学员对象：l 有一定电子商务认识和基础的传统企业的董事长、总裁或负责部门业务的总经理 l 不满足电商只是第一阶段狭隘的开店做交易，而是根本上利用

课程收益：

O2O提高线下线上业绩：利用电商更广分销、更多产品展示；

l 降低20%的成本： 降低线上线下营销成本，少走至少2年战略和营销弯路；

l 学会数字化营销方法：用网络品牌塑造，吸引越来越年轻化的客户；

l 洞察客户需求思维：利用互联网完善产品规划、定价和线下选址等决策；

l 增强服务价值：提升企业售前售中售后服务能力，支持线下伙伴；

课程内容:

 企业互联网实践A+框架

 

课程背景

 

l  线下客户和线上客户是否需要区别对待？

l  线上销售除了打折促销，没更好方法？

l  线下产品产品冲突怎么办？

l  微店、APP、天猫、官网、线下渠道，如何差异化定位？

l  百度关键字和网络广告贵，还有其他好的数字营销方法？

l  如何可以围绕不同客户做个性化数据库营销？

l  互联网人才在哪里，如何用?

l  不同行业，互联网实践方法有何不同？

--A+框架是基于商务领域内的首席战略专家加里*哈默的创新商业模型框架，通过关苏哲和

咨询团队多年在知名传统企业和电商企业成功实践总结出的行之有效的传统企业成功电商化

的战略营销框架；侧重于商务而非电子，真正帮助企业改变本质命运！传统企业电商成功不是

从A到B，而是从A到A+，传统企业更需要的是商务电子化。

 

课程收益

 

l  O2O提高线下线上业绩：利用电商更广分销、更多产品展示；

l  降低20%的成本： 降低线上线下营销成本，少走至少2年战略和营销弯路；

l  学会数字化营销方法：用网络品牌塑造，吸引越来越年轻化的客户；

l  洞察客户需求思维：利用互联网完善产品规划、定价和线下选址等决策；

l  增强服务价值：提升企业售前售中售后服务能力，支持线下伙伴；

 

课程对象

l  有一定电子商务认识和基础的传统企业的董事长、总裁或负责部门业务的总经理

l  不满足电商只是第一阶段狭隘的开店做交易，而是根本上利用电商提升企业整体运营效率，并获得可以落地操作的战略营销框架。

课程时间

 

1-2天

 

课程大纲

 

模块一 客户是谁

l  商业模式差异化5圈图

l  深挖用户痛点需求和方法

l  B2C类型企业客户细分4个维度

l  B2B类型企业客户细分3个维度

 

模块二　提供什么产品

l  线下线上产品冲突的5个解决方案

l  产品和市场匹配矩阵图

l  定位的3圈和4个核心点

l  品牌差异化价值曲线和蓝海战略4个框架

 

模块三 如何提供产品

l  O2O全渠道布局概要

l  电商渠道、产品、价格冲突处理

l  不同行业电商可以按4象限法则实施不同战略

l   移动互联网用户购买路径

l  网络营销的6大方法

l   新媒体口碑粉丝营销概要

 

模块四 如何盈利

l  以用户为核心的 Web2.0 精准价值营销概要

l  通过数据客户实施精准价值营销，降低客户流失率，提升忠诚度

l  运用OGSM工具来有效实施营销规划

 

课程讲师：关苏哲

 

从A到A+传统企业升级互联网营销体系创立者，邻客商学院创始人；中欧校友电子商务协会理事，中欧校友连锁经营协会理事；上海交通大学客座教授，创美药业独立董事

职业经历：多年传统零售管理经验。曾任LVMH路易威登迪奥公司市场部副经理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌中国区营销负责人；多年B2C电子商务实战经历。曾任母婴之家副总裁、1号店营销总监，负责电商业务期间业绩增长迅速，所服务企业均获得高额投资

客户评价

 

关老师从品牌定位到电子商务和传统渠道的融合，从平台商到品牌运营体系，从数字营销到社区打通，使我们对电子商务有了更深的认识。

福建七匹狼实业股份有限公司副总经理  江涛

我们团队在苏宁大学接受了关老师的培训，内容丰富、形式新颖，收益颇丰，感谢关老师。

苏宁易购执行副总裁  李斌  

 

关老师的课程中有很多实用的方法及工具能直接应用到实际工作中，在很大程度上提高我们的沟通效率和管理能力。理论与实践相结合，使我们受益良多。

马克华菲电子商务有限公司 副总经理 王丹

 

亲历了电商模式的高峰和波谷的麦考林深刻认识到，在全面的“互联网+”经济趋势下，企业所面临的并非简单地另辟电商渠道，而是互联网战略的选择和规划。关苏哲老师的“企业互联网战略及营销”系列课程启发我们从客户角度、市场变化和自身剖析来重新思考和定位我们互联网战略，并提供了对大数据资源的应用方法，精准诊断客户痛点，以及移动环境下的有效营销手段……帮助麦考林健康美丽新事业抓住移动互联的新机会再次腾飞。

麦考林CEO 王晔

 

面对迅速发展的互联网时代，传统企业如何通过口碑群体和新媒体工具扩大品牌影响力？关老师结合多年的实战经验，总结出流量、转化率、客单价和重复购买率四个重要因素，帮学员走出营销迷局，在“看不见的战线”赢得“看得见的市场”。关老师的课程不是网络上随处可见的大众秘籍，而是把握战略营销本质、以客户价值为目的而潜心研发的特色课程和解决方案，有效地帮助传统企业应对互联网时代冲击，提升收入和降低成本。为数字时代开枝散叶，为电商大潮推波助澜，为企业客户传道解惑。

 创美药业董事长 姚创龙

 

关老师的教学很有互动性，也很实际有效。上课方式有条理，语言幽默，反复举例，现场互动教我们怎么用互联网思维去思考，便于深刻理解。在全国学员大环境的集体课堂里体现出思想的强大性，观念的前沿性，有机会还想继续深刻学习！关老师的课程，不是浮于表面，而是走入内心。学以不用，则改变思维；学以致用，则威力巨大；深入探索，则影响甚深，开拓新的价值人生。

武商集团新媒体口碑第四期学员团队

 

关老师对互联网、电子商务有着独到的见解，善于从商业活动的本质出发剖析电子商务的本质，能够帮助学员理清思路、掌握方法，从而应用到实践当中；不仅如此，关老师上课风趣幽默，善于利用自身积累的理论知识和实际案例启发学员

中外运市场部总经理 王珊珊

感谢关老师为我们抽丝剥茧，透过纷繁的“圈”、“坛”、“体”等透视的到背后深刻的商业逻辑，将“电子商务”的商业之道与互联网手段之术分析得淋漓尽致，让我们醍醐灌顶。

迪信通 总经理助理 沈瑾

 

我虽然听了关老师半节课，但已经深深地感受到关老师对电子商务的透彻了解。如果有可能，

希望能够再次聆听他的讲课。简而言之，关老师具有实战经验，能够从理论到实践，把电子

商务核心的操作技巧，娓娓道来，令人有茅塞顿开的感觉。

奔腾电器（上海）有限公司飞利浦业务中心总经理张锋

 

 

标签：营销、数据库营销、服务能力、客户需求、品牌塑造、产品规划