学员对象：18个月内新上任的经理或主管；未来12月内即将第一次担任经理或主管的人员；储备干部、未来的管理者；以及从未接受过系统的管理者培训的经理和主管

课程收益：

18个月内新上任的经理或主管；未来12月内即将第一次担任经理或主管的人员；储备干部、未来的管理者；以及从未接受过系统的管理者培训的经理和主管

课程内容:

新任经理和主管的管理能力提升（西安，11月4日-6日）

【培训日期】2011年11月4日-6日（3天）2011年12月9日-11日（3天）

【培训地点】西安 郑州

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】18个月内新上任的经理或主管；未来12月内即将第一次担任经理或主管的人员；储备干部、未来的管理者；以及从未接受过系统的管理者培训的经理和主管

【培训背景】

    企业因为发展需要，常常会提拔公司业务骨干到管理岗位，可大部分骨干并不具备上岗条件，他们通常会存在以下问题：技术上，十分的留恋，一遇到具体工作就亲力亲为；工作上，总有做不完的事情，总是很忙，很累；对下级， 分配工作或提要求的时候总是遇到障碍；对上级，领导让制定工作计划，可却无从下手；对同级，不大敢相信，觉得无法管理对方，生怕人家关键时刻不配合……

    为解决以上问题，我们特别开设了本课程。本课程的目标是让新任经理学习和掌握一些最核心的管理技能，帮助他们快速实现从“骨干员工”到“合格经理”的角色转变，承担起管理职责。

【培训收益】

  ●掌握基础管理和领导技能，明确管理者职责
  ●帮助新经理快速完成角色转换，找准自己的定位
  ●学会运用科学的方法把工作交付给下属
  ●学会辅导员工，让员工绩效最大化
  ●掌握激励员工的有效方法
  ●通过系统的总结与练习，牢固掌握经理人工作技巧

【培训大纲】

一、辅导你的员工
  ●学员反思--在日常工作中有多少精力是用于员工辅导
  ●辅导的目的；时机与方法
  ●因人而异的辅导
  ●演练点评，并归纳有效辅导员工的关键步骤

二、激励你的员工
  ●为什么要激励员工
  ●人的十种基本动机
  ●激励与动力的关系
  ●员工情绪低落的原因分析
  ●激励员工的有效方法

三、综合练习与总结
  ●骨干员工王箐最近情绪低沉,经理应如何调动她的积极性
  ●新团队凝聚力不足，员工不适应新环境，工作动力不足

四、经理人的角色与职责
  ●案例讨论--《新任经理人的烦恼》
  ●新任经理人岗位不适应症原因探寻
  ●一线经理人四项基本能力要求
  ●管理者主要职责；主要工作内容分析

五、将任务转化成工作目标
  ●案例分析--《一线经理与上司的矛盾》
  ●why, what, how的分解
  ●界定任务、目标间的区别
  ●将任务转化为目标的思路与方法
  ●角色演练--将任务转化成目标

六、将工作交付给你的员工
  ●案例讨论--《如此交付工作合适吗？》
  ●交付工作时如何考虑结果
  ●接受任务者的差异性与结果的关系
  ●交付工作的障碍
  ●交付工作的四个等级

【讲师介绍】

    郑老师，资深培训讲师，毕业于北京师范大学，曾任《中国青年》杂志社社会生活部主任、中国国际期货经纪有限公司市场部及集团管理部副总经理、亚布力国际旅游滑雪场营销总监、金融街网站副总裁；能将理论有机地与实践相结合，案例丰富、贴切，善于启发式教学，善于将职业理论与各层级的工作实践相结合，问题分析鞭辟入理、实战性强。

    郑老师从2000年起作为专业培训师从事培训工作，主要培训课程为：专业销售技巧、优质客户服务技巧、有效沟通技巧、培训师培训、产品呈现技巧、一线经理人领导力等、中层及基层经理人执行力。

    郑老师培训过的部分企业包括：摩托罗拉、上海贝尔阿尔卡特、壳牌石油、ABB、施耐德（中国）、诺基亚、爱立信、联想集团、神州数码、新浪、搜狐、国研信息、用友软件、大唐移动、四川电信、陕西电信、湖北电信、广西电信、新疆电信、北京移动、泉州移动、四川电力、中国铁通、冠捷电子等。

【会务报名】

  1．培训费用：3200元/人（含培训费、资料费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
 

标签：能力提升、管理、激励员工、培训、有效方法、经理人、中国企业培训网