【课程目标】
如果质量成本控制不好，将可能直接增加企业的采购成本、产品制造成本、库存资金占用成本、客户服务成本，而间接导致客户定单的减少和企业品牌的减分，甚至企业的关门或破产。如何理解质量成本的四个分类？如何判断各部门提供的质量成本的准确率，以保证质量成本数据的真实性？本课程将为您释疑解惑。

【授课形式】分组授课、互动交流、案例分析、趣味问答、小组练习
【授课时间】1天（7小时）
【学员人数】25人以内

课程内容:

【课程内容】 一、如何从全面质量管理角度理解质量成本? 二、如何从会计角度理解质量成本? 三、质量成本的核算 3.1 多因多果的成本核算模型 3.2 质量成本核算模型 3.3 案例:WMC公司的成本核算模型 3.4 质量成本的会计科目设计 3.5 案例:广州本田汽车质量和成本最佳匹配 四、质量成本的分析 4.1 质量成本管理指标 4.2 质量成本分析的内容和方法 4.3 质量成本分析报告 五、质量成本的预算 六、质量成本控制环境的设计 七、质量成本控制的操作步骤(DAPCDI) 八、ISO 9000 质量成本管理文件的编写

标签：质量成本、质量成本管理、成本管理、成本控制、企业质量、成本核算、管理