课程收益：门店业绩倍增七大核心计划（佛山，5月26-27日)
【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477 13810210257
【培训日期】2011年5月26-27日
【培训地点】佛山
【培训对象】渴望快速提升销售业绩的店长、导购、促销员、培训专员及门店经营管理人员。
【课程背景】
在产品同质化条件下，同类门店的竞争越来越激烈，消费者都喜欢货比三家，面临消费习惯的挑战，我们应当如何应对？一进门还是一句“欢迎光临”，接下来就是猛夸“咱家产品如何的好”，遇到顾客杀价就会“举白旗投降”，顾客说没兴趣时只会“干瞪眼”。没有套路，也没有策略。静下心来，先想想下面的问题：影响顾客购买的因素是什么？如何提高进店率？提高了进店率，又如何提高成交率？提高了成交率，又如何提高客单价？提高了客单价，又如何提高顾客的忠诚度？从而真正实现多卖货，只有这样，门店业绩才能真正持续提高。来吧，曼顿营销学院门店销售王牌课程《门店业绩倍增七大核心「武器」》——零售终端店面销售与服务技巧的金牌实战课程。来自超过150位终端销售高手的实战总结，经验丰富的门店培训专家将为你提供门店系统销售的全面解决方案。
【培训目标】
■本课程汇聚世界500强零售企业店面销售精髓，结合中国式销售设计而成。
■帮助店长、导购人员、督导人员、促销人员获得现场销售应变的套路与策略。
■为零售终端培养一流心态、技能与重视团队配合的销售精英。
■学习并掌握独特的门店销售沟通和快速促成策略。
■系统培养中国式的门店经营与管理人才。
■系统掌握门店顾客消费心理与特征。
■明确天职：“成交才是硬道理”。
【课程大纲】
第一单元：如何让自己天天保持超级战士心态
■抱怨只会毁掉我们的潜能
■成功者找方法，失败者找借口
■每天进步一点点就是业绩倍增的开始
■切记：目标刻在岩石上，方法写在沙滩边
■首先要转变打工心态，明白出力长力的道理
■老板最欣赏解决问题的人，讨厌解释问题的人
■越感恩越富有
第二单元：如何把顾客沟通变成业绩发动机
■销售就是沟通，成为顾客喜欢的人
■要实现业绩倍增，先让顾客快乐起来
■顾客沟通从人性“四墙”沟通法开始
■抓住了人性就抓住了顾客
■拥有超级说服力的“太极五步法”
■令门店业绩倍增的三道心理防线沟通法
第三单元：如何让爱沉默的顾客开口说话
■嘴巴不说话不等于眼睛不说话
■判断眼球信息的６种方法
■提升门店业绩的关键因素
■抓住顾客的关键时刻
■招呼顾客的“１５/５/１原则”
■让爱沉默的顾客开口说话的５个技巧
第四单元：如何通过货品推荐提升客单价
■视频：《卖墓地的销售高手》
■“连环四问法”深挖顾客需求
■活用FABE法：见人说人话，见鬼说鬼话
■如何通过推荐提高货品的销售机会
■向顾客推荐货品时应注意的３个策略
■如何通过整体设计常识快速提升客单价
第五单元：如何做到与顾客讨价还价占上风
■零售门店常见的四大开单误区
■如何准确把握开单的最佳时机
■门店快速开单的五大方法
■开单后的意外问题处理
■识破顾客还价的真正心理
■提升顾客价格谈判的五个筹码
■应对“走为上屠夫型”顾客的“九字方针”
第六单元：如何通过优质服务创造回头客
■销售从售后服务开始
■提升顾客满意度，创造二次销售的十种方法
■VIP顾客档案与持续业绩增长的创新管理
■让忠诚顾客成为你免费业务员的３个方法
■变抱怨顾客为忠诚顾客的电话“五步消气法”
■千奇百怪的顾客上门投诉应变套路与策略
第七单元：如何通过导购配合轻松促成开单
■个人能力是有缺陷的，团队力量才是最完美的
■店面“二人转”角色的团队分工与协作
