六西格玛管理内涵非常丰富，它好像一个水晶，从不同的面看过去，会折射出不同的光芒。可以说它是一套新的质量度量标准；一个新的品质标杆；一个企业为追求卓越而设置的愿景；一种管理哲学；一套系统的方法论；一套强大的工具组合；一个远大的目标；一种企业价值体现。

归纳起来，可以从以下几个方面来描述总结六西格玛的本质和精髓：

它是一个新的统计测量标准。这个标准所设置的缺陷水平达到3.4PPM。

它是一种业务策略。用精确的成本眼光来审视一个企业的经营过程，发现企业经营中隐藏着的各类成本损失，然后靠团队力量消减该成本，从而直接提升企业收益。

它是一整套经营哲学。它量化了企业解决问题的全过程。从确定关键的改善指标开始，识别、改善过程稳定性，突破改善，最后到过程监控、预防问题结束。整个过程一气呵成，充分体现了科学管理。



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