• 战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制
• 对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏量化的客观分析
• 盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化
• 企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标
• 企业战略计划难以得到中高层的有力支持，也没有具体的行动计划
东方经略战略解决方案
1. 利用竞争分析模型对市场和竞争状况作全面客观的量化分析
2. 对竞争对手进行详细调查，分析其优劣势
3. 分析企业内部优势与劣势，确定企业核心竞争能力
4. 对业内外优秀企业进行标杆分析和成功要素分析
5. 运用相对成本地位分析法分析成本竞争优势
6. 确定公司的业务范围和地域范围，确定公司发展方向，确定进入或退出部分市场及其具体方案
7. 制定可供选择的发展战略及目标
8. 运用客户共享、成本共享法分析多元化的可行性
9. 确定多元化和专业化战略决策
10. 制订详细的战略实施计划和监督控制方法
11. 根据新的业务性质调整业务管理模式(如引入信息技术、运作流程再造)
12. 制定战略实施计划和监督控制措施
13. 设计相应的KPI（关键绩效指标）确保战略方案有效执行
盈利系统创新版块
当今企业盈利越来越困难，解决企业盈利问题可谓是企业管理系统设计的核心，如何将公司所有员工导向盈利是我们企业管理者需思考的重要问题。在调研数百家成长型中小企业基础上，东方经略开发此独具特色的“一二三四五”盈利系统，包含一个核心思想（以客户需求为核心进行不断的价值创新）、两个基础动作（增加收入，降低成本）、整合三套流程（战略流程、运营流程、人员流程）、四种作用力（系统思考力、团队执行力、全员营销力、高层管控力）、五大系统（执行系统、战略系统、营销系统、财务系统、盈利能力复制系统），通过企业整体系统设计，流程，组织重组和系统咨询式培训，彻底解决企业盈利系统和盈利能力问题。
客户见证
知名客户：联想集团、TCL集团、平安保险、中国人寿、中国移动、中国联通、搜狐网络、常德市政府、安定医院等。
河北部分知名客户：北国集团、石药集团、华北制药、石焦集团、怀特集团、晶牛集团、邢钢集团、旭阳焦化、新奥燃气、沧州人民医院等.
