学员对象：业务精英

课程收益：

要实现业务的再增长，需要实现 5 个转变：
1. 角色转变：从业务高手转变为带出业务高手的人；
2. 方法转变：从自己做业务，转变为通过他们（和他人一起）完成任务；
3. 目标转变：从单纯业绩目标，转变为打造出一部业务机器；
4. 责任转变：从自己的高度责任感，转变为带出团队所有人的责任感；
5. 技能转变：从业务技能转变为带出其他人业绩的技能。
? 在这种转化中，他们普遍需要一套简单实用的管理工具。普林哲公司根据对客户需求的把握和成功的服务经验，结合企业教练技术，研发出这套十分简单、实用有效的工具。
【课程特色】
采用企业教练技术，提供成果导向的管理方法，简单实用有效，能在管理过程中带出员工高度的责任感和完成目标的醒觉性。由知而行――课后为期四周的育成服务，让大家从课后的知道，到行为的转变。

课程内容:

【课程大纲】

第一章 管理视野
  对管理的认知
  管理的内涵
  管理对企业的价值
  管理角色与业务角色的差异
  如何快速实现转化

第二章  管理精英的4项基本素质
  给员工激励和信心的方法
  引发员工责任感的技能
  结果导向的过程管理能力
  多快好省实现目标的能力

第三章  带出高业绩的6项管理技能
  如何了解现在实际的业务情况
? 让你和员工都能看到现实的情况，不要把决策建立在员工的演绎和假设上。
? 工具：推论阶梯工具、理清现状工具
  如何与员工进行目标面谈
? 与员工一起面谈目标的方法，使员工对目标产生高度的意愿和责任感，使目标变得清晰和可行。
  如何构造部门和员工的业绩地图
? 看到自己的业绩公式，画出业绩地图，使员工清晰地知道自己的业绩是怎么来的。此时，员工就会产生实现目标的动力和智慧。
? 工具：关键价值链工具
  如何找到实现目标的最佳杠杆
? 帮助员工自己在业绩地图上找多快好省的方法，你会发现员工的智慧喷薄而出。
? 工具：FEBC工具 
  如何给行动定量化目标
? 让每个员工对自己的行动都能做到量化管理。
  如何有效组织人财物
? 将人财物这些资源，根据量化目标和业绩地图进行组织，做成行动计划表。

第四章　保证目标实现的教练技能
  如何保证员工行为的有效
? 行为才是取得结果的保证，也是增加行为弹性的保证。
? 工具：T.O.T.E行为管理工具
  如何开好业务跟进会议
? 学会开好成果导向的会议，聚焦行为调整，不让外界成为借口。
? 工具：ABC会议工具
  如何帮员工解决难题
? 帮员工理清问题的现状，自己看到问题的根源，找到解决问题的行动。
  如何给员工分享经验
? 让员工分享到你的经验，同时又不停止他自己的思考，在对话中让员工看到自己的状态。
? 工具：回应能力训练
【教练跟进地图】
 

 

标签：管理、企业教练技术、管理教练、教练、管理工具、教练技术、责任感