■导购配合拿下大客户的５大技巧
■促成过程中应注意的三个问题
■落地工具应用说明
■现场问题解答
【讲师介绍】
魏老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师.零售终端高级讲师；门店销售系统研究专家；PTT国际职业培训师资格 ；曾先后担任某著名运动鞋品牌专卖店导购、店长、零售培训督导6年，著名汽车4S店销售顾问2年工作经历。是一位百分百由一线销售人员成长起来的实战派女讲师。专业从事皮鞋/皮具/服饰/家居建材等品牌企业零售终端培训与辅导。魏老师的培训专长---对零售门店的“销售心理学”特别是对“FABE销售”有深入的研究与应用；也是国内最早将“狼性特征”成功引入到“门店销售系统”的实战派讲师之一。主讲的课程有：《门店业绩倍增七大核心「武器」》、《「从心出发」的优质客户服务技巧》、《商务礼仪培训》、《打造金牌店长特训营》等实用课程。魏老师的课程特色---上课内容轻松活泼，生动有趣，注重演练，由点到面融会贯通，易于现场消化。从案例到理论，从理论到实践，深入浅出。根据课程及学员采用丰富的授课形式：课堂讲演、小组研讨、个案研究、角色扮演、活动练习等多元化教学及实际演练与评鉴。尤其与学员互动的上课风格备受好评，同时现场解决管理难题，对于企业门店实际工作带来立竿见影的效果。培训过的客户包括：耐克鞋、李宁鞋、卡帝乐鳄鱼男鞋、卡美多鞋业、德尔惠运动、逸臣图书连锁、眼镜直通车、金冠发型、玛莎美容、天娇文化、巧匠手建材连锁、福田电器、松业电器、赛威尔热水器等企业
【费用及报名】
1、费用：培训费1800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
课程内容:
门店业绩倍增七大核心计划（佛山，5月26-27日)
【举办单位】中国培训资讯网 www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477 13810210257
【培训日期】2011年5月26-27日
【培训地点】佛山
【培训对象】渴望快速提升销售业绩的店长、导购、促销员、培训专员及门店经营管理人员。
【课程背景】
在产品同质化条件下，同类门店的竞争越来越激烈，消费者都喜欢货比三家，面临消费习惯的挑战，我们应当如何应对？一进门还是一句“欢迎光临”，接下来就是猛夸“咱家产品如何的好”，遇到顾客杀价就会“举白旗投降”，顾客说没兴趣时只会“干瞪眼”。没有套路，也没有策略。静下心来，先想想下面的问题：影响顾客购买的因素是什么？如何提高进店率？提高了进店率，又如何提高成交率？提高了成交率，又如何提高客单价？提高了客单价，又如何提高顾客的忠诚度？从而真正实现多卖货，只有这样，门店业绩才能真正持续提高。来吧，曼顿营销学院门店销售王牌课程《门店业绩倍增七大核心「武器」》——零售终端店面销售与服务技巧的金牌实战课程。来自超过150位终端销售高手的实战总结，经验丰富的门店培训专家将为你提供门店系统销售的全面解决方案。
【培训目标】
■本课程汇聚世界500强零售企业店面销售精髓，结合中国式销售设计而成。
■帮助店长、导购人员、督导人员、促销人员获得现场销售应变的套路与策略。
■为零售终端培养一流心态、技能与重视团队配合的销售精英。
■学习并掌握独特的门店销售沟通和快速促成策略。
■系统培养中国式的门店经营与管理人才。
■系统掌握门店顾客消费心理与特征。
■明确天职：“成交才是硬道理”。
【课程大纲】
第一单元：如何让自己天天保持超级战士心态
■抱怨只会毁掉我们的潜能
■成功者找方法，失败者找借口
