课程内容:
非人力资源管理的人力资源管理（广州，5月20-21日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56129138 13810210257
【培训日期】
广州，2016年5月20-21日；深圳，2016年7月15-16日
广州，2016年10月28-29日；深圳，2016年12月16-17日
【培训地点】广州 、深圳
【培训对象】企业各部门经理，主管
【课程背景】
现今中国各大主要城市都面临产业调整及升级，经营环境越来越恶劣，企业竞争也越来越激烈，企业要永续经营，人才成为企业最重要的资产，而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。
【课程收益】
■增进对人力资源管理重要性的认识；
■树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念；
■经由选、用、育、留的正确方法，提高人才效用；
■掌握正确对下属培育与管理方法、技巧；
■提高部门的总体绩效；
■提高下属对企业的满意度与忠诚度；
■有效调整员工心理，建立和员工一起成长的经营概念。
【培训方式】
互动教学，多元学习，分组讨论，案例研究，工作实例应用
【课程大纲】
一、人才管理的道
■人力资源管理的概念
■人事管理与人力资源管理之差异
■人力资源管理的最终目标与意义
■人力资源管理的范围
■案例分析：陈经理和林经理不同的管理模式
■人力资源管理五大功能
■案例分析：小王一定要离开吗？
■部门主管与人力资源部门的工作
■主管为什么要懂人力资源管理？
■部门主管对人的主要工作
二、人才管理术之一：伯乐识马--选才
■正确选才如何给公司带来竞争优势
■案例分析：贺小明的良好行为表现
■素质的冰山模型
■素质能力类型与工作业绩的关联
■素质能力的评价方式
■决定面试维度—题纲设计的基础
■实务演练：决定岗位的面试维度
■看人不走眼--BEI行为事件面试法
■专业有效的面试要领
■STAR原则
■角色演练：行为事件面谈技巧
■面试后：可靠的总结评估
■避免面试评估的陷井
■面试结果矩阵
三、人才管理术之二：人尽其材
■绩效管理制度的执行
■绩效管理中HR与部门主管的角色分工
■企业目标体系
■职责和目标的区别
■目标的四个特性
■目标分解的核心
■影响员工绩效表现的因素
■绩效辅导基本概念
■有效反馈的的作用
■给与反馈的表达要领
■给予反馈两种类型
■建设性反馈时的“汉堡”原则
■绩效面谈中的问题
■绩效面谈的步骤
■角色演练：绩效面谈
四、人才管理术之三：因材施教
■案例分析：张经理对林则名的能力评价
■主管评价下属能力表现的几点失误
■KSAIBs模型的影响历程
■岗位KSAIBs模型
■提升下属前的两大关键基础能力
■培育下属的三个基本架构
■各种下属培育的形式
■培训需求分析
■实务演练：分析下属的培育需求
■工作教导五大步骤
■工作教导的要点
■角色演练：工作教导技巧
■岗位上指导下属的具体作为
■案例分亨：什么是正确的指导方法？
五、人才管理术之四：楚才楚用
■从人的需求看激励
■有效激励的途径
■案例分析：草坪的经营
■正规 VS 非正规的激励
■部门主管实用留人策略与方法
■案例分析：刘科长的烦恼
■90后员工的职场特质
■管好90后员工的七个关键作法
■协助员工提升积极工作态度的方法
■案例分析：刘经理与王世明的辅导历程
【讲师介绍】
简富临老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
中国人民大学人力资源管理博士
英国领导管理学院（ILM）国际工商管理资格认证课程中文讲师；
英国伦敦城市行业协会（City & Guilds）国际培训及评审认证课程中文导师；
英国剑桥国际学院（Cambridge International College）国际培训师认证课程中文导师；
美国哈佛商学院（HBSP）管理导师中文讲师；
日本产业训练协会(JITA)MTP、TWI课程授证讲师；
日本引导师学会（JFS）引导技术中文讲师；
北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授；
任职经历：历任美国顶尖教育咨询顾问机构（ZIG ZIGLAR）在台事业部项目经理、人资部经理、副总经理；台塑企业集团人资处处长；Gredmann格雷蒙集团大陆事业部经理等职务；中国生产力中心(CPC)项目经理；
简老师从事企业经营管理、人力资源管理及员工培训工作，以达十八年之久，对辅导实务、企业管理、主管职能与讲师培训技巧有丰富经验，并能将实务转为课程运作，提高课程绩效。现仍受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统评审委员，连续八年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型之培训活动、讲座和辅导服务，深受欢迎。
个人善于利用行为心理学在培训工作上，对个人成长及激发心灵潜能，有丰富的经验。使课程参与者在心态和行为上得以改善，提升个人潜能，增强工作效能，课程满意度持续保持9成以上。
经典培训课程：人力资源管理技巧类：
非人力资源经理的人力资源管理
培训体系建设与年度培训计划制定
建立绩效管理持续发展模式
深层交流--主管心理辅导面谈技巧
看人不走眼--BEI面试技巧培训
绩效推手--主管绩效管理与面谈技巧
人力资源管理模块类：
TTT企业内部培训师（初阶、进阶）
行动学习法培训
绩效管理专业人员培训
员工关系管理专业人员培训
招聘管理专业人员培训
培训管理专业人员培训
员工素质类：
员工职业化素质培训
建立正面的心智模式
高效自我管理与发展
高效能人士的七个习惯
商务呈现与演说技巧
主管管理素质类：
MTP管理才能发展培训
TWI一线主管督导管理实务
新任主管从技术走向管理培训
高效主管引导技术培训
高效团队建设与有效沟通
高效团队执行力培训
思维致胜--创造性思维解决问题(CPS)模式
卓越领导力
高效会议管理技巧
领导者情商与压力管理
授课风格：幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、有效引导学员体验与领悟
主要咨询与培训服务过的部分客户：（排名不分先后）
食品业：康师傅食品集团、华润集团、广州南联食品、中国海升果业、白象集团、天津津美、雀巢食品、广东仙乐制药、上海富味香食品、雅郦保健食品集团、统一集团 、裕泉食品、维他露食品 、
IT高新技术业：富士康科技集团、腾讯科技、三星电子、盛大网络、展讯电讯、联能科技、惠普、联想集团、奇美电子、微盟电子、海尔计算机、IBM、桑菲通信、晶科能源、金发科技、鼎鑫电子、华维、美商艾默生、神州数码、百度、万家热线、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(台)、大买家科技(台)、
电信业：中国移动(河南、黑龙江、广西、重庆、云南、浙江、海南、福建、广东、福建、西藏、新疆、安徽)、新联通(河南、广东) 、中国电信(河南、上海、福建、湖北、安徽) 、
连锁业：苏宁电器、Highline China、锦江之星、红星美凯龙、飞利浦直营店、沃尔玛、家乐福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大润发、天虹商场、五十岚(台) 、真锅咖啡(台)
房地产：万科、金地、新城地产、富力地产、凯德置业、华润置业、卓越集团、京基集团、新华投资、中航地产、南山集团、百仕达地产、浙商建业
【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
标签：人力资源管理、资源管理、案例分析、非人力资源管理、非人力资源、人力资源、人才管理
