顾问式销售技能训练
课程分类: |
销售管理 |
授课老师: |
郝志强 |
课程费用: |
3000元 |
会员折扣: |
无折扣 |
开课时间: |
2011-02-26 |
总时长: |
2.0天 |
开课地址: |
广东 广州 |
相关视频: |
暂无 |
相关相册: |
暂无 |
关注度: |
327 |
评论:个 |
学员对象:技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员
课程收益:课程目标:
1、树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。
2、探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。
3、掌握以客户为中心的引导技巧,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。
4、掌握服务客户的要点,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。
课程内容:
第二单元:做足准备、制定策略
2、拜访准备:不打无准备的仗
第三单元:恰当开场、融洽关系
3、恰当开场:展示自我形象赢得客户好感
第四单元:引导客户、强调利益
4、提问引导法:锁定客户的需求
5、正面引导法:引导客户自己下结论
6、反面引导法:暗示客户解决问题的急迫性
第五单元:六种异议、顺利处理
7、处理异议:转换客户的角度
第六单元:价格谈判、达成交易
8、成交谈判:卖出价值
第七单元:服务客户、以客为尊
9、超过期望:进行超出客户希望的服务
标签:顾问式销售、技能训练、销售、顾问式、需求分析
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