利物浦管理咨询

中层管理者管理能力提升训练

课程分类 人力资源
授课老师 李静涛
课程费用 15000元 会员折扣 无折扣
授课时间 1天
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学员对象:中层管理者
课程收益:

一、确立作为管理者的作用、意识和基本态度;
二、学会业务管理、人事管理所需的基本技能;
三、能将对业务/组织/人员管理的正确方法应用于自己的业务及部门

课程内容:

 一、    中层管理者的自我管理

1、 中层管理者的角色定位
(1)       管理与领导的比较
(2)       中层管理者扮演的角色
(3)       中层管理者常见管理误区
2、 中层管理者的职责界定
(1)       管理的五项基本职能
(2)       管理工作的流程
(3)       管理者的主要职责
3、 中层管理者的心智修炼
(1)   积极主动工作和责任心
(2)   积极主动的工作态度。
(3)   积极主动的工作关系
4、 中层管理者的时间掌控
(1)       时间不够用的原因
(2)       管理事务矩阵图
(3)       最佳的时间分配方法
(4)       时间管理的常用工具
二、    中层管理者的工作管理
1、目标与计划管理
(1)   目标和目标管理
(2)   怎样设立目标
(3)   工具:目标卡
(4)   如何进行目标追踪
(5)   如何根据目标制定工作计划
(6)   确保计划顺利推动的要点
(1)   认识问题
(2)   问题分析与解决流程
(3)   练习:PSP问题解决5阶段实战
(4)   培养下属的问题意识
3、有效授权技巧
(1)   授权的真正意义何在
(2)   授权的六个层级
(3)   有效授权技巧
(4)   如何通过授权增强下属工作能力
(5)   授权常见问题及对策
4、高绩效会议管理
(1)    为什么要开会
(2)    开会前的六项准备
(3)     会议中的沟通与反馈技巧
(4)     如何对待会议中的意外情况
(5)     会议结束与会后追踪技巧
5、绩效评估与面谈
(1)   绩效评估常见误区
(2)   绩效评估程序
(3)   工具:业绩评估表
(4)   正确认识绩效面谈
(5)   绩效面谈操作程序
三、        中层管理者的人员管理
1、中层的领导艺术
(1)       好领导与坏领导
(2)       四种领导风格
(3)       不同领导风格的应用
(4)       培育自身的领导力
(5)       练习:如何成为成功的领导
2、员工激励技巧
(1)       什么是激励
(2)       激励下属的六要素
(3)       有效激励技巧
(4)       如何创造激励环境
(5)       练习:如何制定激励策略
3、员工培训技巧
(1)       培训是什么
(2)       培训下属的误区
(3)       培训下属四步骤
(4)       练习:培训下属技巧训练
4、高效团队建设
(1)       什么是团队
(2)       练习:团队发展四阶段认知
(3)       团队沟通与冲突管理
(4)       团队解决问题七步法


标签中层管理管理管理者问题分析与解决中层绩效评估积极主动

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