学员对象：中高层管理者、部门经理

课程收益：

●帮助学员加深对直线经理角色定位的理解，理清各部门经理和HR经理在员工管理中的分工
●搭建人才队伍“选-育-用-留”的管理架构，并掌握其中关键的方法
●帮助学员更加了解自己部门的现状和自己的管理短板，做到理论练习实际的有重点突破
●提高学员有效管理团队的意识和技巧

课程内容:

 【内训课程编号】N101061

【培训特点】

  ●操作性强——每项方法和技巧的讲解都结合实际案例，配合模拟演练，让学员在课堂上即联系实际工作，掌握应用方法。
  ●实景点评——针对学员课堂上的观点、表现和疑问进行现场点评和答疑；同时，每项模拟演练案例讲师均会在课上进行点评，并给出完善建议。

【培训目标】

  ●帮助学员加深对直线经理角色定位的理解，理清各部门经理和HR经理在员工管理中的分工
  ●搭建人才队伍“选-育-用-留”的管理架构，并掌握其中关键的方法
  ●帮助学员更加了解自己部门的现状和自己的管理短板，做到理论练习实际的有重点突破
  ●提高学员有效管理团队的意识和技巧

【培训大纲】

一、概述 
  ●人力资源管理体系总图
  ●直线经理的人力资源管理定位
  ●直线经理的挑战：领导者而非管理者
  ●使人力资源管理成为直线经理最有效的管理途径

二、选才 
  ●利用岗位说明书找到选才标准
  ●能力素质模型指明优秀人才标准
  ●研讨案例：安检岗位说明书和能力素质模型识别
  ●直线经理如何配合人力资源部门找到所需人才

三、育才 

  1）做好下属的楷模是育才的基础

  2）你部门的培训是在开支还是在投资？

  3）直线经理育才的两大成功心法
  ●TTC进化式培训教育方式
  ●AAR行动后反思

  4）几种奇效且低成本的人才培育方式
  ●企业案例分析法
  ●行动学习法
  ●师傅带徒（OJT）法
  ●读书会
  ●班前会
  ●研讨案例：这样的情景，你会选择什么培育方式？

四、用才 

  1）员工满意度分析

  2）绩效管理技能是用才的基础
  ●绩效管理基础理念
  ●绩效管理日常应用必备技能

  3）内部动机把握是用才的核心
  ●内部动机基础理论
  ●探测员工心理，有效激励员工

五、发挥团队人才最大价值 

  1）测试：了解你的团队
  ●诊断团队中存在的问题
  ●了解团队成员的性格组成

  2）如何高效授权？
  ●不同能力和性格的员工授权方法
  ●同一员工在不同状态下的授权方法
  ●任务重要性及紧急性不同情况下的授权方法

  3）如何激励一个部门？
  ●团队激励与个人激励的异同点分析
  ●部门激励的常见方法

六、留才   
  ●案例讨论：返航门事件的警示
  ●活用”韦尔奇活力曲线”，以区分人才
  ●员工职业生涯发展规划
  ●直线经理如何运用自己的人格魅力留住人才

【培训天数】上述课程内容，我们建议讲授2天时间（每天6.5课时），但也可根据企业需求，进行部分内容的重点讲授，具体需填写培训需求调查表。

【企业内训服务】

如贵公司希望我公司安排专业讲师，前往贵公司提供针对性的企业培训服务，请联系我们。

联系电话：010-51294009转内训部，值班手机：13910898108，杨老师。

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