1. 战略面试法
 招聘的效益与效率管理
 战略面试法五要点
 面试考官经常失败的原因
 面试考官的关键能力
2. 以胜任能力和业绩为中心的面试
 岗位的胜任能力
 三种结构化面试
 面试的时间安排
3. 面试问题设计
 面试时考核的内容
 预期业绩的3个组成部分
 有效与无效的提问
 研究无效提问的假设
 关键能力确认 － 向猎头学习
 胜任能力的行为指标确定
 有关主动性、解决问题能力、团队能力、应变能力等的问题设计
 制定面试问题回答的战略

 面试提问的战略
 提问前应准备的资料(预期业绩、关键能力等)
 十大提问技巧（行为式、情景模拟式等）
 五大提问战略（请求示范、工作障碍等）
 面试提问如何与期望的工作业绩的联

课程内容:

1. 战略面试法  招聘的效益与效率管理  战略面试法五要点  面试考官经常失败的原因  面试考官的关键能力 2. 以胜任能力和业绩为中心的面试  岗位的胜任能力  三种结构化面试  面试的时间安排 3. 面试问题设计  面试时考核的内容  预期业绩的3个组成部分  有效与无效的提问  研究无效提问的假设  关键能力确认 － 向猎头学习  胜任能力的行为指标确定  有关主动性、解决问题能力、团队能力、应变能力等的问题设计  制定面试问题回答的战略  面试提问的战略  提问前应准备的资料(预期业绩、关键能力等)  十大提问技巧（行为式、情景模拟式等）  五大提问战略（请求示范、工作障碍等）  面试提问如何与期望的工作业绩的联系 4. 行为式面试问题的应用  行为式和情景模拟式问题  STAR提问法的应用  聆听行为的技巧  观察行为的技巧  记录行为 5. 挑选合格者的关键步骤  回顾预期业绩  评述并审核应聘者的行动和行为  把行动和行为与预期的业绩进行对比  从行为上预测应聘者将来在相关工作环境中和在预期业绩中的行为 xD3

标签：面试问题、面试、情景模拟、结构化面试、工作业绩、战略、招聘