管理机构 > 深圳市英迪管理顾问有限公司 > 公开课 > 正文2011年3月举办质量改进小组(QCC/QIT)活动提高班培训的通知
学员对象:QC小组成员,QC小组活动的组织者和推进者等
课程收益:
质量改善小组(QCC活动),是有效改善企业现场管理质量的员工团队活动,活动内容涉及改进产品质量、预防差错产生、技术项目攻关等方面,目的是为了做好企业“降废减损”“节能降耗”“提高过程质量”“改善作业环境”“提高员工士气”等工作,从而提高企业的质量竞争力和经济效益。 课程内容:
培训内容:QC小组的概念;QC小组的组建;QCC活动程序;课题选择;现状调查和目标选择;原因分析和对策制订;对策实施;效果检查和总结;创新型QC小组活动步骤及注意事项;QCC成果报告的整理;成果发表。 课程安排: 第一天:问题解决型QC小组活动基础知识及如何开展QC小组活动并达到实效 1、QC小组活动基本概况介绍 2、QC小组的组建(注册、人员、计划) 3、QC小组活动具体步骤(QC小组活动的程序步骤及常见问题分析) 课题选择--现状调查--目标选择--原因分析—要因确认--对策制订--对策实施--效果检查—巩固措施--总结打算 QC小组活动常用工具及成果撰写要点 4、直方图、调查表、排列图、分层法、头脑风暴法、因果图、树图、关联图、雷达图 5、QC小组活动成果的总结与撰写 6、QC小组活动成果的评审与激励 7、案例分析 第二天:创新型QC小组活动步骤及注意事项 创新型QC小组活动的过程方法 1、开展创新型课题的必要性 2、创新型小组活动的应用范围 3、创新型课题与问题解决型课题的区别与联系 4、创新型QC活动过程步骤 创新型QC小组活动方法 1、拓展思维技巧 头脑风暴法联想法 属性例举法、缺憾例举法、向往例举法 妨碍创造性的3个壁垒----认知、文化、情感壁垒 2、PDPC法 3、亲和图 4、流程图 授课时间:上午9:00----11:30;下午14:00---17:30
授课形式:全程PPT演示,采用课程讲解、案例分析和学员参与相结合的模式,达到可以实际操作的效果。 l 上课时间:2011年3月11--12日(2天) l 授课地点:深圳市(具体地址待定)
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