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大客户销售
课程分类: | 市场营销 | ||
授课老师: | 张烜搏 | ||
课程费用: | 1元 | 会员折扣: | 9.5折 |
授课时间: | 3天 | ||
课程视频: | 暂无 | 课程图片: | 暂无 |
关注度: | 287 | 评论:个 |
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学员对象:新晋客户经理、中级客户经理、高级客户经理
课程收益:
集团客户销售,客户经理普遍要面对公司高层和重要人物,但客户却又普遍缺乏系统化的商业礼仪和相关知识;
? 缺乏对系统的销售流程的理解,基本上凭自己的经验在战斗,很难具有可复制性,造成销售周期普遍偏长,缺乏系统化的计划及实现目标的策略和方法;
? 因为是大客户销售,价格竞争有时候在所难免,当遇到客户的价格压力时,普遍缺乏销售谈判技巧,不能和客户创造双赢的局面;
? 大客户销售因为决策复杂,影响结果的相关因素多,客户经理普遍缺乏系统化分析管理客户关系的能力,不能从全局来把握并影响客户;
? 当客户的项目摆在眼前的时候,客户经理往往无从下手,不知如何分析并去竞争,提高获胜的几率;
课程内容:
研究背景
政企集团大客户,由于其在社会影响力、销售收入以及品牌形象等各方面会给企业带来很大的影响,因此对于各企业来说,如何开拓、服务和管理好政企大客户是非常关键的问题。同时,为这些政企客户服务的客户经理,他们的素质和能力如何,也是关系到企业能否在政企渠道取得优势的一个关键因素。
为了保证企业客户在政企集团市场的优势地位,培养具有高素质、高能力的政企产品营销队伍,企业客户需要建立一支强有力的政企客户经理销售团队,目前从朴石咨询过往研究来看,企业在集团客户经理层面普遍存在以下问题:
ü 缺乏对系统的销售流程的理解,基本上凭自己的经验在战斗,很难具有可复制性,造成销售周期普遍偏长,缺乏系统化的计划及实现目标的策略和方法;
ü 大客户销售因为决策复杂,影响结果的相关因素多,客户经理普遍缺乏系统化分析管理客户关系的能力,不能从全局来把握并影响客户;
ü 当客户的项目摆在眼前的时候,客户经理往往无从下手,不知如何分析并去竞争,提高获胜的几率;
二、课程体系
朴石咨询针对以上共性问题,研究并设计了一系列课程,以期望帮助客户建立具有战斗力的集团客户经理:
课程编号
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课程名称
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适合对象
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01
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新晋客户经理
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02
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新晋客户经理
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03
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中级客户经理
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04
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中级客户经理
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05
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中级客户经理
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06
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高级客户经理
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07
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高级客户经理
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08
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所有人员
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09
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高级客户经理
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课程大纲请点击各课程名称
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