管理机构 > 深圳市时代纵横管理咨询有限公司 > 内训课 > 正文
经销商总经理综合能力提升教程
| 课程分类： | 市场营销 | ||
| 授课老师： | 吴洪刚 | ||
| 课程费用： | 100000元 | 会员折扣： | 9折 |
| 授课时间： | 4天 | ||
| 课程视频： | 暂无 | 课程图片： | 暂无 |
| 关注度： | 219 | 评论：个 | |
- 在线报名
- 在线客服：
学员对象：企业总经理、市场总监、营销总监、部门总经理等高层管理人员
课程收益：
理解大客户开发的重要性
学习掌握大客户开发的要领
培养学员服务营销新思维
培养学员团队管理能力
真正理解企业战略与企业管理的核心理念；
理解企业管理与战略、环境、企业能力之间的关系；
理解企业的“机遇”模型（如何抓住机遇）；
彻底领悟企业管理的精髓与本质；
熟悉战略的制定过程与工具。
能够根据本企业的实际情况进行管理规划。
了解国内外行业发展现状的趋势
认识国内外行业竞争格局
理解行业竞争环境分析模型
学习竞争环境分析的常用工具、方法
学习市场营销战略的选择也实施
学习将营销创新思维运用到实践
学习从营销创新到工作创新
学习中西方管理理念的差异
吸取中西管理理念的精华
认识管理者核心能力所在
提升学员的管理思维和领导力
课程内容:
教程一：大客户开拓与营销团队管理
【课程收益】
2，学习掌握大客户开发的要领
3，培养学员服务营销新思维
4，培养学员团队管理能力
【培训对象】
【授课时间】
1天（6小时）
【课纲内容】
第一章： 大客户分析与目标选择
Ø 大客户与消费品用户的区别
Ø 大客户资料的收集
Ø 制定项目干系人分析图
Ø 质量型目标客户标准
Ø 目标客户的价值评估
第二章： 挖掘需求与介绍宣传
Ø 大客户需求的三个层次：表面需求、实际需求、深层需求
Ø 如何满足大客户的需求
Ø 宣传介绍的三个关键
Ø 基于客户需求的介绍流程
Ø 建立互信与超越客户期望
第三章 大客户开发及维护
Ø 大客户拜访实效策略
Ø 高效的客户沟通策略
Ø 高效的客户谈判策略
Ø 客户合作意向的积极讯号
Ø 客情关系建立与维护
Ø 优质客户售后服务策略
第四章：针对采购流程的六步销售法
Ø 得到需求
Ø 取得计划
Ø 进入选型
Ø 取得标书
Ø 竞标谈判
Ø 交货收款
第五章：大客户服务管理
Ø 建立客户顾问式售后服务团队
Ø 客户顾问的建立
Ø 成为项目技术专家与营销专家
Ø 成为客户系统解决方案的提供者
Ø 大客户售后服务流程化管理
第六章： 服务营销策略
Ø 服务营销的定义
Ø 服务营销的核心
Ø 满足客户对服务及产品的需求
Ø 服务营销的手段是一系列整合的营销策略
Ø 服务营销的目的是达成市场交易，实现企业预订的目标
Ø 服务营销的特点
Ø 服务营销与市场营销的区别
Ø 服务营销组合
第七章：营销人才领导力与执行力提升
Ø 全球化下营销人才要求
Ø 新营销时代的“4S”人才
Ø 营销团队建设的“5M”管理
Ø 执行力提升的关键要素
Ø 销售员执行心态
Ø 执行的角色与基本原理
第八章：如何实现职业团队的升级
Ø 为什么市场营销要进行营销组织的建设；
Ø 市场销售组织常见的几种模式
Ø 如何选聘销售精英；
Ø 市场营销常用的组织框架；
Ø 打造富于进取的狼性营销团队。
教程一：企业战略与企业管理
【课程收益】
1，真正理解企业战略与企业管理的核心理念；
2，理解企业管理与战略、环境、企业能力之间的关系；
3，理解企业的“机遇”模型（如何抓住机遇）；
4，彻底领悟企业管理的精髓与本质；
5，熟悉战略的制定过程与工具。
6，能够根据本企业的实际情况进行管理规划。
【培训对象】
企业总经理、市场总监、营销总监、部门总经理等高层管理人员
【授课时间】
1天（6小时）
【课程大纲】
第一章，什么决定企业成败
Ø 中国企业现状
Ø 全球企业现状
Ø 创新商业思维
Ø 战略平衡艺术
第二章，战略管理视野
Ø 战略定义
Ø 战略管理定义
Ø 战略管理流程
Ø 战略三问：我是谁？我要到哪里去？怎么去？
Ø 目标管理
第三章：战略、环境与企业能力
Ø 企业战略的“匹配”理念
Ø 企业战略的系统思维方式
Ø 企业战略与环境和企业能力的匹配
第四章：企业发展战略
Ø 基本发展战略
Ø 企业发展战略分析工具
Ø 企业发展战略规划
第五章：管理者战略思维
Ø 引发企业战略思考的因素
Ø 企业战略认识上的误区
Ø 企业战略选择的源动力
Ø 企业战略思考内容
第六章：不同发展阶段与竞争地位的战略选择产业
Ø 产业新兴期战略选择
Ø 行业分散期战略选择
Ø 行业成熟期战略选择
Ø 行业衰退期战略选择
Ø 进入全球市场期战略选择
Ø 不同竞争地位的战略选择
第七章：以客户为导向的服务战略选择
Ø 确定顾客服务价格创造
Ø 大众价格走廓实现战略性定价
Ø 盈利模式指南确定企业获利
Ø 利益相关者的采用障碍分析
