睿达地产顾问有限公司

全面解读万科《专业集成与技术标准》

课程分类 项目管理
授课老师 某老师
课程费用 3600元 会员折扣 无折扣
开课时间 2011-11-05 总时长 2.0天
开课地址 重庆 江北
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学员对象:房地产企业高管及行政人事、营销、设计、工程技术等资深高级管理人员。
课程收益:

房地产行业在中国属于朝阳产业,兴起时间仅仅二十几年。在行业趋势向好的环境下,几乎所有的地产企业都集中了资源开始了大规模开发,随后就痛感其中专业问题很多,没有形成统一的、科学的运营管理体系,无法快速地在全国各地复制开发成果。然而由于没有经验,几乎所有的地产企业均在摸索各种专业方法,希望在开发中形成规范和统一的各专业业务流程、各节点的工作要求、业务规范、操作指引等,所以开始了目前正在进行中的专业集成化阶段。

课程内容:

 
全面解读万科《专业集成与技术标准》
【主办单位】深圳市房地产交流促进会/深圳市睿达房地产顾问有限公司
【公司网站】www.ruidadc.com
【会议时间】2011年11月5-6日(共2天)
【会议地点】中国·重庆
【下期会议】《房地产全程计划管理体系制定与执行》 11月12-13日 武汉
【课程背景】
房地产行业在中国属于朝阳产业,兴起时间仅仅二十几年。在行业趋势向好的环境下,几乎所有的地产企业都集中了资源开始了大规模开发,随后就痛感其中专业问题很多,没有形成统一的、科学的运营管理体系,无法快速地在全国各地复制开发成果。然而由于没有经验,几乎所有的地产企业均在摸索各种专业方法,希望在开发中形成规范和统一的各专业业务流程、各节点的工作要求、业务规范、操作指引等,所以开始了目前正在进行中的专业集成化阶段。
【课程收益】
1、了解标杆企业(万科)规模化快速发展后的组织管理模式与项目管理模式;
2、从万科优化流程与建设技术标准方法论中汲取经验,为企业日后流程优化与技术标准设立奠定理论基础与样板基础,达到事半功倍的效果;
【内容大纲】
第一讲:万科进行专业集成的目的/方法论/实施
一、万科运营模式下的现行管理体系介绍
1.万科的组织管控模式、管理架构与职责权限分析
2.重点关注万科流程整合与优化之后:
2.1 万科各阶段的业务流程,三级计划管理体系、质量管理体系、成本管理体系在各阶段的贯彻落实,以及部门职责,部门间分工协作,关键节点控制以及权责划分
2.2 了解万科各阶段关键目标与衡量指标设置与考核,以推动各阶段的工作业绩提升
3 万科的制度与流程管理结构体系具体分析(制度、流程、作业指引、表单、案例)
3.1 示例:万科人力资源管理与绩效管理分析;
Ø     在此方面的主要研究项目、工作方法论及成果标准介绍
Ø     万科绩效管理制度、流程与作业指引集成,及相关示范案例
Ø     万科区域公司经营目标计划管理与考核指引、《公司经营管理计划》的编制与各级分解
Ø     万科的关键绩效指标以及指标体系库的建立方法与应用
3.2 示例:万科新项目发展阶段的投资论证、产品策划程序与三级计划管理体系;
Ø     万科新项目发展制度与立项/决策流程
Ø     项目投资论证程序、项目(设计、营销)策划程序、《项目经营指导书》分析;
Ø     万科总部与一线项目开发计划管理办法与项目开发计划管理流程(集团/区域/项目)
Ø     《万科三年经营计划管理》作业指引与区域成员公司经营管理指标库
3.3 示例:万科设计管理专业集成、标准化作业模板与业务流程分析;
Ø     万科集团项目设计成果标准(各阶段工作方法与成果标准)
Ø     万科设计管理程序、作业指引与设计评审管理办法;
Ø     万科设计任务书的编制指引与案例
Ø     万科设计流程优化与方案优化管理案例、顾客要求及设计工程变更控制程序
3.4 示例:万科营销管理专业集成与业务流程分析;
Ø     万科营销管理制度与流程汇编、经营销售(前期\\过程\\后期)管理程序
Ø     万科区域营销推广作业计划编制指引,营销考核内容和指标等
Ø     万科客户关系管理专业集成与业务流程分析,及客户满意度调查研究报告案例分析
3.5 示例:万科工程管理专业集成与业务流程分析;
Ø     万科项目工程管理程序、作业指引分析
Ø     万科工程质量管理体系、质量管理流程与作业指引分析
Ø     万科工程作业计划管理、技术管理、进度管理流程与作业指引分析
Ø     万科工程成本、采购与合同管理程序与作业指引分析
Ø     万科工程供方管理程序、现场签证管理作业指引
案例:精装修工程设计与管理指导书、责任成本指导书、供应链管理、缺陷管理
3.6 示例:万科财务、资金管理专业集成与业务流程分析;
3.7 示例:万科风险管理与内部审计专业集成及业务流程分析。
二、万科专业集成与流程优化案例介绍,及经常性难点问题回顾。
 
第二讲:万科产品实现集成解读及技术标准介绍
一、城市公司的产品实现过程操控解读
1、品质文化的支撑,重点分享:
a.挂钩绩效管理,                  b.管理拉闸-----“拉闸制度解析”
2、产品质量评估管理解析,重点解析:
a.在建项目产品质量评估管理办法    b.项目管理之实测实量解读
3、建设程序,重点研讨:
a.标准工期       b.产品设计控制指标对标操作指引      C.成本对标控制工具
4、管控模式(包括重要节点技术标准)
a.现场操作组织架构               b.管理策划
C.重要控制节点(标准)(分享11个技术标准要求 包括5个强制要求)
二、城市公司的产品实现流程分享
1、产品实现的流程体系
a.流程      b.指引      C.工程体系知识管理—工程案例库
2、流程控制要点
a.工程成本管理--变更签证管理流程
b.工程进度管理—计划管理流程
                工程计划体系
C.工程供方管理—采购管理流程
供应商评估体系
供应商评估指标设计
第三讲:案例——某经典项目的开发管理全过程解析,以加深对课程的理解
【参会邀请】
房地产企业高管及行政人事、营销、设计、工程技术等资深高级管理人员。
【参会程序】
1.Http:// www.ruidadc.com


标签业务流程管理体系万科管理流程计划管理质量管理体系流程优化

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