课程内容:
新晋经理管理技能提升特训营：成为知人善任的优秀经理人（成都，5月28-29日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56129138 13810210257
【培训日期】2015年5月28-29日
【培训地点】成都
【培训对象】初为领导或3年以下管理经验的一线经理人，提供系统的关键职业转型解决方案
【课程背景】
对于新晋管理者，企业是否提供了系统有效的培训与辅导，以避免他进入角色误区？作为业务好手，公司的提拔，却让他无所适从，一切似乎不受控制，团队业绩低下？从单打独斗到团队作战，他却发现难以有效获得下级的协助与拥戴，上级的支持与帮助？
本特训营基于职业经理人成长轨迹中的优秀经理人能力模型，从3个模块系统学习，帮助新经理人快速实现角色转变，团队建设，引领业务。为期一周（2天+3天+2天）的训练营，循着优秀经理人领导力发展的路径进行探索，循序渐进，一环扣一环逐步深入。
【课程特色】
■2个简单实用测评问卷：盖洛普Q12+DISC测评，快速识别“最佳团队”，知人善任，发挥团队优势。
■5个常用管理工具包：源自世界500强，高效自我管理，合理规划业务，实现业绩破发。
■1条行为习惯养成路径：基于高效能人士的养成规律，巩固强化，持续提升。
【课程收益】
■夯实基础，超越自我：持续提升自身综合素质，强化经理人角色定位和自我管理能力。
■选育用留，打造团队：以识人为核心，通过选人、用人、育人、留人，打造一支和谐、高效的团队。
■规划执行，发展业务：提升业务分析与规划能力、以及大客户沟通与管理能力，建立双赢思维，强化执行力。
【课程大纲】
阶段一 夯实基础,超越自我
一、经理人角色认知和转换
■ 经理人的管理困惑
■ 领导力能力模型
■ 管理角色转换后的能力要求
视频案例：弱点
二、经理人的自我认知
■ 游戏领悟人与人的不同
■ 通过DISC测评发现自己的个性特质
■ 你的性格优势是什么；你的隐形挑战是什么
■ 如何判断他人的不同特质类型
■ 经理人如何与不同类型的上下级沟通
■ 在跨部门沟通中的行为策略调整
三、经理人主动积极的工作态度
■ 主动积极VS被动消极
■ 主动积极人的特质
■ 影响力与关注圈
视频案例：力克?胡哲的演讲
四、经理人要事第一的工作原则
■ 时间管理的误区：忙、盲、茫
视频案例：时间都去哪儿了
■ 时间管理矩阵：四个象限的管理
案例练习：规划你的工作和生活
■ 根据要事第一原则制定工作周计划
五、经理人以终为始的战略目标
■ 确立你的使命
■ 为不同角色领域，订立长期目标
■ 在工作角色领域，设定短期目标七个步骤
■ 制定目标的SMART原则
案例练习：为你的角色，设定短期目标
阶段二 选用育留,打造团队
一、经理人管理现状
■ 员工敬业度Q12工具使用介绍
■ 从课前Q12测评结果看管理现状
二、选：目标选材
■ 目标选材的定义和职位能力模型
■ 看人不走眼之面试前三要素：理清面试流程、面试官礼仪、清理误区
■ 看人不走眼之面试中：通过行为表现进行机构化面试并演练
■ 看人不走眼之面试后：背景调查和准确评价
三、用：情境管理
■ 被领导者的绩效评估分析绩效准备度
■ 经理人领导风格分类
■ 根据绩效准备度匹配对应的领导风格
案例练习：根据情境管理模型进行团队人员不同准备度的领导风格练习
四、育：辅导与反馈
■ 辅导的重要和益处
■ 辅导与反馈的流程与技巧：建立信任、邀请反馈、基于STAR给予反馈、承诺行动、确保绩效达成
■ 视频分析：全民情敌
案例练习：辅导和反馈实操练习
五、留：激励和授权
■ 员工留任或离职的主要原因分析
■ 运用GAPS模型进行目标激励
■ 因人而异各取所长，根据绩效准备度和性格类型进行适当授权
视频复盘：赢在中国蓝天碧水间
六、经理人综合综效的协调能力
■ 对下属进行DISC分析，明确其在工作中的优势和可能的挑战
■ 对待差异的态度和方法
■ 视频分析：修女也疯狂
七、培养敬业员工
■ 敬业度对员工和经理意味着什么
■ 如何培养敬业的员工
阶段三 规划执行,发展业务
一、如何开好团队管理会议
■ 高效团队管理会议前、中、后
■ 实操练习：制定下一场团队会议计划
二、强化团队执行力
■ 强化执行力的意义和重要性
■ 运用PDCA循环跟进团队执行力
■ 视频赏析：永不放弃、死亡爬行
三、经理人知彼解己的沟通能力
■ 经理人发展业务必须的大客户沟通管理能力
■ 根据DISC分析你的大客户
■ 制定大客户沟通管理策略
■ 案例练习：大客户沟通管理实操练习
四、经理人合作双赢的思维模式
■ 游戏启示：通过红蓝游戏，了解人际关系中的六种思维模式
■ 建立双赢思维的基石和要素
■ 双赢思维策略一：激发合作
■ 激发合作关系的五个步骤：善意假设、先出善手、宣传好处、商定举措、保投桃报李
■ 视频分析：乔家大院
■ 采取建设性行为维护合作关系
■ 对话的艺术：自我坦露、叙述自我需要、了解对方需要、达成共识行动
■ Flash分析：合作中对话的艺术
五、经理人不断更新的学习精神
■ 我们所处的时代特征：竞争激励、更新换代
■ 不断更新、学无止境的必要性
■ 实践、学习、更新、再实践、再学习、再更新的循环
六、个人职业发展计划
练习：结合7天训练营所学，制定综合的个人职业发展计划
【讲师介绍】
谭激遁老师，北京曼顿培训网（www.mdpxb.com）资深讲师。
实战经验:15年的销售和销售管理经验以及人才培养与培训管理经验，历任法国赛诺菲集团、强生医疗、葛兰素史克等名企高级职位，丰富的行业背景使其对中国医疗市场和人才现状有较高的洞察力，对人才培养和管理梯队的搭建有独到见解。曾负责研究和开发企业大学领导力发展体系、内部讲师体系、一线经理和销售代表的成长路径、后备高绩效人才保留与发展等项目。她在法国赛诺菲集团工作期间，主导了该公司疫苗部培训体系的建立，并通过对现状的诊断和研究完善培训的方法，推动了疫苗销售的业务发展。
专业背景:多项国际经典课程的认证讲师，其通过讲师认证并有丰富授课经验的课程有《高效能人士的七个习惯》《DISC》《MBTI》《六顶思考帽》《情境销售》。
授课特点:语言幽默生动，课堂气氛活跃，擅长通过丰富的案例实例，由浅入深的诠释各项培训内容，在传授知识，技能的同时提升学员自身思考问题，总结问题及解决问题的能力。
主要课程:新晋经理特训营、走进客户内心的顾问式销售、大客户的沟通和分级管理
服务客户:国药控股、广药集团、深圳康泰、花旗银行、华美达酒店集团、法国欧莱雅集团……
【费用及报名】
1、费用：总共培训费11800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
标签：管理技能提升、管理能力、经理人、技能提升、客户沟通、管理、能力模型
