上海同砺企业管理咨询有限公司

《心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用》

课程分类 其它
授课老师 王苑
课程费用 3600元 会员折扣 无折扣
开课时间 2019-03-20 总时长 2.0天
开课地址 上海 浦东
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学员对象:1. 企业中高层管理者 2. HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)
课程收益:

学员参加完本培训之后,管理者能够运用五种心理技术法来激励员工:
1. 掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码
2. 了解影响员工工作热情的内在关键要素
3. 运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为
4. 有效地提升领导者对员工行为的影响力

课程内容:

 

日期

时间

模块

具体模块

第一天

上午

破冰和开场

l   破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来

l   在新形势下:员工的心理激励越来越重要

l   激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论

l   概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用

探索员工表面行为背后的心理

l   管理困境:

F   当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑

l   员工激励的原理:

F   激发员工内在心理动力

l   学习重点

F   跨越管理激励的“黑匣子”

l   职场典型管理激励案例研讨(一)

F   小组研讨与分析

F   点评与问题总结

F   管理激励的解决方案

l   学点心理学:解决问题的新装备——心理技术

F   萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?

F   读懂员工的行为:行为三种模式:

1.       自然模式

2.       面具模式

3.       防御模式(7种)

F   揭开员工内心奥秘的关键点:

1、    员工行为背后的感受、情绪

2、    学习掌握员工情绪的快速方法

3、    练习辨别员工复杂的情绪情感

下午

找到员工激励的关键和确定激励方案

l   暖身与心理游戏:动物游戏 

l   学点心理学:解决问题的新装备——心理技术

l   找准员工内在的心理动力源

F   情绪情感背后的心理需要

F   心理需要的类型

F   不同员工的心理满足来源

F   探索差异化管理激励行动

l   九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案

在实际职场中

的具体应用

l  典型职场案例示范

l  案例分解练习

l  实际案例演练:角色扮演

F   每组实战模拟

F   小组点评

回顾和小结

l   小结培训的收获

第二天

上午:

管理沟通与员工激励

激励的支点:

员工关系强化

l   增存与员工间的“情绪薪酬”

员工情绪激励的的四种互动技术

F   典型管理情境分析研讨

1、    正面的语言

2、    照顾的行动

3、    进步与成功

4、    开心与乐趣

透过沟通激励员工的四个步骤

l   建立开放又活力的管理沟通文化

l   职场典型管理激励案例研讨(二)

F   小组研讨与分析

F   点评与问题总结

F   透过沟通激励的行动方案

l   运用心理咨询技术推动员工心理动力

n   关注当下

n   聚焦感受

n   共绘愿景

n   探索行动方案

下午

练习再练习

l   典型职场案例示范

l   案例分解练习

l   员工引导与激励

F   练习:表达事实中容易发生的误区

F   练习:表达中想法与情绪情感的不同

F   练习:如何让员工由被动转向主动

F   练习:行动方案制定与执行容易犯的错误

在实际管理中的具体应用

l   实际案例练习

F   学员--老师点评

F   小结--明确管理的方案


标签员工激励心理学管理激励激励员工

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