领导者之剑
学员对象:企业中、高层管理人员,高级专业人员
课程收益:
本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。 课程内容:1. 情境判断:帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。 你关注的关键问题是什么? 关注焦点可以区分、细化吗? 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么? 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法? 案例分析 2. 原因分析:帮您运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会。 您所关注的问题与观察到的事实是什么? 比较的事实是什么? 如何辨别独特的差异与变化? 如何确定最佳的比较方法? 如何辨识及检测可能的原因? 如何观察比较事实的每一个可靠原因? 选择最可能原因 案例分析 3. 决策制定:为您提供直接解决问题的方案。 您想决定什么?您决策的标准是什么? 阐明决策目的 确定决策的标准,风险的评估、权衡 预先审视潜在问题并予以处理 与标准相比较,您的替代方案是什么? 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么? 做出决策 案例分析 4. 计划分析:为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施。 希望的最终结果是什么? 计划中使用的标准或关键步骤是什么? 确定必要的任务、职责及时限。 辨别可能出现的潜在问题与机会。 发生问题的原因是什么? 怎样预防问题与增加可能的机会? 应急方案是什么? 您充分利用机会的打算是什么? 何时候启动应急方案? 案例分析
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