学员对象：制造厂商各单位负责人、部门主管、品质工程师、开发工程师、系统推进人员及有志从事ISO/TS16949工作的人士。

课程收益：

本课程结合审核过程，阐述了ISO/TS16949：2009的要素和标准，并对新出台09版标准进行讲解。同时就ISO/TS16949：2009的审核和注册过程做了详细解释，明确了审核各方的职责，说明了审核过程的每个步骤，以利于学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核，并应对来自第二方和第三方的外部审核。

课程内容:

ISO/TS 16949:2009的标准介绍

      ISO/TS 16949的历史背景和发展历程

八项质量管理原则

IATF的ISO/TS 16949:2009认可规则

过程审核的方法

什么是过程方法

顾客导向的过程

过程分析

ISO/TS 16949：2009的标准详述

ISO/TS 16949:2009的评估

ISO/TS 16949:2009的范围和申请

ISO/TS 16949:2009的要求与核心工具的关联

案例分析

审核的基本知识

审核员能力要求及评估

      ISO/TS16949：2009内审计划的管理

      确定审核目的、范围和资源要求

      内审计划的准备

      ISO/TS16949：2009文件审核

      ISO/TS16949：2009审核执行

      ISO/TS16949：2009报告撰写

      ISO/TS16949：2009审核执行

      首次会议

      调查和记录客观证据

      审核执行技巧

      案例分析

      练习、考试及评估

      课程反馈

标签：内部审核员、审核员、案例分析、质量体系、质量管理