学员对象：已经担任经理或主管等管理职位超过2年的管理者；已经担任经理或主管职位，虽然未满2年，但是已经接受过新经理培训超过6个月的；将要担任中层、部门

课程收益：

已经担任经理或主管等管理职位超过2年的管理者；已经担任经理或主管职位，虽然未满2年，但是已经接受过新经理培训超过6个月的；将要担任中层、部门经理职位的基层经理；从未接受过系统管理能力培训的中层部门经理；以及需要对上述人员进行培养和辅导的中、高层管理者或教练

课程内容:

部门经理的管理能力提升（武汉，12月16日-18日）

【培训日期】2011年12月16日-18日（3天）

【培训地点】武汉

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】已经担任经理或主管等管理职位超过2年的管理者；已经担任经理或主管职位，虽然未满2年，但是已经接受过新经理培训超过6个月的；将要担任中层、部门经理职位的基层经理；从未接受过系统管理能力培训的中层部门经理；以及需要对上述人员进行培养和辅导的中、高层管理者或教练

【培训背景】

    部门经理在企业管理中扮演着非常关键的角色，一方面要很好领悟高层领导的战略意图，另一方面又要分解成具体操作去给基层执行。企业中层团队将直接影响到企业的业绩和利润。但是部门经理常常会在以下方面存在困惑：不考核，变成大锅饭，一考核，就变成了人情债； 平行部门各自为政，大家站在自己立场，各说各话，难沟通，难协调； 每天忙着推进业务开展，但是总觉得员工不主动。

    原因何在：没有系统的思路和方法是重要原因。许多部门经理并不是管理出身，而是因工作出色，或技术骨干提拔到管理岗位上来，对于管理，依靠的是零散的经验和本能的直觉，没有掌握科学的方法和技能，更没有进行系统化地思考和梳理。

    如何改变：系统梳理管理思路，搭建管理的框架。包括思路，机制，方法，工具等。思路是指导思想，机制是管理系统，方法是操作手段，工具是动作措施，通过实践不断积累自己的管理经验，达到既把事管好，又把人管好的目的。

【培训收益】

  ●管理者目标、计划制定分解及跟踪考评的方法
  ●使各职能部门经理清楚让员工将心思放在工作上的具体做法
  ●提升管理者解决问题和管理团队的能力和方法
  ●提升部门管理者领导员工和激励员工的能力

【培训大纲】

一、目标体系的构建

  1）有效的目标管理
  ●关于目标管理
  ●目标的制定
  ●为什么没有一个好目标
  ●分解并整合目标

  2）有效的绩效管理
  ●绩效管理
  ●绩效管理的方法
  ●如何进行绩效面谈

二、领导力提升

  1）管理者角色的二次转变
  ●作为上司的角色：从野牛型向领头雁型转变

  2）有效激励
  ●了解员工需要和愿望的方法
  ●6种常用激励理论及其在企业中的实践应用
  ●激励的原则

  3）建立自身影响力

三、解决问题型团队建设方法

  1）解决问题的思路和方法
  ●界定问题
  ●寻找关键的驱动因素
  ●所有解决问题的途径和方法
  ●考虑到可能的负面作用后执行

  2）团队建设方法
  ●团队概述
  ●影响团队效能的因素
  ●高效团队的管理

  3）跨部门沟通
  ●什么是跨部门沟通
  ●跨部门沟通的意义原则
  ●跨部门沟通的技巧与方法
  ●如何与其他部门协作完成任务

【讲师介绍】

    邹老师，资深培训讲师，清华大学、北京大学MBA班高级讲师；清华大学对外合作项目组专家；北京经济管理干部学院客座教授；国家西部经济开发研究院高级研究员。曾任Pro-health集团HR Specialist。邹老师集多年实战及培训经验，研发了一套针对企业中、高层经理人的通用管理课程，在全国范围举办上千场内训课及公开课，受训者达5万人次以上。邹老师拥有丰富的实战经验及理论基础，是国内最受企业欢迎的中层管理培训讲师之一。

    邹老师曾服务过的企业有：诺和诺德中国、联想集团、神州数码中国、拜耳、西门子、惠普、ABB、SOHU、康明斯中国公司、中国网通、曙光集团、罗德与施瓦茨、中国电信、中化化肥、国家电网、中兵集团、普天太力、大田物流、天津太平集团、华北制药、双鹤药业、立邦漆、华耐集团、四川航空、正升环保、建设银行等。

【会务报名】

  1．培训费用：4500元/人（含培训费、资料费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-51501165，010-51501170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-51501019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等

标签：部门经理、能力提升、跨部门沟通、管理、绩效管理、高层管理者、管理能力