学员对象：项目经理等

课程收益：

课程目标：
?实现组织协同：如何在全国大型营销活动的百团大战中，多部门联动实现海陆空协同；如何跨组织与各优秀机构协同，为政企单位提供定制的Turnkey项目，均考验公司的营销组织协调能力，项目管理天然的矩阵组织方式和计划-跟踪体系可有效提高组织协同。
?实现应需而动：满足不同用户的定制需求，推动公司新产品、新服务、新模式的创新突破，推动企业有形产品和无形服务不断升级发展。
?令你脱颖而出：通过培训现场的实践实例分析、小组实战模拟、录像教学等多种方法，迅速提高经理人统筹规划-落实分工-过程监督-成果交付的管控过程，实现精英干部培养。
?流程化标准化：好的管理体系必须付诸于简易便捷的管理工具，本课程提供了大量实践中高效运作的工具表单+参考范例，范例涉及新产品上市、营销拓展、客户关怀、实现经验的借鉴。
课程对象：
项目经理。
课程大纲：
一、项目管理概述 项目的启动
?项目管理ABC
?项目管理方法—解决企业复杂任务的利器
?项目管理基本概念与项目特征
?“凡事皆项目”--无处不在的营销类项目
?什么是优秀的营销项目经理
?项目五大生命周期与九大知识域
?项目选择
?如何选择项目：回收期、内部收益率与净现值
?利用加权评分工具选择项目
?明确项目目标
?项目干系人识别方法
?关键干系人公关方法
?干系人需求探寻的四个方法
?访谈：消费者动机研究获取产品创新
?观察：发觉客户痛点和商机
?调查问卷：广众调查方法
?文档研究：广众调查方法
?项目章程发布
?项目的范围基准
?项目里程碑划分技巧与注意事项
?项目的制约、假设与风险
?项目启动会
?实战模拟
?案例学习：通过加权评分系统选择终身伴侣
?学员分组，项目立项：可选择新产品全国上市、全国主题促销活动、专项营销项目、陈列竞赛、策反竞争对手客户、新开专营店、新产品开发、营销论坛、服务厅质量提升等
二、项目规划
?群策群力，完成项目策划
?自顶向下，整体规划
?项目策划的方法
?如何制作工作分解结构WBS
?优秀的wbs分解能让过程透明化/简洁化
?善用工具：WBS分解工具
?工作进程规划技巧
?如何安排进程才能又好又快？
?经典案例分析
?向关键路径要时间，向关键路径要资源
?工作量估算技巧：三点式估算法
?MS Project应用技巧
?行动攻略让营销执行者找到路标，全国一盘棋
?行动攻略工具：project工具软件
?运用Project快速实现任务清单管理
?运用Project快速实现工作顺序安排
?运用Project快速实现报表统计管理
?营销类项目经典甘特图范例分析
?实战模拟
?关键路径分析演练
?经典wbs-project范例分析：新产品上市wbs策划与行动计划
?经典wbs-project范例分析：大型营销活动wbs策划与行动计划
?经典wbs-project范例分析：策反客户wbs策划与行动计划
?软件运用指导：wbs与MS-Project软件使用
?小组沙盘模拟：小组项目的WBS策划与行动计划生成
三、项目的沟通与执行
?如何组建项目团队
?如何获取想要的项目资源
?激励团队的方法
?有效的沟通的三个方面
?如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息
?项目干系人及其在项目的重要地位
?练习：项目干系人分析
?跨组织协同技巧（Resource Leveling）
?项目经理的对外公关能力、对内协调能力
?跨部门协调的五个基本准则
?如何实现与资源部门的区别对待
?进度延误的处理方法：赶工、进度压缩
?项目过程控制与保证体系，把好项目质量、进度、范围关
?里程碑管理与阶段评审
?同行专家评审及其注意事项
?萝卜和大棒，单点责任制划分落实
?合同书与任务书管理
?信号灯管理方法
?项目周报、进度会议召开技巧
?实战模拟
?小组讨论：录像学习与小组讨论分享
?案例讨论：一视同仁还是区别对待
?项目周报工具展示
四、项目监控
?风险监控
?风险管控三部曲：识别-分析-应对
?项目常见风险分类与风险清单
?风险定量分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）
?风险的四种应对策略
?风险登记册管理工具使用介绍
?变更控制
?避免“拍脑袋”，重视计划变更
?CCB变更控制委员会的工作流程图
?变更申请审批工具表
?绩效报告表格模版
?状态报告
?进展报告
?预测报告
?事件报告
?项目可交付成果管理报告
?实现价值(Earned Value)报告
?问题登记册
?实战模拟
?《风险识别分析表》模板展示
?小组竞赛：项目风险识别、分析与应对策略
?常用报告模板
五、项目收尾
?关注结项，使项目价值最大化
?项目总结、成果汇报
?流程优化、流程固化
?成果推广、扩大战果
?行政收尾程序与注意事项
?组织过程资产累计
?实战模拟
?《项目进度总结报告书》范例展示

