管理机构 > 深圳朴学商务咨询有限公司 > 公开课 > 正文方程式沟通 ——给技术型人才的沟通
学员对象：因个性原因影响沟通表达能力者，职场中需要大量精确、高效沟通者，有志于追求职场更高发展者，工作中需要大量国际沟通者
课程收益：
通过本课程，你至少可以获得如下能力： 课程内容:
专业的感觉 = 抽象的能力 = 数字+逻辑+专业术语 = 绝对结论+让步式讨论+引证名人
语言背后的意思 = 武断的判断+后来+如果
倾听 = 镜子问题+迎合+复述+提练观点+如果
确认听懂 = 步骤+细节+假设情境+提问
……
你或许有过这样的经历：
![\"*\"](\"file:///C:/DOCUME~1/qingqing/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif\") 得来不易的汇报机会因为自己漫无边际，主次不分的自我介绍而被浪费。 会议上你鼓足勇气的发言换来的却是领导和同事眼中的茫然、怀疑和不耐烦。 工作讨论中常有同事滔滔不绝、旁征博引，但我知道他的观点其实是站不住的，却苦于找不到反驳的方法。 在谈判桌上，对方巧舌如簧，你却无法针锋相对，最后只能哑巴吃黄连。 工作中难免会和同事发生意见分歧，遇到这种情况，我总是没办法让别人静下来听我说，不是我忍，就是闹得双方不愉快，类似这种状况我还能做什么吗？ 最怕经理让我写工作汇报，每次都要打回五六次，才交得了差。有没有一种相对正规的汇报模式，领导到底看汇报里的什么内容啊？多做事没什么，但总被打回来信心很受打击。 有些客户投诉确实没到道理，但我们做服务的，总不能一直装孙子吧？怎么才能让这类客户明白这事其实是他自己的事呢？回顾一下，你有多少次因沟通不力而失败的例子，再计算一下，我们因沟通不畅而浪费了多少时间！不善沟通和表达又给你带来了多少不自信和无力感！
艺术史上出现过怪才，科学史上诞生过奇才，但在沟通表达方面，从来就没有天才。因为沟通表达是一项社会化能力，它取决于你的交流对象和沟通环境，必须由后天习得。朴学职场训练之方程式沟通针对的就是职场人士的沟通环境和交流对象，通过系统训练，全面培养你的沟通表达能力。
课程提纲：
模块一：沟通方程式基础
1.1 基本元素（相当于x、y、z）：
1.1.1 事实
1.1.2 观点
1.1.3 提问
1.2 连结规则（相当于＋－×÷）
1.2.1 次序
1.2.2 逻辑
1.2.3 层次
模块二：沟通方程式之运算
2.1 说的函数
＝
2.2 听的函数
＝－ （能够辨别事实、观点、次序、逻辑）
2.3 问的函数
＝
模块三：沟通方程式之变换
3.1 增加观点影响力（增加辩论说服力）
3.1.1 改变视角
3.1.2 故事启发
3.1.3 宽容范围
3.1.4 拔高层次
3.2 增加演讲感染力
3.2.1 借用工具
3.2.2 肢体语言
3.2.3 善用提问
3.3 增加汇报思想力
3.3.1 摘选事实
3.3.2 清晰观点
3.3.3 建议行动
3.3.4 预测后果
3.4 增加会议讨论力
3.4.1 主持指要
3.4.2 事先准备
3.4.3 提炼主题
3.4.4 四种提问
3.5 增加解释理解力
3.5.1 听懂对方
3.5.2 告知听懂
3.5.3 让人听懂
3.5.4 确认听懂
模块四：沟通方程式之万能解法
4.1 主导
4.2 垫子
4.3 制约
4.4 迎合
导入评论...
|
||||||||||||||||||||||||||||
深圳朴学商务咨询有限公司
联系方式
 |
|
| 名称： | 深圳朴学商务咨询有限公司 |
| 联系人： | 杨小姐 |
| 电话： | 0755-26409027 |
| 手机： | |
| 传真： | |
| QQ： | 503208344 |
| 网址： | |
| 地址： | |
| 等级： | |
| 状态： | 
|
动态新闻
- 暂无