深圳宇杰企业管理咨询有限公司

从技术走向管理

课程分类 领导力
授课老师 朱光辉
课程费用 2200元 会员折扣 9.5折
开课时间 2011-12-05 总时长 2.0天
开课地址 上海 闸北
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学员对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO(项目管理办公室)主任
课程收益:

【课程收益】
1.分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4.了解从技术走向管理的五个好习惯(结果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)
5.掌握与领导沟通的方法技巧
6.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)
7.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
8.分享讲师数十个咨询项目的研发管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践

课程内容:

【课程大纲】 
 一、案例分析(0.5) 
 1)讨论:技术走向管理的烦恼 
  
 二、从技术走向管理的角色定位和角色转换(1.5) 
 1)为什么要从技术走向管理(背景、原因) 
 2)技术人员的角色定位和素质模型 
 3)管理人员的角色定位和素质模型 
 4)技术型管理者的角色与核心工作 
 (技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技 
 术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能) 
 5)技术人员与管理人员的特质 
 6)研发人员的特点 
 7)角色转换过程中常见的问题分析 
 8)角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能) 
 9)演练与问题讨论 
  
 三、从技术走向管理必备的好习惯(3.5) 
 1)习惯的价值与培养 
 2)习惯与原则 
 3)习惯之一:成果导向 
 4)习惯之二:综观全局 
 5)习惯之三:聚焦重点 
 6)习惯之四:发挥优势 
 7)习惯之五:集思广益 
  
 四、研发管理者如何与领导沟通(1.5) 
 1)研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办? 
 2)为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可? 
 3)与领导沟通的重要性 
 4)无数“革命先烈”的教训分享 
 5)领导的沟通类型 
 6)领导的沟通类型对沟通的影响 
 7)与领导沟通的难题(尤其是没有技术背景的领导) 
 8)与领导沟通的要点 
 9)高层领导喜欢的沟通方式 
 10)与领导沟通的方式、方法与技巧 
 11)与领导沟通谨慎换位思考 
 12)向领导汇报方式和工具 
 13)汇报会上领导常问的问题分类 
 14)为什么领导在会上总是不断追着问? 
 15)高层管理者对研发的沟通信息需求(开发状况、资源状况、管理优化状况) 
 详细介绍和模板演示 
 16)分辨领导的真正需求 
 17)要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属 
 18)如何做个成功的下属 
 19)研讨:学习本单元的体会列出以后改进的三个要点 
  
 五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一:目标与计划(1.0) 
 1)目标对我们的影响 
 2)个人目标和团队目标的关系 
 3)如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标 
 4)研发部门和项目的目标如何分解到个人 
 5)如何帮助下属制定工作目标 
 6)目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC)) 
 7)研发项目的目标为什么不容易SMART 
 8)为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART 
 9)研发工作计划的PDCA循环 
 10)产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系 
 11)研发流程与计划的关系 
 12)研发项目计划制定的流程 
 13)PERT、关键路径和GANNT 
 14)为什么研发项目计划不用PERT图 
 15)产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点) 
 16)研发计划与资源计划的管理 
 17)资源计划指导书举例 
 18)资源实施对开发进度的影响 
 19)演练:每个小组制定一个半年计划,发表! 
  
 六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作(2.0) 
 1)常见研发组织形式及优缺点 
 2)如何对研发工作进行分解 
 3)给研发人员分派工作的原则 
 4)给研发人员分派工作的步骤 
 5)给研发人员分派工作中容易出现的问题 
 6)研发沟通管理的内容 
 7)沟通的目的与功能 
 8)沟通的种类与方式 
 9)有效沟通的障碍/约哈里窗 
 10)面对面沟通避免的小动作 
 11)如何给其它部门分派研发工作 
 12)研发执行力缺失的原因分析 
 13)研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服 
 14)给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途 
 15)目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、 
 任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、 
 分配后的跟踪与控制、结果反馈) 
 16)给研发技术人员空间(猴子管理、授权的五个原则、共享与参与管理) 
 17)活动演练 30 分钟:扑克游戏——上中下三层互动(体验:管理对人与对事 
 ,三层角色定位,目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等) 
 18)案例研讨:研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理? 
 19)案例研讨:给予研发技术人员的空间到底多大,犯什么样的错误可以接受? 
 20)案例研讨:任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理? 
 21)案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办 
 22)案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办? 
  
 七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏(1.5) 
 1)研发工作为什么难以控制 
 2)研发工作的问题管理与风险管理 
 3)研发工作追踪的步骤 
 4)研发工作控制方法之一:会议(具体操作与模板) 
 5)研发工作控制方法之二:报告机制(具体操作与模板) 
 6)研发工作控制方法之三:审计(具体操作与模板) 
 7)研发工作控制方法之四:合同书与任务书(具体操作与模板) 
 8)研发工作控制方法之五:预警系统(具体操作与模板) 
 9)研发工作控制方法之六:经验教训总结(具体操作与模板) 
 10)研发工作控制方法之七:测评(具体操作与模板) 
 11)研发工作控制方法之八:非正规控制(具体操作与模板) 
 12)研发工作如何度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB) 
 13)研发部门中的“因人而异”的管理方法 
 14)研发财经与成本管理的最佳实践 
 15)研发费用和成本的控制要点 
 16)贯穿开发全流程的研发费用跟踪和控制要点 
 17)研发费用管理的全流程 
 18)设计成本的管理方法——目标成本法及应用 
 19)产品生命周期成本的定义与沟通要素 
 20)如何控制产品生命周期成本 
 21)如何从财务和投资角度控制研发多项目资源 
 22)关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾) 
 23)关于研发执行力 
  
 八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四:领导与激励(2.0) 
 1)研发领导权威力的来源 
 2)研发领导如何发展个人魅力 
 3)如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导 
 4)讨论:如何增进研发团队的凝聚力和士气 
 5)研发领导如何授权 
 6)研发领导如何辅导下属和培养接班人 
 7)研发人员的考核与激励(专题讲解) 
 8)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法 
 9)研发技术型人才的培育与任职资格管理 
 10)研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法 
 11)演练与讨论 
  
 九、成功实现从技术走向管理转变的关键(0.5) 
 1)成功的实现角色换位 
 2)管理技能的培养 
 3)个人修炼(习惯、领导力、沟通能力) 
 4)组织的融合和团队的打造 
 5)给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影 
  


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