全面解读标杆房企 《回归市场与客户敏感点的工程管理》
课程分类: |
生产管理 |
授课老师: |
在职的老总 |
课程费用: |
4800元 |
会员折扣: |
9折 |
开课时间: |
2015-06-27 |
总时长: |
2.0天 |
开课地址: |
四川 成都 |
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暂无 |
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暂无 |
关注度: |
178 |
评论:个 |
学员对象:房地产企业董事长、总经理、副总经理、区域及项目公司总经理等决策层高管; 2、房地产企业项目总经理、总工、工程总监、设计总监、项目总经理、工程
课程收益:本课程基于市场的变化与客户价值曲线的把控,从房地产市场环境与发展趋势出发,全面讲解标杆房企工程质量、计划、现场、安全文明、入伙维修、内业档案等6大工程管理模块,通过理论引导、实战经验总结和大量的案例分享,深入剖析工程质量管理的核心要点、计划运营管理体系、现场协调管理的核心方法、入伙维修工作指引等工程管理的重点内容, 通过标杆企业工程管理的优秀基因导入,提高房企产品品质与竞争力。
课程内容:
模块
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内容
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案例
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第一部分
工程管理之“市场环境”
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1.房地产企业管控模式
2.标杆地产项目开发标准流程
3.工程管理在房地产开发价值链中的核心地位
4.工程管理面对的主要问题
ü 工程管理中的“四抢”
ü “N”边工程项目
ü 人员配置不充分导致质量管控不严
ü 设计变更与现场签证管理混乱
ü 项目管理9要素的矛盾
ü 4大主体在工程管理中的工作边界
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案例:中美房地产发展趋势
研讨:工程管理人员必备的能力与素质
表单:产品决策清单
案例:某标杆房企项目一期1749份-60CM高-677万元的变更签证
案例:某标杆企业全年变更指令3636份,变成总造价2000万,需花费20907工时
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第二部分
工程管理之“质量管理”
第二部分
工程管理之“质量管理“
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1.大客户问题类型
2.验房师在交付阶段的吹毛求疵
3.项目管理9要素的矛盾
4.大主体在工程管理中的工作边界
5.工程质量的标准
6.质量与品质的防线
7.项目管理的主要风险点及解决方案
8.质量标准与制度的传递
9.合理工期的确定
10.统一的技术做法
11.施工过程质量控制
12.工程质量管理的12大核心
ü 如何保护钢筋成品
ü 怎样预防楼板开裂
ü 如何保证剪力墙不烂根、不位移
ü 怎样保证柱墙阳角不漏浆、线条饱满顺直
ü 怎样保证剪力墙阴角平顺、线条顺直
ü 怎样保证梁阳角不漏浆、线条饱满顺直
ü 如何保证安装预留线盒、套管位置准确性
ü 如何及时有效的进行技术复核
ü 砌筑质量细节
ü 装修工程中防渗漏部位处理
ü 空间尺寸细节管理+成品(半成品)养护管理+精装修总包控制线+清水房交房标准
ü 安装施工细节管理
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案例:大连某项目工程质量问题引起客户群诉
案例:北京某项目工程质量问题导致客户高额索赔
案例:工程管理策划书
案例:万科、中海、招商、保利的工期对比
案例:7个制度指引+4个作业指导书+2个标准+14个其它表单
案例:材料控制(6大选用要求+样板封存+材料合同交底+材料进场验收)
案例:样板引路制度(交楼标准间+施工样板间+工艺样板)
案例:10个成品保护点
案例:工序检查(工序检查表+检查实施细则)
案例:防水体系控制(外墙+塑钢门窗+非布防区+给水管防渗漏)
案例:精装修作业流程及质量控制
案例:外墙施工难点与重点
案例:马牙茬留设+构建模板+构件成形质量+观感效果细节处理
案例:外墙+管洞+屋面+女儿墙防渗漏处理
案例:预埋盒清理检查+套管清理检查+桥架过桥规范+房间内墙上导管标识细节管理
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第三部分
工程管理之“计划管理”
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1.标杆房企项目计划运营体系
2.计划偏差
3.影响工程项目进度的7大因素
4.工作计划推进的5大原则
5.制定合理项目开发计划的要求
6.工作计划跟踪方法
7.计划执行与监控
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案例:万科某项目经营计划节点
案例:设计变更+5个审图组
案例:公司总体计划节点
案例:过程中的工作推进协调会
案例:专项方案讨论
案例:编制计划模板
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第四部分
工程管理之“安全文明管理”
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1.明确公司目标
2.建立公司管控体系
3.对施工单位的7大管理手法
4.专项行动(考试+不定期安全提神茶+电梯安全保障要求+防止高空坠物+夏季施工专项+项目标杆学习+启动设备专项检查)
5.场容场貌管理
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案例:安全文明施工作业指引
案例:安全文明进展周报+项目评估检查表
案例:21个细节管理要点
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第五部分
工程管理之“现场协调管理”
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1.组织协调的核心地位
2.工程前期规划与场地布置
3.劳务分包的5种管理方法
4.弱势分包的3种管理方法
5.总包管理的工具与方法
6.监理管理的3种方法
7.突发性事件的应对
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案例:某工地住宿处火灾造成重大伤亡事故
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第六部分
工程管理之“入伙维修管理”
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1.验收-周密部署
2.准业主质量满意度的提升
3.客户质量体验与修复
4.总结案例,制定工作指引
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案例:质量问题的化解思路
案例:入伙验房时的维修流程
案例:日程维修流程
案例:重大问题维修处理流程
案例:垃圾场事件+班车群诉事件+项目配套投诉+延期交付事件+车位群诉事件
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第七部分
标签:工程管理、管理、管理的核心、工程质量管理、管理体系、实战经验、客户价值
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