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学员对象:中高层管理人员
课程收益:
大量生动案例启发深层次思考,自我实战案例解析,避免纸上谈兵; 课程内容:
第一单元 关于管理的系统性思考
ü 管理的实质
ü 管理者与领导者的区别
ü 管理的特征和四大职能
ü 管理者和领导者的能力结构
ü 管理循环PDCA
ü 案例研讨:
1、修围墙学管理,透视领导力
2、陶行之的教育方法
3、成功的管理者:刘邦
4、本桶理论新解
第二单元 成为管理者的心态调整
ü 由属下变主管--心态的调整
ü 时间差≠管理能力的提升
ü 提升管理的核心能力
ü 案例研讨:
1、鲶鱼效应的启示
2、工作程部经理的苦恼
3、向诸葛亮学管理
第三单元 管理者的角色认知
ü 管理者的角色认知
ü 管理者角色的三个维度
ü 从专业到管理的五大角色变化
ü 管理者与执行力
ü 案例研讨:
1、二种典型不符合要求的管理者
2、如何工作分配和带团队
3、诸葛亮的鹅毛扇
第四单元 沟通提升领导力
ü 沟通的本质
ü 提升领导力的沟通技巧
ü 高效沟通的八大原则
ü 性格与沟通
ü 管理沟通的四大技巧
ü 管理沟通的法则
ü 案例研讨
第五单元 管理者的团队领导艺术
ü 团队的定义和特征
ü 团队精神与团队发展阶段
ü 团队中的角色与有效激励
ü 领导的定义与领导力的作用
ü 领导与管理的区别
ü 领导艺术的提升
ü 案例研讨:
1、二匹马
2、经典团队案例:《西游记》
第六单元 管理者的修炼
修练一:如何管理好你的上司
1、辅佐上司的基本概念
2、辅佐上司的基本态度
3、辅佐上司的基本方法
4、辅佐上司的常见失误
5、辅佐上司的黄金法则
1、对管理者的要求
2、管理者如何选人和用人
3、管理者如何评价员工
4、鼓励管理者创新
5、建立管理团队
6、创建学习型组织
7、打造优势的企业文化
视频案例:1、最好的职业经理人
视频案例:2、孙武杀妃拜将
视频案例:3、永不放弃
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