如何当好一个高层领导者？柳传志给出的答案是：订战略、搭班子、带队伍。也就是确定方向和策略、找到合适的人是首务。

     有人将联想和宗申的成长进行了比较：两家均是中国制造业的代表，而且都是从主业走向多元化并采取了投资控股模式进行扩张的战略。宗申走起来，收效甚微，到现在也尚未看到大功告成的影子，而联想控股则看起来做啥成啥，并已经成就了PC行业的世界级企业基础。我们很难从事后诸葛的角度说宗申的多元化战略是错的而联想的多元化是正确的，但联想系的成功主要因素可以归结为一批优秀的执行者是毋庸置疑的，他们是团队的核心，如朱立南、杨元庆、郭为、赵令欢、陈绍鹏、刘军、乔健等，可谓战将如云，多元化战略自然执行起来可以游刃有余。

     自恋倾向很严重的苹果创始人乔布斯对身边的人缺乏耐心、脾气暴躁、态度严厉，是全球都出了名的，其实是对于身边执行人才一种过于挑剔的选择。也可能是正是这种苛刻，造就了苹果的盛世辉煌。我们必须承认（即使是看在结果的份上），乔布斯虽然很粗鲁，但是看人的眼睛很贼，也非常清楚要用什么样的人，用他的话说，我：“只容忍A级人才”。乔布斯的家庭关系紧密，没有离过婚，苹果内部也一样。与美国的很多大公司相比，乔布斯手下的顶尖人才往往在公司的时间更长，也更忠诚。他曾说

“多年来我认识到，如果你的员工真的很优秀，你就没必要去呵护他们。你期待他们做了了不起的事，你就能让他们做了不起的事。你可以去问Mac团队的任何人。他们会告诉你，痛苦是值得的。”

 

 

    一位核心团队成员回忆说：“开会时他会大喊‘你这个混蛋，什么事都做不好。’不过，我仍然认为我绝对是这个世界上最幸运的人，因为我曾和他一起工作过。”

找对了人，你就成为优秀的领导者；找不对人，你最多就是优秀的大侠！

 

     把优秀的人才聚合在一起，去完成组织赋予的任务，实现管理的目标，激励机制的建立是老板和高层领导者最基本的管理手段。

     耶稣带着门徒彼得云游，路过一个村庄，看到地上丢弃着一个旧马掌，示意彼得捡起来，彼得装作没有看见，因为他正走得劳累，不愿弯腰做这件跟自己无关的事情。耶稣只好自己将马掌拾起来放进包中。

走了不远，他们路过一个铁铺，耶稣用旧马掌换了两个铜板，然后在集市上买了二十枚樱桃。走出村庄后，耶稣和彼得在荒野中越来越感到饥渴和炎热。彼得心中惦记着耶稣买来的樱桃怎么不拿出来吃个痛快呢？

走不多远，耶稣拿出了一颗樱桃，悄悄地丢在彼得前面，彼得一看樱桃落下，赶紧弯腰拾起来，连擦也没有擦，就放进嘴里吃了，那个感觉爽极了。

     耶稣一次又一次的将樱桃丢在彼得看得到的地方，彼得一次又一次地弯下了腰。当最后一棵樱桃被彼得弯腰捡起来的时候，耶稣问：“为什么当初我让你弯腰拾马掌你不愿意，而现在我没有让你弯腰，你却一次又一次的弯腰呢？要知道，你刚才弯腰的次数是拾一次马掌的二十倍，如果当初你听我的，拾起那个旧马掌，你就可以少弯腰十九次了。”彼得愣在那里，惭愧地低下了头……

