深圳朴学商务咨询有限公司

谈判彰显竞争力

课程分类 销售管理
授课老师 赵周
课程费用 3180元 会员折扣 9折
开课时间 2011-11-04 总时长 2.0天
开课地址 广东 深圳
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关注度 289 评论
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学员对象:中层管理人员,销售人员,采购人员,及致力于提升谈判技能的职业人士
课程收益:

◆透彻理解商业社会中围绕商业利益展开的各种索赔、价格、合同的执行等的谈判要诀
◆领略世界谈判顶尖学府哈佛的谈判理论和精深的实战指导
◆课堂上实际展开一个现场谈判博弈
◆通过大量录像学习谈判博弈,不仅生动活泼,而且容易理解
◆极大提高谈判人员的实力,不仅是沟通实力,包括谈判的条件制约实力等所有谈判要诀

课程内容:

谈判彰显竞争力”课程详细资料
主题
时间
标题
学习目标
培训简介

讲义共70页
具体内容根据报名企业情况有所调整
5分钟
· 讲师介绍
· 课程介绍
· 总体目标
· 课堂守则,学习方法,
   休息时间,鼓励参与,
   关闭手机
· 调整企业培训的智力准备
· 集中注意力
· 处理好工作中重要公事
· 调整坐姿,舒服为主
· 观察周围,准备文具,查看
   讲义
模块一

基本谈判原理:
案例研究以及谈判初步分析

第1页
2小时

30分钟
· 案例研究
· 两种类型的谈判
· 与之对应的准备流程
· 谈判的最佳替代方案的准备
· 潜在谈判空间分析
· 描述两种有效的谈判
· 总结谈判的主要困难
· 整理清晰的谈判流程
· 掌握替代方案的制订
· 透彻了解谈判空间的意义和
   概念
模块二

销售谈判技巧
学习正确的谈判思路和方法

第15页
2小时

30分钟
· 了解销售中的异议
· 有效防范异议
· 判断谈判的时机
· 识别谈判的条件
· 有效利用存在的问题
· 学会消减由销售人员自己导
   致的异议
· 学习识别谈判和销售的区别
· 善于发现客户的问题来制约
   客户的价格异议
模块三

谈判案例研讨:
在销售中有效应用正确的谈判思路和方法

第 26 页
2小时

30分钟
· 设计最佳替代方案
· 确定采购者动机清单
· 确定谈判类型和有效对策
· 识别谈判的条件并制订空间
   策略
· 有效利用存在的问题
· 演练前两个模块的主要核心
   内容
· 通过四种实战模拟的谈判
   来巩固全新的谈判知识,并
   提炼为有效的技能
模块四

一体化谈判的分析和应用条件:
售后使用的高超谈判技巧

第 32 页
2小时

10分钟
· 确定有效前提基调的一体化
   谈判技巧
· 应用时间、空间、不确定性
   的各种技巧
· 有效的谈判计划
· 谈判桌上的沟通模式
· 行业特点与一体化谈判的目
   的,目标和手段
· 制约对手的各种条件应用和
   掌握
· 制订计划的初步要求
· 强化谈判桌上的特殊沟通模
   式
模块五

谈判有效工具的制作和应用:
从现实工作开始掌握优势谈判模式

第 43 页
2小时

20分钟
· 研究双赢的我方利益
· 制订前提列表
· 绘制客户采购关系图谱并进
   行有效评估
· 制订采购动机表格以及应用
   时机计划
· 制订谈判双方的力量对比图
   表
· 学会使用所有类型的图表以
   及工具
· 掌握自己制作表格的技能并
   实际操作
· 演练小组制订的有效表格并
   根据情况修改
· 全面绘制谈判双方的力量对
   比图表并分析使用的方案
 
 
 
模块六

综合案例研究
第54页
2小时

10分钟
 
 
· 对抗性谈判实战演练
· 四个阶段性成果的分析以及
   错位演练
· 制订企业的一个实际谈判情
   景的全方位对策以及谈判计
   划
 
 
· 掌握两种谈判类型,并在两
   种类型中自由转换
· 掌握按照计划实施谈判并落
   实计划目标
· 掌握谈判中的反省能力,以
   及沟通的特殊
· 模式
· 掌握制订全方位要求的谈判
   策略
最后的总结

提高谈判技巧必须有行动支持
提高谈判技巧需要耐心以及反复的实践
提高谈判技巧需要用心,猜测并核实
提高谈判技巧需要有导师辅导
5分钟
· 有什么问题要问?
· 有什么想法想表达?
· 有什么看法要陈述?
· 有什么决心要坚定?
· 有什么冲动要实现?
· 有什么启发激动人心?
· 有什么喜悦要与人分享?
· 有什么困惑更加困惑?
· 有什么希望对未来憧憬?
· 行动
· 行动
· 行动
· 行动
· 行动
· 行动
· 行动
· 行动
· 行动
· 行动


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