★ 《地区经理业务培训》部分课程提纲：（15小时）
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城市主任技能培训
一、如何做一个有效的销售经理（领导）
公司的成功关键因素：
优秀领导的4个要素：
领导和经理的区别：民主与独裁；人性化与非人性化
●现代管理人有效管理应备素质：
●销售经理的角色：
提问：你认为身为公司的一名经理，你的成功标准是什么？
二、如何激励员工和提高士气，使其提高工作效率？
1 什么是激励？
2 激励背景：
3 激励思考：
4 几个激励理论概述：（举例说明）
5 激励与士气：
士气背景：
提高士气的方法：
拥有高动力和士气的人员所带来的好处

练习：每人填写一份近期对自己下属的激励计划表和鼓舞士气计划表。（见表1、表2）
三、什么是最好的管理：
-----如何成功管理志同道合的销售队伍（管理目标）
区域管理-------更有生产力
沟通能力-------解决冲突，营造好的工作环境，维护创新
评估系统-------最好的工具，目的是为了

课程内容:

★ 《地区经理业务培训》部分课程提纲：（15小时） ---------------------------------------------- 城市主任技能培训 一、如何做一个有效的销售经理（领导） 公司的成功关键因素： 优秀领导的4个要素： 领导和经理的区别：民主与独裁；人性化与非人性化 ●现代管理人有效管理应备素质： ●销售经理的角色： 提问：你认为身为公司的一名经理，你的成功标准是什么？ 二、如何激励员工和提高士气，使其提高工作效率？ 1 什么是激励？ 2 激励背景： 3 激励思考： 4 几个激励理论概述：（举例说明） 5 激励与士气： 士气背景： 提高士气的方法： 拥有高动力和士气的人员所带来的好处 练习：每人填写一份近期对自己下属的激励计划表和鼓舞士气计划表。（见表1、表2） 三、什么是最好的管理： -----如何成功管理志同道合的销售队伍（管理目标） 区域管理-------更有生产力 沟通能力-------解决冲突，营造好的工作环境，维护创新 评估系统-------最好的工具，目的是为了培养发展。 -----管理自己------使自己成为高效率的管理者 积极思维------产生动力和勇气 管理上级------得到最大的支持系统 时间管理------做一个从容、潇洒的管理人 案例分析 四、销售经理作好区域管理的原则与细节 --------更有生产力 良好的销售=品质*数量 ●产品管理 1 对每一位都应有产品的排序：（追求好的利润和好的发展） -------从上级要求出发 -------从市场现状出发 -------从市场发展出发 2 对每个产品都应该有相适的发展计划： -------从时间上的安排 -------在费用上的安排 -------在人员上的安排 产品平衡分配 费用优先度 ●工作时间管理 40% 协同拜访 市场拜访的目的 市场拜访的安排 市场拜访的类型 •1 共同拜访（joint calls） •2 示范拜访（role-model ordemonstration calls） •3 指导式拜访（coaching calls） 共同拜访 •1 目的： •2 作用： •3 指导： 示范拜访 •1 目的： •2 作用： •3 指导： 指导式拜访 •1 目的： •2 作用： •3 指导： 15% 指导协谈： □优点： （市场指导技巧）： □ 拜访后的分析： 10% 出差 10% 培训 10% 参加会议 5% 产品策略 5% 行政管理（医药代表具体工作系统的管理：） 5% 其他 ●个人时间管理 —— 效率 ●费用管理 □原则：（提高生产力报酬率） □具体措施： ●医院管理及客户管理 客户管理系统 •通过医院档案建立客户分型系统 （对前50位VIP，前100位重要客户的管理系统） •建立复式客户分类管理 •达到动态的管理系统 复式客户分类系统管理 •客户维系 重要性： 以客户为中心的概念 保留、培养客户的意义 外部客户 内部客户 为内部客户创造良好工作环境的方法： ●冲突管理 冲突： 冲突产生的重要原因： 如何处理冲突？ □-------部属之间： □-------部属与经理之间： 解决冲突的注意点： ●人力资源管理 面视 甄选 培训 规划 五、领导你的团队与向下沟通 -------学习型团队的建立 和团队一起工作时，有两个因素极为重要： -------向上沟通： -------当你探询意见时： -------当你提出自己的意见时： -------当你采用别人的意见时： 六、数据与表格管理法提高管理效率（演示） 七、实际工作中遇到的问题问答 ------------------------------------------------------ ★ 通过本课程的培训，您将提高以下能力： xD3

标签：销售经理、业务培训、培训、时间管理、管理系统、如何激励员工、激励理论