第八章：将思考转化为行动
Ø 经营计划与预算的编制
Ø 如何将核心能力转化为新的竞争优势
Ø 你不得不做的决策
Ø 对预算的重新定位
Ø 战略执行——将战略目标转变为执行指标
Ø 构建企业执行文化
教程三：市场营销
【课程收益】：
1， 了解国内外行业发展现状的趋势
2， 认识国内外行业竞争格局
3， 理解行业竞争环境分析模型
4， 学习竞争环境分析的常用工具、方法
5， 学习市场营销战略的选择也实施
6， 学习将营销创新思维运用到实践
7， 学习从营销创新到工作创新
【培训对象】
企业总经理、市场总监、营销总监、部门总经理等高层管理人员
【授课时间】
1天（6小时）
【课程内容】：
第一章 中国营销环境的变迁及其挑战
Ø 为什么中国消费品业总是出现快速的过度竞争
Ø 战略性思考全球化下的中国本土营销
Ø “时滞论”彰显营销战略思维的缺失
Ø 中国的市场集中度是大还是小
Ø 低成本与低效率的营销模式
第二章：行业竞争分析方法及应用
Ø 行业规模及发展潜力分析
产业生命周期、市场潜力、销售预测等
Ø 行业结构分析
行业集中度、竞争强度（波特五力分析）、行业盈利率等
Ø 竞争对手分析
竞争对手界定五大方法、竞争性路径分析法等
Ø 消费者分析
消费者购买特点、消费者购买黑箱、马斯洛需求层次、影响消费者决策的四大情境因素等
Ø 市场地位分析
市场占有率、波士顿“三四”规则、市场定位“三”法则等
第三章：营销策略分析与选择
Ø 营销策略的价值
Ø 产品策略分析与选择
Ø 价格策略分析与选择
Ø 促销策略分析与选择
Ø 渠道策略分析与选择
第四章：营销战略与营销创新
Ø 审时度势
Ø 中国企业成功故事
Ø 微利时代的营销创新
Ø 卓越品牌的7项修炼即：
Ø 通过营销创新提升品牌竞争力
Ø 发挥广告在品牌建设中的作用
Ø 宣传通路与危机管理
Ø 建设企业文化——建立共同愿景
第五章：市场预测
Ø 市场潜力与销售潜力
Ø 影响销售预测的因素
Ø 销售预测的过程与模式
Ø 销售预测的方法
第六章：营销目标与计划制定
Ø 销售计划的内容与步骤
Ø 销售目标体系
Ø 销售目标的确定方法
Ø 进货计划的制定
教程四：中西方管理思维与领导力
【课程收益】
1， 学习中西方管理理念的差异
2， 吸取中西管理理念的精华
3， 认识管理者核心能力所在
4， 提升学员的管理思维和领导力
【培训对象】
企业总经理、市场总监、营销总监、部门总经理等高层管理人员
【授课时间】
1天（6小时）
【课程内容】
第一章：“人之初，性本懒”——法家管理思维的秘密
Ø 皇帝为什么要太子学《韩非子》？
Ø “唐僧”究竟奉行的哪家管理思想？
Ø 领导与员工的目标一定要相同吗？
Ø 没有“紧箍咒”就不用用孙悟空！
Ø “邢德”二柄在企业管理中的作用！
Ø 为什么春秋时期的杰出人物大多信奉“法家”
Ø 从“商鞅变法”看企业的绩效管理
第二章：“人之初，性本善”——儒家管理思维优势与缺陷
Ø 为什么“百无一用是书生”？
Ø 孔子的弟子为什么只能当门客？
Ø 人格双重性对管理的影响？
Ø “宋江”身上的“儒盗合一”
Ø 仅仅思维教育是远远不够的！
Ø 在权势面前人生而不等！
Ø “内法外儒”的思维结构的启示。
第三章：“人是自私的，但是理性的”——西方管理思维的基点
Ø “存天理，灭人欲”VS“天理即是人欲”
Ø “逻辑思维”能力造就科学？
Ø 布鲁诺——“一个为了地球围着太阳转”而丢命的人
Ø 在真理面前人人平等；
Ø 科学家也尊重上帝：
Ø 管理也是科学，而不仅仅是艺术？
Ø 重视管理的普遍性的原则！
Ø 特殊性思维斗不过理性思维！
Ø 个体自由是集体创造力的源泉；
第四章：企业领导者的自我管理
Ø 《孙子兵法》的为将之道——智、信、仁、勇、严
Ø 言传不如身教！
Ø 树立公平的标杆
Ø 认识自已的专长与不足
Ø 不要事事逞能
Ø 把机会让给下属
Ø 为下属承担承任
Ø 适当保护下属
Ø 把功劳让给别人，把责任留给自己
第五章：领导者的人格修炼
Ø 一身正气，不要贪
Ø 克服人性的三大弱点（嫉妒、贪婪、任性）
Ø 用人之长，容人之短
Ø 从曹操用人看学习其人格魅力
Ø 诸葛亮的优点与不足
Ø 坚持原则，不以私人关系处理公务
Ø 谦心才能使人进步
第六章：新时期胜任领导者的必备才能
Ø 成功的领导人都是演讲高手！
Ø 自信往往能够以少胜多！
Ø 会做的不如会写的！
Ø 学会说服他人的能力
Ø 学会沟通与谈判！
Ø 抄习也要有水平！
Ø 学会激励下属与他人
【案例赏析】（案例可以根据客户需求调整）
——美的厨卫的营销模式
——中山华帝燃具股份有限公司广东区域市场竞争优势的建立
——前锋集团重庆市场的拓展
——格力电器营销流程与组织管理创新
——朗能电器的营销方案
——格兰仕区域市场品牌建设
——方太电器品牌定位
——比亚迪汽车整体营销规划
——水井坊的渠道建设与管理经验
导入评论...
