课程内容:
双赢销售谈判技巧（广州，5月22-23日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56129138 13810210257
【培训日期】2015年5月22-23日
【培训地点】广州
【培训对象】初、中级以最终客户为销售目标的客户销售代表(Account Sales)、销售经理、与商务有关的采购人员。
【课程背景】
■销售谈判是一项体力活，更是一项智力活，十分忌讳仓促上阵。在谈判中，首先在气势上压倒对方，这是无可厚非的，但是光气势是不行的，还需要智慧和技巧。诸葛亮在舌战群儒中赢得华丽丽也亦如此！谈判必不可少，但这往往成为现代销售困苦不已的问题——
■如何让谈判输得对手心服口服，事后还可以做合作伙伴？
■销售谈判前、中、后需要各注意什么技巧？
■如何认知/分析谈判对手，做好应对策略？
■如何在销售谈判中知己知彼，赢得先机？
■针对以上问题，曼顿特邀原GE亚太区销售总监鲍英凯老师，与我们一同分享《双赢销售谈判技巧》的精彩课程。本课程从“谈判的准备阶段、开始阶段、展开阶段、评估调整阶段以及达成协议阶段”等方面进行阐述，直击销售谈判的各个方面，进而将谈判技巧娓娓道出。另外，本课程还通过“案例研究+模拟演练”来加深学员对销售谈判技巧的理解，以便增强学员的实战能力，更好地应用到销售谈判中！
【课程收益】
1、陈述谈判前的全方位思考，打一场有备而来的胜仗
2、熟悉不同阶段的谈判技巧，掌握成功谈判者的核心技能
3、学会判别谈判者的风格，采取相应的谈判策略
4、掌握谈判中察言观色的五个原则
【课程大纲】
一、谈判要领
1、引言
2、什么是谈判
3、衡量谈判的标准
4、谈判的三个层次
5、阵地式谈判和理性谈判
6、双赢谈判金三角
二、谈判的准备阶段（一）
1、引言
2、成功谈判者的核心技能
3、如何确定谈判的目标
4、怎样评估谈判对手
三、谈判的准备阶段（二）
1、引言
2、谈判中的角色以及策略的制定
3、如何设定你的谈判底线
4、怎样拟订谈判议程
5、如何营造良好的谈判氛围
四、谈判的开始阶段（一）
1、引言
2、专业的行为表现
3、案例学习：汤姆的一天
4、专业形象帮助你取得谈判优势
5、开始谈判应注意的问题
五、谈判的开始阶段（二）
1、引言
2、如何判别谈判气氛
3、怎样解读对方身体语言
4、怎样提出建议
5、怎样回应对方的提议
六、谈判的展开阶段（一）
1、引言
2、展开谈判时将遇到的障碍及对策
3、如何破解对方战术
七、谈判的展开阶段（二）
1、如何面对不同类型的谈判者
2、如何建立自身的谈判优势
八、谈判的评估调整阶段
1、引言
2、将面临的困难和解决方法
3、如何强化自身的优势
4、如何削弱对方的优势
5、掌握适度让步策略
九、谈判的达成协议阶段
1、引言
2、达成协议阶段应注意的问题
3、如何选择结束谈判的方式
4、如何攻克最后一分钟犹豫
十、成功谈判技巧（一）
1、引言
2、有效地处理对方的拒绝
3、如何有效地拒绝对方
十一、成功谈判技巧（二）
1、引言
2、探测的技巧
3、语言的技巧
4、电话谈判的技巧
5、对付不同谈判者的技巧
十二、如何判别谈判者的风格
1、引言
2、谈判的四种风格
3、优秀谈判人员的特质
4、课程总结
【讲师介绍】
鲍英凯老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。
实战经验：近20年欧美外资企业高级营销管理工作，曾在荷兰飞利浦、德国西门子、法国施耐德电气、GE等国际知名企业历任经销商管理、大客户经理、销售经理、营销总监等职务；对于在不同管理体系下的渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等都具有丰富的商业实战理论基础与企业实际操作经验。
专业背景：北京大学经济系研究生；美国南加州大学（USC）工商管理硕士
主讲过700多场营销管理培训课程，接受培训与辅导的学员近20000人；课程结合自身丰富的实战工作经历，采用合理的理论与实践的有效结合，让受训人员通常能够感受到茅塞顿开，贴近实际，因而培训效果深受学员的好评。
主要课程：创新营销策略制定、大客户开发与维护、双赢商务谈判技巧、销售渠道建设与管理、销售团队建设与管理、目标计划与绩效管理……
服务客户：IBM中国、ABB集团、松下电气、东风汽车、三一重工、三菱电梯、法国海格电气、艾默生电气公司……
查看鲍英凯老师详细个人简介，请浏览商战名家网“鲍英凯”专家私塾。
【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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