管理机构 > 深圳市英迪管理顾问有限公司 > 公开课 > 正文举办创新型QCC活动培训班的通知
学员对象:已开展QCC活动或即将开展此项活动的企业人员
课程收益:
质量改善小组(QCC活动),是有效改善企业现场管理质量的员工团队活动,活动内容涉及改进产品、服务、工程质量,降低质量成本、技术项目攻关等方面,目的是为了做好企业“降废减损”“提高过程质量”“改善工作环境”“提高员工士气”等工作,从而提高企业的质量竞争力和经济效益。近年来,创新型QC小组活动也在企业中不断涌现,但是其活动程序和成果报告的编写一直是企业QCC活动的难点。 课程内容:
l 培训讲师 邓老师:工商管理硕士,香港企业管理技术协会理事,曾为深圳市质量协会现场工作部部长,是中质协特聘国家级QC诊断师,具有较高的QCC辅导专业水平,从事QC小组培训、咨询、评审工作14年,熟悉各级优秀QCC成果申报及评审程序。曾经为联想集团、柯尼卡美能达(中国)公司、深圳怡宝、深圳比亚迪锂电池、深圳移动通信、深圳机场、深圳邮政营业局等多家单位做过内部培训、辅导和评审,取得了良好的效果。 课程相关事宜 l 参加人员:已开展QCC活动或即将开展此项活动的企业人员,具备一定的文字写作能力,了解QC小组活动基本知识。 l 培训内容: l 创新型QC小组活动的过程方法 l 1、开展创新型课题的必要性 l 2、创新型小组活动的应用范围 l 3、创新型课题与问题解决型课题的区别与联系 l 4、创新型QC活动过程步骤 l 创新型QC小组活动工具运用 l 1、拓展思维技巧 l 头脑风暴法 l 联想法 l 属性例举法、缺憾例举法、向往例举法 l 妨碍创造性的3个壁垒----认知、文化、情感壁垒 l 2、PDPC法 l 3、亲和图 l 4、流程图 l 案例分析 l 培训时间:2010年9月2-3日(周四、五)
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