课程讲师：杨老师
【主要资格】
项目管理师,PMP
精益六西格玛黑带
【个人背景】
主要为企业提供项目管理、IT 项目管理、项目管理考试辅导、Project 2007在项目管理中的应用等培训课程。
曾在国内协同商务软件系统领导厂商担任咨询顾问和高级项目经理，为美的集团、恒旭国际、广州工商局、太平保险信息系统项目提供实施与咨询服务。后加入全球知名卓越绩效提升咨询公司，担任精益六西格玛管理咨询项目系统顾问，在为多个跨国和本土大型集团公司导入精益六西格玛管理体系,实现全面卓越绩效提升项目中担任项目经理。
多年的实战经验和项目管理经验，使杨先生具备丰富而高效的团队建设与执行能力，领导团队取得优秀业绩。后一直在国内某知名管理咨询公司，担任高级培训顾问、高级项目经理，分管京、沪、苏、宁等地运营管理、项目管理，接受了众多知名专家的现代管理咨询的知识和方法的培训，几年来长期担任企业资深系统顾问，为多个企业导入项目管理体系和项目管理信息化的规划部署服务。
【授课风格】
授课风格激情澎湃、风趣幽默、能够吸引学员的注意力，引发学员兴趣，引导学员进行思考，注重课堂的互动效果，使学员在轻松的环境中学到知识和技能。
知识渊博、思维敏捷、条理清晰、内容详实、善于针对学员问题针对性解决，课程生动，使学员充分参与其中，在轻松中得到启发与收获，颇受学员的好评，在学习的过程中获得快乐，一直保持极高的满意率；讲师案例新颖有借鉴性，引导学员积极参与其中。

课程内容:

