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新闻发言人与危机公关
| 课程分类： | 其它 | ||
| 授课老师： | 定制 | ||
| 课程费用： | 40000元 | 会员折扣： | 9.5折 |
| 授课时间： | 2天 | ||
| 课程视频： | 暂无 | 课程图片： | 暂无 |
| 关注度： | 641 | 评论：个 | |
学员对象：总经理、副总经理、公关总监/经理、企划总监/经理、销售总监/经理、媒介总监、媒介专员、企业新闻发言人等
课程收益：
1.掌握媒体运作规律，培养新闻敏感和新闻视角；
2.有效制定信息，提高突发事件新闻发布水平；
3.提高沟通技巧和临场应变能力；
4.掌握传播和公关技巧，构建媒体关系，与公众建立良性信息互动。
课程内容:
一 舆情评估与政府部门形象管理
现代舆情特点
舆情监测与媒体效果评估
政府部门形象管理策略
政府部门宣传、产生新闻的办法
信息发布和媒体应对的三种类型
二 政府部门与企业、公众关系管理
中国政府的权利架构和决策流程
中西方政府的区别
政府视角中的政企关系
政府关系管理的策略制定、工作流程
政府部门社会责任在政府关系管理中的地位和作用
政府与公众建立致胜方略和最佳实践案例赏析
如何建立与企业、与公众和谐完美的关系
三 新闻发布会的策划与现场管理
新闻发布会的类型和特点
如何做好新闻发布项目的策划
如何设置媒体议程
新闻发言人的角色定位
与新闻发布会相关的两项工作
新闻发布的语言设计
新闻通稿的撰写及提供的材料
危机传播的处理策略
新闻发言人在危机中的最佳行为
四 新闻发言人应对媒体采访的技巧和策略
接受采访的核心原则
达到最佳传播效果的四大策略
经典案例分析与回答问题的模板
不同场景的采访应对（电话、电子邮件、伏击式采访、演播室采访）
五 危机公关与媒体应对
危机的预防——建立政府部门危机管理程序
危机的处理——应对公众与媒体的负面反应
化腐朽为神奇——危中伏机
突发事件应对的10个黄金法则
六 全面提升政府部门管理者的媒介素养
今天的媒体、新闻和记者
媒体传播的特性与功能
与媒体沟通的3个原则
政府部门管理者对于媒体的管理和利用
日常媒体关系管理的8个基本原则
七 新闻发布情景模拟演练。
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