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商务礼仪与职业素养提升(广州,7月27日)

课程分类 职业素养
授课老师 王老师
课程费用 1200元 会员折扣 无折扣
开课时间 2012-07-27 总时长 1.0天
开课地址 广东 广州
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学员对象:公关经理、市场经理、销售经理、对外人员及相关中高层管理者
课程收益:

公关经理、市场经理、销售经理、对外人员及相关中高层管理者

课程内容:

商务礼仪职业素养提升(广州,7月27日)
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-56129138   13810210257
【培训日期】2012年7月27日
【培训地点】广州
【培训对象】公关经理、市场经理、销售经理、对外人员及相关高层管理

【课程背景】
1.“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”
2.“文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”
3.“没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪”  
4.“无貌可以有情,无情可以有态。有态则下可倾城,上可倾国”
5.“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则”

【课程大纲】
第一篇:礼仪与文化
1.知其然,知其所以然                            
2.教养的境界
3.人性密码与人际交往规律                        
4.礼仪中的心理学与美学

第二篇:魅力形象——场合着装礼仪1.“流行常在而风格永存”                        
2.场合着装与形象定位
3.端庄比时尚更重要                              
4.优雅与我们的距离
5.驾驭色彩                                      
6.细节的完美搭配
7.现场形象顾问与点评

第三篇:仪态礼仪与肢体密码解读——气质修炼
1.积极、乐观、自信、高贵、端庄

第四篇:会面与商务交往礼仪
1.电话礼仪与禁忌                                
2.自我介绍的“空间魅力”
3.对“社交人格权”的尊重                        
4.对“自由权”的尊重
5.女士优先的精髓                                
6.称呼的艺术
7.书面语言与口头语言                            
8.位次礼仪
9.如何选择行礼的方式与尺度                      
10.握手的礼仪与禁忌
11.名片的脸面与仪式含义                         
12.完美的人际距离
13.仅有善意是不够的

第五篇:餐饮文化与礼仪
1.中餐风格与西餐风格                            
2.中餐礼仪与西餐礼仪
3.情怀体现品位                                  
4.和谐为美的最高境界
5.咖啡文化与礼仪                                
6.葡萄酒文化与礼仪
7.完美结账    
                                 
第六篇:沟通艺术与社交谈吐
1.人际和谐沟通的3A原则                         
2.识别语境
3.识别对语者                                    
4.得罪人很容易——话题禁忌与语言禁忌
5.过度的关心是一种伤害                          
6.声音与社会身份的关系
7.目光的优雅空间                                
8.倾听的艺术
9.从空间的距离到心灵的距离                      
10.何谓得体?

【讲师介绍】
    王老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。全球慈善基金联合总会礼仪顾问、香港国际名媛会馆礼仪顾问、中国形象设计协会理事、香港国际形象顾问协会礼仪导师、国家高级形象设计师、  2009年全国百佳新锐培训师、2010年南方企业家最喜爱商务礼仪专家。曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作;天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾;《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,主持高端人物访谈;英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔。主讲课程:《高端商务交往礼仪》、《公关接待魅力与礼仪风范修炼》、《魅力女性》、《白领形象设计》、《色彩诊断》、《葡萄酒礼仪与鉴赏》、《咖啡文化与礼仪》、《金融行业形象设计》、《国际饭店服务礼仪》等。
    服务过客户:工行总行、广东省建行、浦发银行、广东信用联社、江铃汽车、广州本田、广东核电集团、江西万科、江西铁路集团、中铁集团、美的集团、珠海市供电局、生命人寿、深能源、国泰君安证券、中国联通、中国移动、中国电信、深圳科技局、太平洋保险、三诺电子、奥林巴斯、爱默生电器、格瑞卫康、迈瑞生物、中华联合保险、中铁二局、广东华美集团、中国南山集团、深圳大学等知名企业。

【费用及报名】
1、费用:培训费1200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-56129138  51140618  13810210257  鲍老师 
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
 


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联系方式

名称: 北京曼顿企业管理咨询有限公司
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