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如何讲授专业技术课程
课程分类: | 人力资源 | ||
授课老师: | 蓝旻 | ||
课程费用: | 1元 | 会员折扣: | 无折扣 |
授课时间: | 2天 | ||
课程视频: | 暂无 | 课程图片: | 暂无 |
关注度: | 538 | 评论:个 |
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·鸡怎么和鸭说话?
·怎样才能让牛听懂琴声?
·由于专业技术课程的讲师和听众之间的信息完全不对称,听众缺乏必要的专业技术常识,导致讲授专业技术课程成为一个技术培训的“顽疾”。
·企业专业技术的分工呈现细分的趋势,细分导致专业知识形成“信息孤岛”,可是不同专业技术领域的人员在为客户提供服务的过程中又需要大量的沟通和协作,所以让鸡和鸭能拥有共同的语言和交流方式就成为本课程的关键。
课程内容:
一、课程背景
(一)课程概述
·鸡怎么和鸭说话?
企业内部专业技术人员,研发人员;
需要给客户提供专业技术培训和服务的售后技术工程师;
配合销售的售前技术工程师,需要向客户介绍专业技术和提供产品培训的专业产品的销售人员;
(三)课程关键词和工具
二、课程大纲
(一)大脑学习的奥秘和人的认知模式
1、人认知世界的三种基本模式
7、运用认知模式开发出的教学方法和手段
(二)成人学习的奥秘-找到破解专业技术课程的钥匙
1、专业技术型培训为什么会失败
2、成人认知专业知识的障碍与规律
(三)专业技术讲师破解难题的第一招:把死板变生动
(四)专业技术讲师破解难题的第二招:把庞杂的知识变成结构化
1、理性思考区分:结构化信息和非结构化信息
2、理性思考的工具:概念树和脑图
(五)专业技术讲师破解难题的第三招:把茫茫信息海变得目标清晰
(六)专业技术讲师破解难题的第四招:把抽象的悬念变具体
(七)专业技术讲师破解难题的第五招:把单向变双向
(八)学员综合练习与点评
三、课后跟进与评估
因为专业技术培训的授课技巧是一门实践性非常强的技巧,
(一)为了跟进培训后的学习成果,企业培训组织者跟进做的工作:
1、在培训结束后二个月之内安排2-3次内部讲师试讲活动。专业技术课程的主题由讲师任选,但是必须讲授3个不同的版本,每个版本30分钟,每个版本都需要开发PPT。
2、给每个试讲的学员录像,并根据不同的版本组织不同的听众给出真实的建议和意见,并收集意见和建议反馈给授课的讲师,最好以书面形式;录像给本人观看,并提出改善点。
(二)学员在完成第一阶段培训后需要完成的工作:
学员完成上述作业和任务后,将学员的课件发给本课程的顾问,再安排1天培训,由学员将自己准备的课程呈现3*10分钟(同一个知识点在三个不同的版本中的应用),由老师给出点评建议,通过对照项目开始学员的实际状况和项目结束后学员的确实际表现,最后给每个学员一份评估建议和报告,同时给本次培训项目一份总结报告,总结学员的进步和项目取得的成果。