 课程大纲：

一、 项目管理概述 项目的启动

v 项目管理ABC

Ø 项目管理方法—解决企业复杂任务的利器

Ø 项目管理基本概念与项目特征

Ø “凡事皆项目”--无处不在的营销类项目

Ø 什么是优秀的营销项目经理

Ø 项目五大生命周期与九大知识域

v 项目选择

Ø 如何选择项目：回收期、内部收益率与净现值

Ø 利用加权评分工具选择项目

v 明确项目目标

Ø 项目干系人识别方法

Ø 关键干系人公关方法

Ø 干系人需求探寻的四个方法

v 访谈：消费者动机研究获取产品创新

v 观察：发觉客户痛点和商机

v 调查问卷：广众调查方法

v 文档研究：广众调查方法

v 项目章程发布

Ø 项目的范围基准

Ø 项目里程碑划分技巧与注意事项

Ø 项目的制约、假设与风险

Ø 项目启动会

v 实战模拟

Ø 案例学习：通过加权评分系统选择终身伴侣 

Ø 学员分组，项目立项：可选择新产品全国上市、全国主题促销活动、专项营销项目、陈列竞赛、策反竞争对手客户、新开专营店、新产品开发、营销论坛、服务厅质量提升等

二、 项目规划

v 群策群力，完成项目策划

Ø 自顶向下，整体规划

Ø 项目策划的方法

Ø 如何制作工作分解结构WBS

Ø 优秀的wbs分解能让过程透明化/简洁化

Ø 善用工具：WBS分解工具

v 工作进程规划技巧

Ø 如何安排进程才能又好又快？

Ø 经典案例分析

Ø 向关键路径要时间，向关键路径要资源

Ø 工作量估算技巧：三点式估算法

v MS Project应用技巧

Ø 行动攻略让营销执行者找到路标，全国一盘棋

Ø 行动攻略工具：project工具软件

v 运用Project快速实现任务清单管理

v 运用Project快速实现工作顺序安排

v 运用Project快速实现报表统计管理

Ø 营销类项目经典甘特图范例分析

v 实战模拟

Ø 关键路径分析演练

Ø 经典wbs-project范例分析：新产品上市wbs策划与行动计划

Ø 经典wbs-project范例分析：大型营销活动wbs策划与行动计划

Ø 经典wbs-project范例分析：策反客户wbs策划与行动计划

Ø 软件运用指导：wbs与MS-Project软件使用

Ø 小组沙盘模拟：小组项目的WBS策划与行动计划生成

三、 项目的沟通与执行

v 如何组建项目团队

v 如何获取想要的项目资源

v 激励团队的方法

v 有效的沟通的三个方面

v 如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

v 项目干系人及其在项目的重要地位

v 练习：项目干系人分析

v 跨组织协同技巧（Resource Leveling）

Ø 项目经理的对外公关能力、对内协调能力

Ø 跨部门协调的五个基本准则

Ø 如何实现与资源部门的区别对待

Ø 进度延误的处理方法：赶工、进度压缩

v 项目过程控制与保证体系，把好项目质量、进度、范围关

Ø 里程碑管理与阶段评审

Ø 同行专家评审及其注意事项

Ø 萝卜和大棒，单点责任制划分落实

Ø 合同书与任务书管理

Ø 信号灯管理方法

Ø 项目周报、进度会议召开技巧

v 实战模拟

Ø 小组讨论：录像学习与小组讨论分享

Ø 案例讨论：一视同仁还是区别对待

Ø 项目周报工具展示

四、 项目监控

v 风险监控

Ø 风险管控三部曲：识别-分析-应对

Ø 项目常见风险分类与风险清单

Ø 风险定量分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）

Ø 风险的四种应对策略

Ø 风险登记册管理工具使用介绍

v 变更控制

Ø 避免“拍脑袋”，重视计划变更

Ø CCB变更控制委员会的工作流程图

Ø 变更申请审批工具表

v 绩效报告表格模版

Ø 状态报告

Ø 进展报告

Ø 预测报告

Ø 事件报告

Ø 项目可交付成果管理报告

Ø 实现价值(Earned Value)报告

Ø 问题登记册

v 实战模拟

Ø 《风险识别分析表》模板展示

Ø 小组竞赛：项目风险识别、分析与应对策略

Ø 常用报告模板

五、 项目收尾

v 关注结项，使项目价值最大化

Ø 项目总结、成果汇报

Ø 流程优化、流程固化

Ø 成果推广、扩大战果

v 行政收尾程序与注意事项

v 组织过程资产累计

v 实战模拟

Ø 《项目进度总结报告书》范例展示

 

课程讲师：杨老师

【主要资格】

项目管理师,PMP

精益六西格玛黑带 

【个人背景】

主要为企业提供项目管理、IT 项目管理、项目管理考试辅导、Project  2007在项目管理中的应用等培训课程。

曾在国内协同商务软件系统领导厂商担任咨询顾问和高级项目经理，为美的集团、恒旭国际、广州工商局、太平保险信息系统项目提供实施与咨询服务。后加入全球知名卓越绩效提升咨询公司，担任精益六西格玛管理咨询项目系统顾问，在为多个跨国和本土大型集团公司导入精益六西格玛管理体系,实现全面卓越绩效提升项目中担任项目经理。

多年的实战经验和项目管理经验，使杨先生具备丰富而高效的团队建设与执行能力，领导团队取得优秀业绩。后一直在国内某知名管理咨询公司，担任高级培训顾问、高级项目经理，分管京、沪、苏、宁等地运营管理、项目管理，接受了众多知名专家的现代管理咨询的知识和方法的培训，几年来长期担任企业资深系统顾问，为多个企业导入项目管理体系和项目管理信息化的规划部署服务。 

标签：项目管理、项目经理、实战模拟、管理、管理体系、六西格玛、管理方法