课程内容:
关键人才管理：核心人才的激励与保留（上海，6月29-30日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56129138 13810210257
【培训日期】
上海，2016年6月29-30日；北京，2016年6月2-3日
深圳，2016年6月23-24日
【培训地点】上海、北京、深圳
【课程背景】
各行业对优秀人才的竞争，已到了白热化程度。优秀人才对企业的价值不可估量。企业规模越大约有名气，越容易成为猎头挖角的对象。无论企业薪水如何与市场接轨，甚至超出市场平均值，总会有核心员工离职。每一天，企业里的关键人才都可能接到充满诱惑的外部电话。
一旦关键岗位核心人才离职，而公司缺乏成熟的继任者管理体系与培训体系，就会出现人员空档或接替之人能力不足的情况。看得见和看不见的损失都可能十分惨痛，甚至会影响组织的发展根基。
然而，有些公司的平均薪酬并不是那么有吸引力，却拥有相对稳定的关键人才梯队，确保了组织积极发展。这些企业是如何做到的？从公司管理层面和HR工作角度，的确有很多有价值的工作可以有效留住关键人才或延迟其离职。这些工作究竟是什么？对关键人才进行激励与风险管理,已成为用人者与HR都必不可少的一堂必修课。‘
【课程收益】
■学习怎样进行关键人才盘点
■意识到关键岗位继任者的重要性和了解操作雷区
■学习挖掘驱动力的两个工具
■学会建设性反馈的三个工具
■体验和掌握提前预警关键员工异动的2个工具
■对自己所在公司或部门立即开展关键人才激励和保留行动
【课程大纲】
一. 识别关键人才
1. 关键岗位
■ 1). 关键岗位模型
■ 2). 发现关键岗位的五个途径
■ 3). 讨论：公司关键岗位？
关键岗位中普遍离职率较高的岗位？后果？
■ 4). 典型的关键人才离职案例
2. 关键人才
■ 1).四个问题找到自己所在部门的关键人才
■ 2).高潜力人才与关键人才的区别
二. 评估和激励关键人才
1. 人才评估
■ 1).发现人才优势与短板（训前完成）
■ 2).了解人才职业价值观（训前完成）
■ 3).了解人才当下状态（训前完成）
■ 4).关键人才地图
■ 5).人才盘点会议与注意事项
2.挖掘驱动力和激励手段
■ 1).保健/激励因素，正激励/负激励
■ 2).激励的32种手段
■ 3).激励失效的10种情况
■ 4).挖掘驱动力：工具１——职业价值观测试（训前完成）
■工具２——需求测试（训中完成）
■练习1：根据自身驱动力测试结果，设计激励自己的方法
■练习2：根据给定信息，设计激励关键下属/员工的办法
■ 5). 人才信息档案的内容
三. 建设性反馈——员工成长的点金石
1. 可以培养和难以培养的胜任力要素
2. 培养人才的12种方法和渠道
3.建设性反馈
■ 1).心理学：赫洛克效应
■ 2).失败案例学习
■ 3).批评以前的7个自我提问
■ 4).建设性反馈工具1：FFS与样本
■练习：根据给定的工作场景提出反馈
■ 5).建设性反馈工具2：BEST与样本
■练习1：向自己的一位关键下属提出建设性反馈
■练习2: 向自己的团队提出建设性反馈（选择类）
第二天
四. 继任者计划
1.继任者计划的六个情景
2.梳理：什么岗位应设立继任者项目
继任者计划的意义
继任者计划注意事项
3.思考：继任者从哪里来？
4.案例分析：某企业培养继任者成功和失败案例，问题在哪？
5.继任者能力样本、开发需求表与发展步骤
五. 保留关键人才
1. 人才流失模型与案例分析
2. 保留关键人才的9项工作13种方法
3. 职业访谈23问
4. 提早预警员工离职的五种参考方法 (2个HR操作，3个用人经理操作)
■ 1). 人才报警系统
■ 2). 提早1个月预警法：a.查询法
b.表现法
■ 3). 提早3个月预警法：a.四个重要时间和职业困惑
b.外部预警法
■ 4). 提早6个月预警法：曼陀罗九宫格
六. 问答与测试
附：1.关键人才管理操作步骤
2.关键岗位突然离职人员的12种工作补足办法
行动作业（根据企业文化）：
1.关键人才使用说明书（自己部分，培训结束后1周内，根据样本格式）
2.盘点自己部门/团队的关键人才及使用说明书（关键下属部分，3周内）
【讲师介绍】
张进老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。新加坡国立大学EMBA
国际职业培训师(英国管理公会)
中国人保部中就培顾问管理中心专家讲师（招聘技术）
中国绩效薪酬管理师
DISC认证讲师&顾问
贝尔宾认证顾问
17年工作经验（9年销售、项目管理和招聘经验，8年教育培训经验，管理经验10年，成功建立并领导过人才梯队、兼职员工和外籍人士），一对一/一对多职业咨询1000+小时；
世界500强公司背景，留学５个国家和地区，擅长人才搜寻、评估、激励、培养、职业访谈、组织分析和商业拓展等；熟悉化工、汽车、能源、建筑、高科技、银行、咨询、机械、电子、快销品、零售和项目管理等行业；
为各类世界500强公司成功招聘了200多个中高级不同职能的职位（尤其擅长研发技术类岗位招聘）；电话面试10000多人，面对面访谈5000多人，曾在1天内面试187人；是多家企业外聘面试专家；亲自操作过商业调查、狭窄领域薪酬调研和裁员中员工心理安抚与就业指导项目（在大陆的世界500强公司）；成功安抚过抑郁症患者和双向情感障碍者；
曾任上海大学MBA毕业论文评委，上海金融学院大学生“职业生涯规划”演讲大赛评委，2008年被《人才市场报》采访和报道，2009年阳光卫视《天下女人》电话采访，2010年作为首位受邀职场咨询嘉宾出席上海东方卫视<幸福魔方之心灵解码>节目现场答疑。
培训师特点:
1、同时具备成功的招聘、销售、咨询和管理实战经验的培训师，行业和岗位知识丰富，精通测评技术；
2、互动性强，亲和力好，课程实用性强，方法工具多；
部分培训客户：通用汽车、通用汽车金融、戴姆勒中国、大众联合、博世中国、博世西门子、凯毅德汽车系统、美国联合技术、福斯特惠勒、中石化、中国移动、海南航空、炬力集成、魔方生活服务、Lee、Club Med、达能、苏泊尔、芬美意、大赛璐、京东方、巨人网络、华扬联众、51Talk、博赏医药、远洋地产、世贸集团、红星美凯龙、立信集团、兴业银行、三菱东京日联银行、捷安特自行车、威孚高科、永大电梯、任仕达中国、蓝海集团、乌斯坦船舶设备、马尔科液压、奥乐农用机械、马斯科特电源、巴克约根森风机、瑞星集团、天津工业园、上海电影艺术学院、元培翻译、中国人保部下属猎头行业协会诸多会员单位.
【费用及报名】
1、费用：培训费6800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
标签：人才管理、管理、激励、员工离职、项目管理、人才激励、培训
