沟通的重要地位
据社会学家们研究，一个正常人每天将化60％－80％的时间在“说、听、读、写”等沟通活动上。
他们并由此得出结论：
“人生的幸福就是人情的幸福，人生的丰富就是人际关系的丰富，人生的成功就是人际沟通的成功”。
联合国的人才标准定义：
—— 团队精神（人际沟通）
—— 资源的利用能力（人际沟通）
—— 技能
—— 才干

课程内容:

标签：人际沟通、管理培训、沟通、管理、培训、团队精神、人际关系