学员对象：公司高层领导，部门经理和未来的核心培养对象

课程收益：

1. 学员了解如何清晰的制定和描述战略
2. 学员了解如何制定各个层面的具体指标

课程内容:

 

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 一、课程介绍

 

战略地图由罗伯特·卡普兰（Robert S. Kaplan）和戴维·诺顿(David P. Norton)提出。他们是平衡记分卡的创始人，在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中，两位大师发现，企业由于无法全面地描述战略，管理者之间及管理者与员工之间无法沟通，对战略无法达成共识。“平衡计分卡”只建立了一个战略框架，而缺乏对战略进行具体而系统、全面的描述。2004年1 月，两位创始人的第三部著作《战略地图——化无形资产为有形成果》出版。

战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的，与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。

战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图

主要内容

了解什么是战略地图；

了解制定战略地图的步骤：

1.     战略分析（包括产业环境分析，竞争态势分析，价值链分析等）

2.     财务层面的目标确定

3.     客户层面的顾客价值主张确定

4.     内部流程的选择

5.     提升战略准备度（学习和成长层面），企业无形资产分为三类，人力资本、信息资本、组织资本

6.     确认KPI系统和形成行动方案

 

　授课老师简介：

朱正华老师

六西格玛黑带大师

注册管理咨询师

欧洲认证DFSS培训师

 

专业背景：

2007年，通过中国质量协会注册六西格玛黑带考试；

2011年，获得新加坡国立大学六西格玛黑带大师认证；

2011年，获得注册管理咨询师资质；

2014年，欧洲六西格玛协会认证DFSS讲师。

主持和参与编写了《VENUS精益六西格玛绿带和黑带系列培训教材(20天版本)》

独自翻译了VENUS从德国引进的全套《六西格玛设计绿带和黑带培训教材(20天版本)》

主持和参与翻译了VENUS从美国引进的全套《市场六西格玛培训教材(10天版本)》

主持和参与翻译了VENUS从美国引进的全套《技术开发六西格玛绿带和黑带培训教材(20天版本)》

主持和参与编写了《VENUS服务业六西格玛绿带和黑带系列培训教材(20天版本)》

 

工作经历：

超过10年质量管理和六西格玛行业经验。

曾任SBTI精益六西格玛咨询顾问和华东区业务负责人；

曾任世界500强企业Tyco Electronics全球应用工具部中国区质量负责人。

 

咨询和培训服务经历：

目前为止服务客户超过200家，其中超过20家为世界500强企业。

 

服务的客户包括：博世、大陆汽车，采埃孚、TDK、Emerson、赛尔康、Nokia、诺基亚西门子、沃尔沃、太太乐、AO Smith、艺达思、美国超导、强生医疗、BD医疗、安靠半导体、嘉盛半导体、拜耳、杭州卷烟厂、南通醋酸纤维、昆明醋酸纤维、山东推土机、盖茨传动系统、中国化工集团、振华集团、龙沙集团、美标、楼氏电子、上海电信，泰科电子，奔驰汽车,富士施乐和东泰模具等。

　　

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标签：战略、平衡计分卡、培训、平衡记分卡