管理机构 > 上海复尔企业管理咨询有限公司 > 公开课 > 正文营销技巧-用“心”销售
学员对象:正在从事销售或与销售相关工作的所有人员
课程收益:
掌握销售人员必须拥有的良好心态; 课程内容:
2天)
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30 收费标准:2980元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费) 塑造阳光心态的工具 第二部分关于销售的十八问 如果你的产品的确存在问题,而客户又问你? 第三部分卓越的销售行动力 事先充分的准备 第四部分了解客户的购买模式 自我判定型与外界判定型; 第五部分销售礼仪:与客户沟通的五步法 看的“功夫” 1、目光接触的要求:注意范围和时间 笑的“魅力” 1、微笑的要求 动的“内涵” 1、消极的身体语言 销售服务的综合演练 第六部分客户异议处理 正确认识客户异议 1、面对异议的正确心态 客户异议处理方法 1、提前异议处理法 客户常见异议 1、我不需要 第七部分把握促成信号 1、促成信号的把握 第八部分服务销售的技巧 ——客户满意我获利 感谢函; 二、电话营销技巧 策划你的电话——态度准备 1、确立目标 与拍板人接触 1、以礼貌赢取接线人接纳 别出心裁的开场白 1、感染力的构成因素 推介你的产品 1、聆听客户需求 战胜异议 1、嫌货才是买货人 成交的技巧 1、克服阻碍成交的心理倾向 授课讲师: 鲍爱中 先生
培训课程主要特色: 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。 课程主要特征: 案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏 主要培训课程: 培训过的部分客户: 平安保险、贵州电网、索尼、加西贝拉、岛津国际贸易、三井住友、美的、可口可乐、易格斯(德资)、辽宁电信、新疆电力、雅马哈、黄金搭档、东北电网、上海电信、上海号百(电信)、浦东电信、中国移动河南分公司、舟山电信、上海建工集团、中铁隧道集团、金陵晚报、宁波银行、新疆石油、抚顺石化、上海临港新城、东风悦达起亚、杭州燃气集团、伽蓝国际集团、微密科技(宜兴)、国家物资储备局、漕河泾开发区、外运发展、浙江精工集团、同济科技、无锡海力士、上海杰事杰、宁波银亿集团、杭州明朗时装、漳州电视台、鑫旺矿业、恒润科技、福建佳丽斯、采埃孚、厦门育芳、上海联合生物、南京锦湖轮胎、思源电气、广州汇源通、上海马陆卫生服务中心、安亭卫生服务中心、徐行卫生服务中心、长兴化学工业、烟台和兴产业、泰州鼓楼购物中心、上海开拓磁选金属、上海加枫意家具、比克文仪(上海)、上海索朗太阳能、瑞安复合材料、沙坪坝滨江建设、广州天力叉车、广西博阳投资、软中信息、上海申伸强、万邦永跃、第四八零六军工厂、一舟船舶代理、大昌公司、福斯贝尔集团、长沙英韦创津、杭州某武警总部、上海莱尔森等上千家企业。
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