    这是一则典型的行为与激励之间关系的故事，当人们看不到所做的事情与自己切身利益相关的时候，做事的积极性就会大打折扣，甚至根本无视来自任何方面的指令。

一个优秀的领导者，就应如耶稣一样，洞悉人性，系统的设计激励约束机制，俗称“分好钱”，因为“银子事大”。钱不在多或者少，也不在不患寡而患不均，而在于激发人的本性，创造不满足，让人们在管理过程中充满斗志和持续的激情，就像耶稣不断地将樱桃一颗颗地放在地下，而不是一下子撒一把在地下。

 

    选对人、分好钱的同时，高层领导者还需要一个重要的角色特征，就是要有全局观，要看到面的事情，要盯住面。所谓面，就是整体。由于位置的不同，其他人都有权力只是看到自己的那一亩三分地，但是，作为高层领导者则必须要有整体思维，从而形成总体控制能力，能够一叶而知秋，而不是就事论事。雷曼兄弟投资银行垮台的原因很多种，直接的原因就是CEO富尔德对于面的判断有误并失去了控制，当有人开价40多美元一股购买雷曼的时候，他立即说不买，而且异常气愤：“我们的股票几个月前还66美元，40多美元简直是强盗！”

    当韩国人准备购买雷曼并已经草拟并购协议的时候，他还是觉得价格太低了。可是，当雷曼的股票连一美元都不值的时候，连美国财政部和华尔街的九大金融机构巨头们也无法帮助了，只好任其破产，此时的富尔德看到美国政府出手相救AIG的时候，气得直骂娘，大喊“被财政部和华尔街的对手们出卖了”，他归因于财政部部长鲍尔森及其老东家高盛等华尔街巨头的算计，他就是没有想：雷曼的天文数字负债是如何形成的，手下的业务到底如何，失去信心的股市会让雷曼股价不断下降，他知道雷曼的现金流会有问题，但死活也想不到美国政府会让他破产，这要归咎于他对于公司以及环境整体的判断。他的失败既与华尔街的大佬们平时关系不太好有关，也是由于在内部很少接触一线业务，整天关在大厦顶层的办公室享受帝王般的孤独。

    他已经成了一个孤家寡人，不知道外面发生着什么，也不知道公司内部发生什么，有点像中国古代王朝时代那些亡国的帝王们，他们根本不知道国家正在发生着什么，对于整体也不可能形成清晰准确的判断和掌控，他控制的范围就是身边的几个太监和宫女。而富尔德最后的时段也是如此的悲凉和难堪。

因此，高层领导者要时时关注整体的面，对于组织内部发生的问题，都要有系统的认识，善于从蛛丝马迹中发现大问题的隐患，这就要像扁鹊的大哥一样，善于消弭问题于无形之中，不让问题发生，或者不让重大的问题发生。

    有一天，魏文王问扁鹊说：“你们家兄弟三人都精于医术，到底哪个最厉害？”扁鹊答曰：“大哥最厉害，二哥次之，我的医术最一般。”文王惊诧：“你怎么最有名呢？”扁鹊说：“我大哥给人看病，都是治病于病情发生之前，望上一眼就知可能会有什么病发生，采取的是预防为主，在发生病情前就消除了病根，因此一般人根本看不出来；我二哥医术略逊一筹，他要问闻望切，是治病于病情初起之时，病情刚一发作，他就药到病除了，一般人也看不出究竟，我的医术没有这俩哥哥厉害，都是病人都已经发病了，我才能发现，可是，一般人看到我又是扎针、又是熬药、又是动手术的，然后病就好了，很神奇，所以我最有名”。

文王听了，有所领悟“你说得太好了!”

    其实，扁鹊的这一席话也是说给文王听的，高层领导者真正的管理境界不是整天疲于解决各类问题，更不是以解决问题为荣，而是不让问题发生，可是，要达到这样的境界，就必须学会掌握全局，勤于思考，消弭任何可能产生问题的征兆。因此，领导者要紧紧地盯住面，运用系统思考能力，善于发现事件之间的相互联系，悟透事件背后的玄机，透过现象看到本质。

                                                                                                            国富咨询集团董事长   周永亮博士