■每天进步一点点就是业绩倍增的开始
■切记：目标刻在岩石上，方法写在沙滩边
■首先要转变打工心态，明白出力长力的道理
■老板最欣赏解决问题的人，讨厌解释问题的人
■越感恩越富有
第二单元：如何把顾客沟通变成业绩发动机
■销售就是沟通，成为顾客喜欢的人
■要实现业绩倍增，先让顾客快乐起来
■顾客沟通从人性“四墙”沟通法开始
■抓住了人性就抓住了顾客
■拥有超级说服力的“太极五步法”
■令门店业绩倍增的三道心理防线沟通法
第三单元：如何让爱沉默的顾客开口说话
■嘴巴不说话不等于眼睛不说话
■判断眼球信息的６种方法
■提升门店业绩的关键因素
■抓住顾客的关键时刻
■招呼顾客的“１５/５/１原则”
■让爱沉默的顾客开口说话的５个技巧
第四单元：如何通过货品推荐提升客单价
■视频：《卖墓地的销售高手》
■“连环四问法”深挖顾客需求
■活用FABE法：见人说人话，见鬼说鬼话
■如何通过推荐提高货品的销售机会
■向顾客推荐货品时应注意的３个策略
■如何通过整体设计常识快速提升客单价
第五单元：如何做到与顾客讨价还价占上风
■零售门店常见的四大开单误区
■如何准确把握开单的最佳时机
■门店快速开单的五大方法
■开单后的意外问题处理
■识破顾客还价的真正心理
■提升顾客价格谈判的五个筹码
■应对“走为上屠夫型”顾客的“九字方针”
第六单元：如何通过优质服务创造回头客
■销售从售后服务开始
■提升顾客满意度，创造二次销售的十种方法
■VIP顾客档案与持续业绩增长的创新管理
■让忠诚顾客成为你免费业务员的３个方法
■变抱怨顾客为忠诚顾客的电话“五步消气法”
■千奇百怪的顾客上门投诉应变套路与策略
第七单元：如何通过导购配合轻松促成开单
■个人能力是有缺陷的，团队力量才是最完美的
■店面“二人转”角色的团队分工与协作
■导购配合拿下大客户的５大技巧
■促成过程中应注意的三个问题
■落地工具应用说明
■现场问题解答
【讲师介绍】
魏老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师.零售终端高级讲师；门店销售系统研究专家；PTT国际职业培训师资格 ；曾先后担任某著名运动鞋品牌专卖店导购、店长、零售培训督导6年，著名汽车4S店销售顾问2年工作经历。是一位百分百由一线销售人员成长起来的实战派女讲师。专业从事皮鞋/皮具/服饰/家居建材等品牌企业零售终端培训与辅导。魏老师的培训专长---对零售门店的“销售心理学”特别是对“FABE销售”有深入的研究与应用；也是国内最早将“狼性特征”成功引入到“门店销售系统”的实战派讲师之一。主讲的课程有：《门店业绩倍增七大核心「武器」》、《「从心出发」的优质客户服务技巧》、《商务礼仪培训》、《打造金牌店长特训营》等实用课程。魏老师的课程特色---上课内容轻松活泼，生动有趣，注重演练，由点到面融会贯通，易于现场消化。从案例到理论，从理论到实践，深入浅出。根据课程及学员采用丰富的授课形式：课堂讲演、小组研讨、个案研究、角色扮演、活动练习等多元化教学及实际演练与评鉴。尤其与学员互动的上课风格备受好评，同时现场解决管理难题，对于企业门店实际工作带来立竿见影的效果。培训过的客户包括：耐克鞋、李宁鞋、卡帝乐鳄鱼男鞋、卡美多鞋业、德尔惠运动、逸臣图书连锁、眼镜直通车、金冠发型、玛莎美容、天娇文化、巧匠手建材连锁、福田电器、松业电器、赛威尔热水器等企业
【费用及报名】
1、费用：培训费1800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
标签：门店业绩、门店销售、中国培训、店面销售、销售高手、国际职业培训师、服务技巧
